@gonzo36 sagte:

Hallo zusammen. Wir haben eine Reise in die Türkei, vom 14.10 bis 24.10, über c24 gebucht und leider auch FTI. Ich finde das Angebot von ANEX sehr interessant, insbesondere weil wir sehr früh gebucht haben und unsere Reise über ANEX nun 1000€ mehr kostet. Am Mittwoch hatte ich bei ANEX angerufen und gefragt ob die Aktion auch für Reisen gilt die noch nicht storniert sind. „Ja“ wurde mir dort gesagt, aber z.Z. nur ohne die Abtretung, aber den Preis könnten sie matchen, bei gleichen Daten. Das habe ich dann per Mail an c24 geschrieben, die mir dann die Reise über ANEX rausgesucht haben und dann habe ich mit dem Mitarbeiter von c24 telefoniert, er hatte mich zurückgerufen. Denn das Angebot mit der kostenfreien Stornierung bis 14 Tage vor Abreise und auch das die Buchung möglich ist für Reisen die noch nicht storniert sind, hat er nun mal nicht schriftlich vorliegen, sondern nur meine Email mit der Aussage der Hotline und deshalb war es ihm zu Risikoreich die Reise zu buchen. Er bat mich darum per Mail mit ANEX in Verbindung zu treten, denen dann das Angebot der Reise schicken und ANEX bitten, zu bestätigen, dass der Preis gematcht wird und die Buchung auch kostenfrei stornierbar ist. Auf die Antwort warte ich seit Mittwoch.
Wie seht ihr das? Ist so eine Buchung ohne, dass meine Reise schon storniert ist möglich? Welche Infos wurden euch an der Hotline von ANEX mitgeteilt?

also ich habe mal mit ANEX gesprochen weil meine Reise ja ab dem 11.7 geht ob ich das ganze mit diesen Verrechnungsgeschichte machen könnte und Abtretung die meinten zu mir das gilt erstmal für die Reisen die bis 5.7 storniert worden sind sonst würde ich das auch gerne machen weil ich mir eine neubuchung zurzeit nicht leisten kann!

@lufasch sagte:

Sorry, aber mein Mitleid hält sich echt in Grenzen. Füße hochlegen und entspannt abwarten fällt mit auch tatsächlich etwas schwer!
Wenn die Herrschaften vermeiden möchten das die Leute mehrfach anrufen, sollte man regelmäßige Updates geben.
Ich lasse mich gern eines besseren belehren, aber meiner Meinung wird da nichts geprüft. Unser Hotel plus Flüge wurden bereits storniert. Was wird da geprüft? ob wir zu fuß in die Türkei wandern und am Strand zelten?

einen dicken Applaus !!! Genauso so denke ich auch wirklich jeden Tag zu hoffen das da was kommt übrigens habe ich eine RV aus Bielefeld angerufen das die mitbekommen haben das zu 99% aller reisen storniert werden und nächste Woche ich das zu hören bekommen werde sogar Stornierungsbestätigung ! Und genau heute habe ich gedacht doch noch zu buchen mit flex Option bis 15 Tage vor Abreise stornierbar ! Aber ich warte noch bis Montag bis da endlich eine offizielle Verkündung kommt

@herbowa5 sagte:

Du meintest 6.7. oder ?

————-

Das wäre mal wirklich nach langen eine sehr gute Nachricht!

@herbowa5 sagte:

Genau unsere 11.7. deswegen überlege ich jetzt schon das ich wenigstens eine Reise buchen soll oder nicht und diese ggf. Stornieren kann weil die Zeit läuft davon und die VA haben viel an den Ohren.

@domrapper sagte:

Du kannst ohne Angabe von Gründen stornieren, wenn du so einen Flextarif gebucht hast.

Danke

Eine Frage wenn ich z.b. Eine neue Reise buchen würde bei einem VA mit Stornierungoption bezieht sich dieses Stornierungsoptionen bei vielen VA auf die FTI Buchung falls es was wird oder kann ich einfach sagen ich möchte diese Reise nicht antreten mit Grund oder ohne Grund einfach stonieren.. vielleicht kann mir eine weiter helfen
danke im Voraus

@thomaswe1991 sagte:

leider immer noch nicht. Haben alle erforderlichen Unterlagen gesendet und wir warten noch auf die korrigierte Rechnung. Ist aber schon ziemlich eng fliegen in 8 Tagen weg.

Wäre schön wenn man berichten würde ob es in so kurzer Zeit klappt

@guenter-holidaycheck sagte:

Ich habe im ANEX Thread mal nach konkreten Erfahrungen von FTI Kunden gefragt, die inzwischen das bekannte ANEX -Angebot bekommen haben. Bin sehr gespannt.

das würde mich auch interessieren! Wäre echt super über die Erfahrungen zu berichten

@makeni sagte:

Deine Reise kann nicht unter FTI stattfinden. Das geht nicht. FTI ist per Gesetz gezwungen alle Reisen zu stornieren. Du wirst deine Stornobestätigung definitiv erhalten. Nur dauert das halt. Wenn du so lange warten möchtest, ok, aber sag dann später nicht, man hätte dir nicht gesagt, dass du neu buchen konntest.

davon gehe ich auch aus aufjedenfall!! Nur ich kann mir eine 2 te Buchung nicht leisten zu bezahlen daher möchte ich den Vorschlag von Anex annehmen der ja auch vorgeschlagen hat die Reisen bis zum 5.7. Anrechnung zu lassen auf die neubuchung und dafür eine Abtretungserklärung unterschreiben müsste. Ich leider gehöre nicht zu diese katagori weil diese Aktion ja nur für die jenigen gilt die das jetzt storniert bekommen haben also bis zum 5.7. und bei preismatching kann ich auch nicht weil meine Reise ja nicht Stoniert worden ist da ja es über dem datum
liegt

@makeni sagte:

Warum sind die Hände gebunden? FTI wird die Reisen definitiv nicht durchführen. Jede Pauschalreise etc. ist/muss storniert werden.

Weil wir eben auf diese Ansage von den IV warten und ich zumindest ohne Stornierungsbestätigung nicht weiter kommt zurzeit ist es ja noch aktiv auch wenn es mag jetzt das es alles abgesagt wurde ohne die Verkündung kann ich zu meine Reise nicht sagen das es storniert worden ist weil es nach dem 5.7 wäre

@tomek1983 sagte:

schön und gut das ganze, zumindest wenn ich es richtig verstehe, für all die die bereits eine offizielle Stornierung erhalten haben. Ergo, alles bis zum 05.07.

Zitiere:"Bei allen Neubuchungen ist wichtig, dass die vorherige FTI-Buchung offiziell storniert wurde.“

Da viele hier nach dem 05.07 gebucht haben, bringt es uns momentan nicht weiter. Aber trotzdem vielen dank für den Hinweis.

genauso würde ich das auch sagen weil eben viele nach dem 5.7 warten was jetzt kommt es ist schön aber die Hände sind noch gebunden ! Ätzend !

@guenter-holidaycheck sagte:

Nein , Herbowa5--- hat er natürlich nicht , er erwähnt auch andere VA . Das passt so natürlich nicht. Andere VA haben kein Intereresse an der Übernahme- die es auch garnicht geben kann. Es wären neue Reisen, vollkommen neu produziert.Andere Preise usw.
Das ist auch bei ANEX nicht anders-- es wird -wenn überhaupt eine neue Reise aufgebaut, nicht die von FTI übernommen Eine Übernahme ist auch da nicht möglich.

wenn es so sein sollen würde zum Beispiel bei mir die gleiche Reise gleiches halt alles gleich und eine neu produzierte Reise noch drauf 1500€ kosten würde dann habe ich wenigstens die Entscheidung nicht in diesen Hotel zu fliegen sondern in einem
hotel die ich vielleicht mal 300-500€ nur drauf zahlen würde also wenn das wäre und die behaupten das man oben drauf noch was zahlen müsste dann muss auch die Kunde den Auswahl haben das so zu übernehmen weil meine Reise zum
Beispiel jetzt 2000€ mehr kostet als das was ich im
Winter gebucht habe !

@lufasch sagte:

Hat jemand etwas gelesen wann es neue Infos geben wird?
Also prüfen, retten hin oder her.... dieser Verwalter ist für mich ein reines Phantom! Sich nicht einmal vor die Kamera zu stellen und eine KLARA Ansage zu machen ist mittlerweile mehr als DREIST! Also ich habe meine komplette Reise zahlen dürfen, werde im Regen stehen gelassen und soll mich nun bis zum St. Nimmerleinstag auf ner Homepage informieren die alle paar Tage wenn überhaupt aktualisiert wird? Durch den Mist sind mir Mehrkosten entstanden für eine zweite Reise, diese teurer als bei FTI gebucht, da Flex. kommt da auch jemand für auf??? Nein natürlich nicht der Held Verwalter möchte ja weiter prüfen! OK Mein Hotel storniert, Flüge storniert, ich weiß bei aller liebe nicht was es da noch zu prüfen gibt! So sorry, aber das musste nun mal raus.

genauso sehe ich das auch ich habe echt gehofft das diese noch was verkündigt wird ! Aber nein es zieht sich weit hinaus !! Ist auch fraglich ob es nächste Woche was tut die werden bestimmt paar Tage vorher verkündigen das es doch alles storniert wurde und dann setzten wir 10
fach auf die Kosten die wir heute zum
Beispiel günstiger bekommen würden !!! Echt ätzend langsam !

Ein neuer Beitrag gegeben bei der Seite

https://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/veranstalter/news/datum/2024/06/12/fti-verzichtet-vorerst-auf-restzahlungen/

steht auch drinne das die Entscheidung bald treffen wird

@mehmetk83 sagte:

Ich verstehe nicht warum man die Leute in die Ungeduld treibt und bis Ende Juli alle reisen einfach nicht storniert und gut ist und jeder könnte jetzt nach Alternativen schauen und hätte nochmal eine Chance eventuell neu zu buchen. Zumal Ende Juli gehen in einige Bundesländer die Ferien wieder zu Ende. Was bleibt da noch an Zeit über ???

Mein Hotel hat per Mail schon bestätigt das meine Buchung storniert wurde. Soeben wurde seitens Hotel per Social Media ebenfalls ein Beitrag veröffentlicht das alle Buchungen von FTI nicht mehr aktiv sind.
Auf was wird noch gewartet???

genauso sehe ich das auch und wenn das knapp vor paar Tage vor 5.7 verkündigt wird ist es auch alles ******** das man kurz davor was noch buchen kann und die Preise werden noch mehr sich verschlimmern!! Echt unmöglich ich hoffe das es diese Woche was verkündigt wird wie es weiter geht !

@herbowa5 sagte:

Bin ich voll deiner Meinung !!

@guenter-holidaycheck sagte:

Mit welchen VA genau soll denn verhandelt werden?
Mit keinem, denn die winken alle ab,bzw. haben abgewunken .Das ist aufwändig und kaum praktikabel
Die stocken ihre eigenen Bestände an Flügen und Hotels auf und das ist auch richtig so.
Man muss auch bei ANEX mal schauen, ob das alles auch am Ende funktioniert.Das ist schon eine riesige Aufgabe die sich da ans Bein gebunden haben.
Wenn Du mit der Hotline telefonierst, dann sind das inzwischen meist externe Callcenter. Die werden sicher keine anderen Infos haben als die offizielle Bekanntgabe und weitere als die auf der FTI Page gibt es nicht. Oder besser noch nicht!
Zu alldem gehört eine verbindliche Auskunft/Ankündigung von DRSF und vom Insolvenzverwalter und sonst von niemandem.
Ich verstehe jeden, der immer noch hofft, auch Dich,keine Frage. Aber wir sollten hier schon bei den Fakten bleiben.

Ich erwarte sowieso nicht das es noch klappt mit den Reisen allerdings wäre eine rasche offizielle STONIERUNG eine Lösung für mich !

@herbowa5 sagte:

Information für gebuchte Pauschal Reisen ab dem 06.07 und eventuelle offene Restzahlungen.
Ich habe vor kurzem nach unzähligen Versuchen jemanden bei der FTI Hotline und deren Buchung/Zahlung und Verrechnungsabteilung erreicht und folgende und konkrete Antworten erhalten.

1.Keine Restzahlungen mehr vornehmen, Lastschriften und Kreditkarten Zahlungen wurden gestoppt.
2.Es wird zeitnah und so schnell wie möglich eine E-Mail vom Insolvenz Verwalter kommen, wo dann definitiv angeführt wird, ob die gebuchte Pauschalreise stattfindet oder abgesagt/storniert werden muss.
Bei einer Zusage müssen die eventuellen Restbeträge dann doch und nach Abreisetermin rechtzeitig überwiesen werden.
Bitte auch immer wieder den Spam Ordner kontrollieren.
Das Ganze soll laut FTI nun sehr rasch passieren, dass auch diese Urlauber noch reagieren können.

Danke danke danke für diese Informationen. Was ich immer darauf gewartet habe super Info danke nochmals‘!! Wir hoffen nur das es wie gesagt rasch zügig geht

@guenter-holidaycheck sagte:

Wie kommst Du jetzt auf Freitag den 21.6.?
Ich persönlich rechne auch mit weiteren Schritten/Ankündigungen , die vermutlich vor dem 5.7. von DRSF und dem Insolvenzverwalter kommen .Ist aber meine ganz persönliche Einschätzung, Aussagen dazu gibt es nirgends und von keinem.
Also ---man kann hier keinen Termin in den Raum stellen. Danke.

wie gesagt eine Vermutung vor 2 Wochen mindestens daher auch Schätzung vielleicht bis Dahin das die was verkündigen. Ja das ist ja klar das es vor dem 5.7 werden wird aber wann steht wie immer in den Sternen daher auch die Frage als Vermutung gestellt.

Danke für die Info trotzdem und deine Vermutung