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Suse-juS

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  • Olympus Airways(OLY)
    Suse-juS Suse-ju

    @bjule sagte:

    Hallo Forummitglieder,
    ich habe versucht mich durch die 170 Seiten durchzuwühlen bin dann aber ehrlich gesagt irgendwann auf die letzten 4 Seiten gesprungen. Schlauer als vorher bin ich leider trotzdem nicht was meinen Flug betrifft. Und zwar fliegen wir am 23.08. von München nach Marsa Alam - zuvor CXI4917 (ich meine Corendon müsste das sein - mit denen war bisher immer alles top). Jetzt wurde der Flug geändert auf OLY4614  - laut meiner App Airline Olympus Airways. Wenn ich nun aber die letzten Beiträge richtig verstanden habe fliegen wir aber nicht mit Olympus Airways sondern mit Onur Air? Wer kann mir dazu bitte Auskunft geben? Und im Anschluss gleich noch eine weitere Frage (bisher hatten wir nie Probleme von daher bin ich da einfach unwissend): sollte es zu Verspätungen oder Problemen kommen wer ist denn dann der für mich richtige Ansprechpartner? FTI oder die Airline Olympus oder Onur Air? und an wen wende ich mich dann im Fall eines Regressanspruches? Schon mal sorry für die vielen Fragen. Und gleich vorweg: ich habe zwar ein mulmiges Gefühl werde aber nicht umbuchen oder sonstiges. Ich hoffe einfach ich gehöre weiterhin zu den Urlaubern die bisher Glück hatten.

    Auch wir flogen am 20.7. mit Olympus Airways von Hurghada nach Dresden. Das Flugzeug gehört zu Onur Aire.
    Unser FAZIT NIE WIEDER.
    Uns traf die Umbuchung des Rückfluges am Abreisetag.
    Wir flogen pünktlich 01.40 Uhr in Hurghada ab. Nach 2h begann unsere Horrorreise.
    Plötzliches Chaos brach aus - Anschnallzeichen - Flug ging zurück nach Hurghada - Feuerwehr am Boden.
    Niemand sprach mit uns seitens der Flugbegleitung.
    3h liess man uns im Flieger sitzen. Wir erhielten keine Auskunft.
    Nach 3h sprach ein Fluggast zu uns, welcher aus dem Englischen übersetzen konnte.
    Flugzeug hatte technischen Defekt, welcher aber jetzt behoben sei. Der Flug ginge aber nun nach Antalya in die Türkei, da dort die Crew ausgetauscht werden würde.
    In Antalya angekommen, wieder 2h im Flieger warten.
    Danach Startversuch. Nach 1h Flugabbruch, wieder zurück nach Antalya.
    Dort hiess es, Flieger nicht mehr flugfähig.
    Wir strandeten über 7h auf dem Flughafen.
    Wir erlebten Ignoranz, genervtes und unfreundliches Flughafenpersonal in Antalya. Keiner konnte und wollte uns helfen. Reisegesellschaften wussten von den Vorfällen nichts, da die Aireline keine Informationen dazu heraus gegeben hatte.
    Es gab viele weinende Menschen, Familien mit Kindern völlig am Limit. Es gab keine Ausweichmöglichkeiten in ein Hotel.
    Nach 7h kam ein Herr vom Konsulat. Die Information war, dass in ca. 1h der "ursprüngliche, defekte" Flieger wieder starten würde und der Defekt behoben sei.
    Wer nicht mitfliegen würde, dem könne wenig Hoffnung gemacht werden, aus Antalya in den nächsten Tagen nach Hause zu gelangen.
    Was dort emotional stattfand, das wünsche ich niemandem.
    Wir stiegen mit großer Angst in den Flieger. 2,5 h Bangen, Weinen, Beten....
    Nach 24h landeten wie erleichtert in Dreseden.
    In dieser schweren Situation wurden wir allein und unwissend gelassen. Viele hätten auch seelische Betreuung benötigt, einen Fleck zum ausruhen und auch schlafen zu können.
    Diese Aireline hat es nicht interessiert. Wie dort mit Menschen umgegangen wurde ist unfassbar.

    Airlines
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