Ich bin vor einigen Monaten mit Aeroflot geflogen. Leider wurde bei dem Flug meine fast neue Tasche beschädigt. Als ich mich an Aeroflot gewandt habe, haben Sie mein Gepäck einfach für einen Totalschaden erklärt ohne es wirklich gesehen zu haben. Dann haben Sie mir eine billige und minderwertige Ersatztasche von einer anderen Firma aufdrücken wollen. Ich habe mich dagegen gewehrt und wollte entweder eine adäquate Schadensersatzzahlung, eine Reparatur oder die Wiederbeschaffung des gleichen Models haben. Nachdem ich mich nicht mit ihrem Billigersatz abspeisen lassen wollte, brach die Kommunikation ab.......Erst beschädigen Sie das Gepäck und dann ist Aeroflot nicht einmal bereit, den Schaden adäquat zu ersetzen. Aeroflot, nein danke...nie, nie wieder......!!!!!!!!!!!!!!! Ich kann nur warnen.