Hallo Holmes&Wotson,
vielen Dank für den Tip,werde es ebenfalls versuchen
mfg
Uwe

Es gibt nichts Neues, die Firma eiert nur rum. Auf unsere Äußerung

''Sie wollen mir jetzt allen Ernstes sagen, ich habe 1840,00€ in den Sand gesetzt?''
 bekamen wir folgende Antwort
''Wie sitzen hier ohne Chef. Was soll ich Ihnen sagen ?''
Der Satz sagt ja schon alles.

mfg
Uwe

Teneriffa ./. Turventa

Hallo zusammen,
Wir haben dieses Forum leidern zu spät entdeckt.

Wir waren im Mai 2014 auf Teneriffa und sind ebenfalls bei Turventa reingefallen. Haben eine Vereinbarung für 3 Wochen Halbpansion unterschrieben. Wir wollten jetzt 14 Tage in La Quinta für 2016 einlösen. Da hieß es, der Geschäftsführer ist gestorben und es können im Moment keine Buchungen erfolgen. Jetzt heißt es auf einmal, es ist keine Buchung für La Quinta oder auch woanders nicht mehr möglich. Auf die Anfrage, ob wir dann unser Geld zurückbekommen können, hieß es , er kann uns weder Geld noch eine Reise anbieten. Weiß jemand, ob die Firma insolvent ist? Die Hompage existiert ja auch nicht mehr. Hat vielleicht jemand einen Tip wie wir eventuell an unser Geld kommen?

Mit freundlichen Grüßen

Uwe