Ich kann von GoBucher als Reiseveranstalter nur abraten. Ich habe dort über xxx Werbung xxx  eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht. In der Beschreibung des Hotels, die GoBucher auf expedia.de gestellt hat, stand ausdrücklich, dass alle Zimmer einen Balkon haben. Durch Zufall habe ich dann nach meiner Buchung aber herausgefunden, dass das nicht der Fall ist und habe mich deshalb an GoBucher gewendet und sie gebeten, meine Buchung entweder kostenlos zu stornieren oder mich in ein Zimmer mit Balkon umzubuchen. Ich habe dann erst einmal wochenlang nichts gehört. Irgendwann kam eine Mail, in der mir eine Umbuchung in ein Zimmer mit Balkon für 160 Euro Aufpreis (!!) angeboten wurde. Eine kostenlose Stornierung hingegen sei nicht möglich. Ich habe dann noch einmal darauf hingewiesen, dass die Hotelbeschreibung von GoBucher auf xxxx Werbung xxxx schlicht irreführend war und deshalb die Schuld nicht bei mir, sondern bei GoBucher lag und ich deshalb nicht bereit bin, dafür auch noch mehr Geld zu bezahlen. Zudem habe ich darum gebeten, dass diese Hotelbeschreibung geändert wird, damit es anderen Kunden nicht auch noch wie mir ergeht. Auch auf diese Mail bekam ich erst wochenlang keine Antwort. Irgendwann kam dann wieder eine Antwort, wieder mit derselben Botschaft: Nichts zu machen. Und auch die Hotelbeschreibung auf xxx Werbung xxx war immer noch dieselbe.
 
Ich kann nur sagen, dass ich ganz bestimmt nicht mehr bei GoBucher einen Urlaub buchen werde, denn die ganze Sache hat leider schon erheblich meine Vorfreude auf den Urlaub gemindert...