Hallo
Habe grade Dummerweise Vor und Nachname vertauscht und auch schon Code erhalten,kann aber nicht mehr ändern,hat einer Erfahrung ob es Probleme bei Einreise nach Spanien gibt

Hallo
Habe grade Dummerweise Vor und Nachname vertauscht und auch schon Code erhalten,kann aber nicht mehr ändern,hat einer Erfahrung ob es Probleme bei Einreise nach Spanien gibt

Hallo
Habe grade Dummerweise Vor und Nachname vertauscht und auch schon Code erhalten,kann aber nicht mehr ändern,hat einer Erfahrung ob es Probleme bei Einreise nach Spanien gibt

Ach so Umbuchung war auf morgen Früh 5.8

Mal von Anfang
Reise eigendlich von Hannover nach Fuerteventura am 6.8.2020
Dann durch Zufall erfahren von RV Flughafenwechsel jetzt Münster-Fuerteventura.HC hat mich nicht Informiert
Ich nicht mit Einverstanden andere Flüge und andere Flugdaten Angeboten an HC
HC reagiert nicht.
Am 31.07.dann auf einmal eine Mail von HC wir können ihnen eine Umbuchung anbieten hat mir gefallen und war nur 100euro teurer.Ich HC angerufen und nach langer Zeit ein dranbekommen ,sie vermerkt mein Einverständnis brauch aber auch eine Mail von mir,ich gleich losgeschickt.
Montag keine Reaktion und Telefonisch keiner zu erreichen, habe Telefon laufen lassen und nebenbei was anderes gemacht.
Heute ich Alltour angerufen gleich einer dran,die brauchen Mail von HC wegen Umbuchungsdaten .
Heute morgen dann Mail von HC das sie es zum RV weitergeleitet haben.
Ich denke klapp ja doch noch , bis Mittag keiner Meldet sich ich nochmal bei RV Angerufen geht natürlich einer dran.Ja wir haben eine Finale-Mail nach HC geschrieben können ihnen das aber nicht sagen was drin steht müssen sie sich mit HC in verbindung setzen.So jetzt ist es 15.30.Uhr Telefon läuft mit HC wartezeit 10minuten jaja
Ich denke mal das meine Umbuchung nicht klapp weil HC einfach zu Spät auf alles Reagiert hat ,ich weiss CORONA.Bin ja mal Gespannt wann die Mail bei mir eintrifft wurde ja auf sehr Dringend eingestuft.So da ich mir jetzt die Tage mit Versuchten Telefonaten rumgeärgert habe bin ich Urlaubsreif.Ich wünsche allen die es schaffen einen schönen Urlaub.Ach ein Vermittler ist nich immer von Vorteil

Hallo
Ich brauche ja für meine Reise nach Fuerteventura einen QR-code.Da ich in der turbulenten Zeit eine Änderung meiner Reise bekommen habe, die ich Angenommen habe wird die Zeit knapp.
Reise jetzt vom 6.8.2020 auf 5.8.2020.Umgebucht.Änderung kam Freitag ich schriftlich bestätig und Angerufen.HC leitet alles ein (War auch Angebot von HC )
So jetzt weiss ich nicht wie schnell die Arbeiten und ich hoffe am Montag die neuen Reiseunterlagen zu bekommen.Ich kann mich ja ohne Buchungsnummer nicht bei Tui einloggen
Da ich mich ja um den QR-code kümmern muss 48 Std vorher(Sitzplatzreservierung wird im formelar ja hinterfragt)
Was passiert wenn ich das Zeitlich nicht mehr hinbekomme um einen QR -code zu bekommen.
Kann man QR-Code mit falscher Sitzplatzreservierung(nummer) beantragen
Oder Formular runterladen und Ausfüllen und Mitnehmen dann halt ohne Code

Ich habe auch das Problem ,RV sagt ich soll mich mit HC in Verbindung setzen .Vom Reiseveranstalter weiss ich schon das Flughafen geändert wird statt Hannover jetzt Münster .HC hat mich bis jetzt noch nicht benachrichtig ( Flug 6.8.).Da Münster von mir 170KM weit weg ist und eine Zugverbindung sehr schlecht ist zurück fast unmöglich ,da ich erst um Mitternacht lande,wollte ich wegen Alternativflüge fragen oder Tag eher von Hannover.Und die Zeit rennt.HC reagiert nicht.
Und laut Anwalt kann ich auch nicht kostenlos stornieren da es ja nur 2,5 stunden von mir Weg ist.

Also eins habe ich daraus gelernt ich werde nie wieder im Internet über ein Reiseportal eine Reise buchen,nur über Veranstalter wie sonst auch .Einfach kein Ansprechpartner wenn mal eine Antwort auf Mails dann wurde meinstens nicht die Frage beantwortet.Hier bei Holidaycheck ist immer noch meine Buchung mit Flug aus Hannover zu sehen,obwohl ich schon vor einer Woche eine Mail ( hab da mal hingeschrieben weil ich kein Sitzplatz reservieren kann)von Alltours aufs Handy bekommen habe das der Abflughafen jetzt nicht Hannover(Tuifly fliegt nicht an diesen Tag Corona) sondern Münster ist .Jetzt steht man hier kann keinen erreichen und muss noch Warten bis kurz vor knapp.Wenn ich Alltours anrufe heisst es bitte beim Vermittler melden.Ich weiss es ist eine schwere Zeit und andere sind Schlechter dran aber ich habe doch auch mein Vertrag erfüllt . Geld pünklich überwiesen .

Also Mail 5 bis 7 Werktage bearbeitung ,bei dringenden Fällen Anrufen hab ich gemacht ,dann muss man irgendwann die Vorgangsnummer eingeben ,dann kommt Ansage erst ab 14 Tage vor Reise.

Hallo
Meine Pauschalreise beginnt am 6.8.2020 ,da ich jetzt auf einen für mich ungünstigen Flughafen Umgebucht wurde wollte ich die Reise 1Tag eher beginnen und 1 Tag eher beenden .Da ich meinen Reisevermittler(Holidaycheck) erst 14 Tage vor Abflug Telefonisch erreiche,scheint mir die Zeit recht knapp zu werden.Und nun hat einer ein Tipp

Das Reisebüro ist hier und die wissen noch nichts von der Änderung.Also muss ich alles über Holidaycheck regeln

Hallo mal eine Frage
Habe Pauschalreise gebucht
Hannover-Fuerteventura 6.8.2020.X32148
Fuer-Hannover 20.08 X32149.Nun hatte ich mal meinen RV per handy (mail)Kontaktiert weil die Flüge nicht mehr geliestet werden,heute Antwort Tuifly storniert wegen corona und das ich auf eine andere Altanative umgebucht wurde
FMO -FUE CXI9017
FUE- FMO CXI9018 Flugzeiten sind gleich .Der neue Flughafen ist von mir 200Km entfernt.
Kann ich kostenlos stonieren oder meine Altanative wäre 1Tag eher von Hannover zu fliegen also 5.8-19.08 statt 06.08-20.08 da fliegt Tuifly. Und fallen da kosten an .Macht es Sinn da mal den RV zu kontaktieren

Ganz genau Medelon man kann nicht alles auf corona schieben.Ich habe auch keine Ahnung wie es mit meinen Urlaub weiter geht,Tuifly flug wird nicht mehr geliestet .Aber hätte ich die Restzahlung nicht geleistet hätte ich nach 2 Tagen eine Mahnung da wird schnell gearbeitet.

Lieber vonschmeling das ist doch nur für Neubuchungen oder
@TomRom
Ergänzend zu den Aussagen von Wülfi71:
alltours hat die Fälligkeit der Restzahlung nach hinten verlegt - auf 7 oder 14 Tage vor Reiseantritt.

Hallo
Ich Fliege am 6.8.2020.von Hannover nach Fuertuventura mit Tuifly X3 2148 Pauschalreise Alltours.Jetzt finde ich den Flug nicht im Internet ,an diesen Tag fliegt Tui nicht von Hannover nur am 5.8.oder wieder am 8.8.Da ich nicht weiß ob jetzt meine Flugzeiten oder sogar Flughafen geändert werden und am 9.7. die Restzahlung ansteht wollte ich diese jetzt zurückhalten solange bis ich die sicherheit habe das die Reise stattfindet.Hat da einer Erfahrung mit einer Unsicherheitsrede bei Reisepreisforderung vor Reiseantritt.

Hallo
Ich Fliege am 6.8.2020.von Hannover nach Fuertuventura mit Tuifly X3 2148 Pauschalreise Alltours.Jetzt finde ich den Flug nicht im Internet ,an diesen Tag fliegt Tui nicht von Hannover nur am 5.8.oder wieder am 8.8.Da ich nicht weiß ob jetzt meine Flugzeiten oder sogar Flughafen geändert werden und am 9.7. die Restzahlung ansteht wollte ich diese jetzt zurückhalten solange bis ich die sicherheit habe das die Reise stattfindet.Hat da einer Erfahrung mit einer Unsicherheitsrede bei Reisepreisforderung vor Reiseantritt.

Ich habe vom 6.8.2020.Hannover-Fuertuventura X3 2148 wird auch nicht Angezeigt.Komischerweise werden keine Flüge für Donnerstag oder Freitag angezeigt ,den ganzen Monat.Ich hab mal Hingeschrieben da bin ich mal gespannt,nicht das kurz vorher noch der Abflughafen geändert wird

Hat man irgendwelche Rechte wenn der Abflughafen geändert wird.Weiss da einer Bescheid

Doch https://www.alltours.de

Geänderte Stornierungsbedingungen

Um Ihnen die Entscheidung für Ihre nächste Urlaubsreise zu erleichtern, haben wir unsere Stornierungsbedingungen geändert.

• Buchungen für den Sommer 2020 (Reisen bis 31.10.2020) können bis 14 Tage vor Abreise kostenlos storniert werden. Dies gilt unabhängig vom Buchungsdatum
• Buchungen für den Winter 2020/2021 (Abreisen 01.11.2020 - 31.03.2021) können bis 15.10.2020 kostenlos storniert werden
• Nicht möglich für alltours Klassik Buchungen mit Linien- oder dynamischen Flügen sowie mit Bettenbanken
• Reisen mit alltours-X und byebye können nicht gebührenfrei storniert werden
• Im Falle einer Stornierung erhalten Sie Ihre geleisteten Zahlungen umgehend zurückerstattet

Ist das jetzt wieder neu ,dann kann ich meine Reise im Januar Gebucht im Notfall ja doch noch stonieren