Wir hatten für unsere Yucatan Mietwagenrundreise bei DERTOUR gebucht, Mietwagenfirma vor Ort war HERTZ. Da wir wegen eines Schlaglochs einen geplatzten Reifen und eine kaputte Felge hatten, waren wir auf die Schadenregulierung gespannt. Hat aber alles anstandslos gepasst. Bei Hertz mussten wir einen Eigenanteil leisten, den wir nach unserer Rückkehr von DERTOUR erstattet bekommen haben.