GutenGuten Abend ich möchte mal wieder erneut Einchecken bei SunExpress und es geht um die pnrnummer ich habe gebucht über Holidaycheck und Holidaycheck selbst ist auch der Reiseveranstalter ich wollte gerne einchecken und XL Sitze buchen kann mir jemand behilflich sein ich habe sämtliche PNR Nummern reservierungsnummern ausprobiert es klappt nichts vielen Dank freundliche Grüße

HalloHallo guten Morgen ... wir sind jetzt seit gestern in türkler in der Nähe von Avsallar im Gold Island mit direktem Strand natürlich keine Bungalowanlage. Aber wir haben ein Zimmer bekommen mit direktem Blick aufs Meer ich bin soweit zufrieden natürlich fordere ich in Deutschland alles ein. Aber wie schon mehrmals erwähnt das war bis jetzt kein Urlaub seit Sonntagabend irgendwie ist hier niemand für unsere Lage verantwortlich. Die nette Gästebetreuerin aus dem side Premium hat dafür gesorgt dass wir aus side weg kommen. Sie hat die ganze Zeit gesagt FTI muss sich kümmern aber es kam nur einer von Meetingpoint sehr oberflächlich das Ende vom Lied wir haben sogar unser Taxi 50 € selber bezahlt damit wir aus side wegkamen. Meine einzige Möglichkeit ist ja jetzt auch zu Hause einen Anwalt zu nehmen was soll ich sonst tun? Ich bin auf jeden Fall jetzt hier glücklich diese ganzen ****** in Side nicht mehr sehen zu müssen habe ich ja einen tollen Blick aber meinem Mann ist das immer noch zu laut weil er sagt er hat eine Bungalowanlage gebucht dass er empfindlich was die Lautstärke angeht. Wir sind hier im Haupthaus untergebracht natürlich war es laut deshalb 12 Uhr abends aber das ist jetzt Hermann auf hohem Niveau vielleicht aber wir sind gereizt und wenn Nerven liegen blank Punkt wir haben gerade hier in dem Hotel natürlich ein Reiseleiter angesprochen er meinte er hat jetzt ein Meeting er würde auf uns zukommen aber es kann doch nicht sein dass ich jetzt wieder hier in der Lobby sitze und warte es geht ja um die Rückreise das wäre ein Transfer kostenlos jetzt zum Flughafen bekommen. Also ich fliege seit über 30 Jahren mehrmals im Jahr in den Urlaub auch Fernreisen aber sowas habe ich noch nicht erlebt ich glaube das war unsere letzte Türkei Reise zumindest mit FTI. Freundliche Grüße Tanja

Hallo sehr schwierig jemanden bei FTI telefonisch zu erreichen. Habe eine sehr präzise E-Mail gestern Abend noch geschrieben und morgen kommt der Reiseleiter wieder den werde ich morgen auch noch mal kontaktieren und dann werde ich weiter versuchen jemand bei FTI zu erreichen. Aber so stelle ich mir natürlich nicht meinen Urlaub hier vor in der Türkei. Genau wir sind im Oz Premium side und wollten ins Oz Incekum beach

VielenVielen Dank für , das hilft mir schon weiter. Ich möchte mich nicht komplett hier auf den Reiseveranstalter verlassen. Zumal ab morgen auch noch ein anderer verantwortlich ist für dieses Hotel. Und der heutige Reiseveranstalter meinte das wäre nicht die hellste Kerze auf der Torte. Und wir waren auch nicht die Einzigen denen das passiert ist. Eine andere Familie ist auch noch betroffen und todunglücklich. Ich werde dann jetzt mal eine E-Mail an FTI schreiben obwohl ich schon gelesen habe dass die sich manchmal wochenlang nicht melden. Aber wir wollten normal ins Incekum beach und nicht ins Premium side.... auch wenn beides zur oz Kette gehört.

HalloHallo zusammen... wir sind gestern Abend in Antalya gelandet Punkt wir waren ganz erstaunt dass von unseren Transfer nicht gefunden hat. Dann kam eine Dame am Flughafen in Antalya dazu und meinte wir sind umgebucht worden wir haben natürlich keine Info gehabt. Die gleiche Kette ein anderes Hotel eine andere Stadt wir wollten nach Incekum und wir sind in Side gelandet wo wir absolut nicht hinwollten weil wir darauf überhaupt nicht stehen dieses basarmäßige und diese hotelklötze. Wir hatten ein ruhiges Hotel abgeschiedenen Incekum gebucht Bungalowanlage mit eigener kleinen Insel bzw Bucht und haben einen großen Klotz bekommen zwar auch fünf Sterne alles okay soweit aber absolut nicht unseres und auch kein direkter Strandzugang. Gesundheit gesundheitlich ist es mir nicht möglich jeden Tag zur märz zu laufen. Wir haben heute auch den Reiseveranstalter kontaktiert der hat das auch alles soweit aufgenommen dass wir mit der Umbuchung nicht einverstanden sind. Meine Frage ist soll ich mich selber noch bei FTI melden was kann man noch tun? Wir müssen jetzt angeblich zwei Tage abwarten bis man uns ein anderes Hotel anbietet also Mittwoch den Reiseleiter wieder kontaktieren. Vielen Dank fürs lesen und eure Antworten...vg Tanja b.

Hallo zusammen merhaba ich melde mich aus Colakli ... wir sind heute Nacht im Hotel sidelya angekommen das hat leicht nach rauch gerochen aber heute ist es besser es ist etwas diesig ab dem Nachmittag aber im großen Ganzen okay viele sonnige Grüße Tanja

Hallo zusammen.... wir fliegen morgen abend nach Colakli. Werde Bericht erstatten wie es dort vor Ort ist. Wir sind im Hotel sidelya. Viele Grüße