Flug24.at kann ich nicht empfehlen. Reine Abzocke. Dieses Portal rechnet anscheinend mit Laufkundschaft und legt nicht den geringsten Wert auf Kundenservice bzw auf Stammkunden. Habe Flugticket gebucht mit wärmstens empfohlenen Umbuchungsschutz und Storno Classic Packet. Die Zusatzkosten auf der Rechnung summieren sich dann Zusatzkosten: Umbuchungsschutz 15,99€, Storno Classic 25€, Service Fee ???  39,98€. Damit bin ich auf der sicheren Seite, dachte ich. Weit gefehlt. Es ist leider etwas dazwischen gekommen und ich wollte die Flugstrecke ändern. Die angepriesene email Kontaktadresse ist entweder unerreichbar bzw es kommt kein feedback. Die lange gesuchte Telefonnummer ist eine kostenpflichtige 0900 Nummer. Die erste Frage nach der langen Warteschleife war, ob ich einverstanden sei, dass das Gespräch jetzt aufgezeichnet wird und die Anfrage 15€ kostet. Wofür dann eine Service Fee von fast 40€ verrechnet wird weiß keiner. Die Auskunft war dann, dass die Flugstrecke nicht geändert werden kann und die Storno Versicherung nur zum Tragen kommt wenn Unfall oder Krankheit eintritt. Nach langem hin und her rechnen hätte ich dann 9€ und ein paar zerquetschte Cent geltend machen können. Also ca 2,8% vom Gesamtpreis ... Also bitte, überlegt Euch genau wo ihr bucht. Ich buche nächstes Mal wieder im Reisebüro!