Das gibt es nur bei Leitner Reisen (meine Erfahrung bei "Eine Reise, drei Kontinente", 22.03.-01.04.2023):
- Trotz Online-Buchung Buchungsbestätigung erst nach 8 Tagen (sonst üblich: 1 Sekunde
- Eine Woche vor Reisebeginn noch immer keine Unterlagen (Flugnummer, Abflugzeit)
- Bei telefonischer Reklamation pampiges Personal
- Bei Ausflügen 10 Stunden keine Essensmöglichkeit: Frühstück um 5:30, Mittag um 16:00
(3x innerhalb einer Woche)
- Einen von Leitner mitgesandten Reiseleiter, der anscheinend nur dazu da ist, sich selbst und Fa. Leitner zu loben, aber sich für nichts zuständig bzw. verantwortlich hält.
- Dafür die Gäste bei wiederholter Kritik bedroht!
- Und eine Firmenzentrale, die auf Beschwerden nicht antwortet.
Ich wünsche „Schönen Urlaub“ mit Leitner-Reisen