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Hallo spielbiene,
da du eine Reiserücktrittversicherung hast bist du besser dran als wir,Leider Mussten wir unseren Flug am 20.07.2011 stornieren,wollte eigentlich auch umbuchen,neckermann sagte uns es wäre zu kurzfristig.Gebe ich mich absolut nicht mit einverstanden. Um auf deine Frage zu kommen,Guck in deine AGB bestimmungen Umbuchung geht auf jeden fall.Gruss manuela

Hallo,musste am 20.07.2011 unsere schöne Reise nach Tunesien Stornieren,da meine Tochter plötzlich krank geworden ist.
Leider bekommen wir nur die Steuern wieder ,aber damit gebe ich mich nicht zufrieden.Leider haben wir keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen.
Habe mich auch schon bei Neckermann gemeldet,aber diie berufen sich nur auf die AGB bestimmungen.Hat  jemand schon ähnliche erfahrungen gehabt?