Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.
Hallo Kourion,
 
Ja, genau. Am Freitag-Abend per Mail.

Überflüssiges Zitat entfernt !

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@Amidala73

Bei uns ist  es genauso !!!
 
Am  17.10.11 bei GTI für Juli 2012 Reise in die Türkei gebucht. Ziel KBR, Familienzimmer 3 Erwachsene (Eltern und Kind 14 Jahre). Preis ca. 4000,- €.
Reisebestätigung bekommen und Anzahlung geleistet.
Also freudig losgelegt und Urlaub an der Arbeit mit Cheffe und Kollegen abgestimmt.
Sohnemann hat sich schon riesig gefreut usw.
Am 12.11. (also fast 4 Wochen später) Benachrichtigung erhalten, dass GTI den Vertrag anfechten wird, wegen Erklärungsirrtum (EDV-Daten-Eingabefehler).
Lt. Rechtsanwalt wäre ein Rechtsstreit zwar möglich, aber inhaltlich wie zeitlich sehr aufwendig. Also Reise storniert (hoffentlich bekomme ich meine Anzahlung zurück) auf weitere Maßnahmen verzichtet und den RV auf persönliche rote Liste gestellt.
 
Es scheint sich also bei mir nicht um einen Einzelfall zu Handeln.
Der RV sollte da mal sein Qualitätsmanagement überprüfen.
 
Syncwi

X-GTI Erklärungsirrtum
 
 
Hallo,

am 17.10.2011 buchte ich eine Reise bei X-GTI in die Türkei. Preis ca. 4.000 € für 14 Tage drei Personen. Ich bekam umgehend eine Reisebestätigung und überwies sofort die fällige Anzahlung.
Nach fast 4 Wochen erhielt ich die Mitteilung, daß X-GTI die bestätigte Reisebuchung wegen Erklärungsirrtums (EDV-Fehler) anfechten wird.
Ich hatte also die Wahl: Stornieren, oder neuen Preis (Mehrkosten 2800 € !) zahlen.
In einem Telefonat mit der Kundenbetreuung und meiner Frage nach Kulanzmöglichkeiten wurde mir mitgeteilt, daß die für mich kostenfreie Möglichkeit, die Reise zu stornieren,oder den Mehrpreis zu zahlen, bereits ein Kulanzangebot wären.

Ich habe die Reise storniert.