Zur Info für alle die mit dem gedanken spielen mit Hamburg Airways zu fliegen:

Pünktlichkeit:
wir sind 4mal mit der Airline geflogen und davon 3mal mit verspätung. Letztes Jahr 8 Stunden auf dem Flughafen verbracht und jede Menge Papierkrieg bei der Reklamation. Dieses Jahr auf dem Hinflug 1 Stunde weil die Maschiene am vortag zu spät fertig geworden war und nicht mehr rechtzeitig nach bremen überführt werden konnte (Nachtflugverbot) und auf dem Rückflug das gleiche.

Service:
Den Snack kann man auf jeden Fall vergessen. Aber es gibt reichlich Getränke kostenlos und es gab einen Film auf Hin- und Rückflug (Kopfhörer 3€)

Empfehlung:
Zeit mitbringen am Flughafen. Verpflegung selber mitnehmen und vor allem Sitzplatzreservierung online einige Wochen vorher machen. Sitzreihen sehr eng, wenn ich (186cm)  mit dem Rücken stramm an der Rückenlehne sitze  stoßen meine Knie immernoch am Vordersitz an.

Erheblicher Mangel:
Auf Hin- und Rückflug waren zwei äußerst betrunkene Gäste an Bord (wo sich einer beim einsteigen in der schlage nicht mehr auf den Beinen halten konnte und sich mehrfach "setzen" musste) die erbärmlich gestunken haben. Mit denen 5h im Flieger ist nicht zumutbar. Solche Passagiere dürften meinem Verständnis nach nicht befördert werden.

Fazit:
Wir versuchen das nächste Mal mit einer anderen Airline zu fliegen.