Betreff: Flugbuchung bei opodo
Buchungsnummer 4457659630
1.,
Es gibt keine Moeglichkeit, mit opodo per email oder Telefon in Verbindung zu treten, Impressumsangabe,
Kontaktformular und Angabe einer Telefonnummer fehlen auf opodo.com.
Trotz mehrfacher Anforderung einer Rechnung ueber “Manage your booking” wegen einer unerklaerten
Abbuchung von meiner Kreditkarte verweigert opodo seit Juni 2019 diese Rechnung, obwohl die
Anforderung jedes Mal bestaetigt wurde.
Mit heutigem Datum erhalte ich 2 widerspruechliche Angaben in “Manage your booking”:
Laut heute angeforderter Buchungsbestaetigung ist mein Retourflug am
2.8.2019/24.3.2020 (Wien – Kuala Lumpur – Wien) bestaetigt.
Unter “Refunds” taucht aber die Mitteilung auf, dass der Flug am 23.6.2019 refundiert wurde.
Ich weiss daher ein paar Tage vor meinem Flug nicht, ob ich diesen Flug ueberhaupt antreten kann.
Muss ich mir dieses dumm-dreiste Zum-Narren-halten von opodo bieten lassen?
Nie wieder opodo.