Hallo,

wir fliegen am 04.12.08 für 2 Wochen ins Palace.

Haben über FTI gebucht. :?

Als ich am letzten Freitag eher zufällig auf die Forenseite gestoßen bin, stockte mir echt der Atem. Wir haben Anfang September 08 aufgrund der (bis dahin) durchweg positiven Bewertungen dieses Hotels gebucht.

Ein Anruf bei FTI (bezüglich der angebl. Überbuchungen des Hotels) ergab im Ergebnis echt die reinste ; nach mehrmaligen Durchstellen an die wohl nächst höhere Instanz wurde uns einfach das Gespräch beendet! "Man kenne das Problem Beach Albatros Palace, aber man wäre hierfür nicht zuständig, blabla...." Von Kundenfreundlich bei FTI absolut keine Spur... Auf weitere Ausführungen verzichte ich an dieser Stelle....

Wir haben nun eine E-Mail direkt an das Hotel gesendet, in der Hoffnung, dass, ähnlich wie bei den anderen Forenmitgliedern und Gleichgesinnten, unser gebuchtes Zimmer nochmals direkt bestätigt wird.

Auch haben wir jetzt die Hoffnung, dass nach dem Besuch des Hoteleigentümers samt Delegation (s.o.) das Palace hält, was wir uns anfangs von einem 5-Sterne-all-inclusive-Urlaubes versprochen haben.

Noch 9 Tage und wir werden Gewissheit haben....