Guten Morgen,

ich habe das auf dem Bundportal vorgeschriebene Charge back Verfahren bei der DKB durchgeführt und vor ca. 3 Monaten den Anteil ohne Kaera (die haben bezahlt) VORLÄUFIG auf mein Kreditkartenkonto zurück bekommen. Ich habe gestern die 2. Erinnerung zur Statusangabe einer Ihrer Zahlungen vom Thomas Cook Verfahrensinformationsportal noreply@insolvenz-solution.de bekommen.

Was meint Ihr dazu, soll ich die Daten zur vorläufigen Rückzahlung im Portal angeben und hoffen das die DKB nicht doch noch wieder meinen Kreditkarte belastet? Oder erkennt das System den vorläufigen Status?

VG
UK