unsere Reise nach Gran Canaria (Abflug 05.08.20) rückt näher - wir wollen aber aufgrund der Einschränkungen am Urlaubsort und Hotel, die doch gewaltig sein werden, nicht verreisen. Buchung über XFTI. Mein Sohn hat über Check24 gebucht (Abreise 03.08.20) nach Mallorca. Dieser hat jetzt von Schauinsland/Check24 die Info erhalten aufgrund der großen Einschränkungen einen Gutschein bzw. die Rückerstattung der Anzahlung bei Reiserücktritt zurück zu erhalten. Wir würden auch einen Gutschein nehmen aber Holidaycheck hat bei Nachfrage vor 3 Wochen mitgeteilt, dass XFTI keine Gutscheinregelung für Reisen nach dem 31.07. anbietet. FTI hat sich bei direkter Nachfrage nicht gemeldet. Gibt es hier neue Infos wie sich aufgrund der Einschränkungen der Veranstalter XFTI kulant zeigt? Ist hier vielleicht nicht doch damit zu rechnen dass wir noch unseren Gutschein bekommen und so nicht die 40% Anzahlung in den "Wind schießen" müssen?

@guenter-holidaycheck

xxx Zitat entbehrlich - enfernt! xxx

Danke - tatsächlich ist es so dass über XFTI gebucht wurde - die Rechnung kam von FTI und nur in einem Nebensatz erscheint XFTi als Veranstalter - vielen Dank Günter für den Hinweis!

ich habe über Holidaycheck eine Stornierungsanfrage gestellt - Abreise nach Gran Canaria wäre 05.08.20 Reiseveranstalter FTI. Lt. AGB FTI wären für mehr als 30 Tagen 25% Stornokosten fällig. Bei der Stornierungsanfrage ist lt. Holidaycheck aber die gesamte Anzahlung (40%) als Stornogebühr fällig. Ich habe nochmals Holidaycheck per Mail kontaktiert mit Bitte um Klärung - leider ohne Erfolg. Kennt sich hier jemand mit den Stornierungsgebühren aus. Es wird ja explizit auf die AGB`s des jeweiligen Veranstalters verwiesen.

@kourion

xxx Zitat enfernt xxx

Danke für den Tipp - schon erledigt

Unsere Reise (Buchung HolidayCheck / FTI) nach Gran Canaria würde am 05.08.20 beginnen. Da mein Arbeitgeber mich 14 Tage in Quarantäne nach der Reise stecken würde sowie mit den doch schon absehbaren Einschränkungen am Reiseort, würde ich einen Gutschein nehmen anstatt zu stornieren. Bis Abreisedatum 31.07. bietet FTI den Kunden ja eine Gutscheinlösung an. Hat hier im Forum schon Erfahrungen mit Reisen ab August und der Möglichkeit von Gutscheinen ab August?

Unsere Reise (Buchung HolidayCheck / FTI) nach Gran Canaria würde am 05.08.20 beginnen. Da mein Arbeitgeber mich 14 Tage in Quarantäne nach der Reise stecken würde sowie mit den doch schon absehbaren Einschränkungen am Reiseort, würde ich einen Gutschein nehmen anstatt zu stornieren. Bis Abreisedatum 31.07. bietet FTI den Kunden ja eine Gutscheinlösung an. Hat hier im Forum schon Erfahrungen mit Reisen ab August und der Möglichkeit von Gutscheinen ab August?