Resorthoppa - einmal und NIE WIEDER !!!

Hallo zusammen,

ich wollte Euch unsere Erfahrungen zum Flughafentransfer mit Resorthoppa auf Mallorca mitteilen:

Bei der Buchung eines Privattransfers gab es zunächst Probleme, bis wir den voucher ausdrucken konnten. Zwei Tage vor Abflug hatten wir dann die entsprechenden Daten erhalten.

Transfer vom Flughafen zum Hotel: verlief problemlos.

Transfer vom Hotel zum Flughafen: die Rückbestätigung hatte einwandfrei geklappt, wir hatten die Abholzeit genannt und schriftlich per Fax bestätigt bekommen.
Wir standen dann uns dann frühmorgens mit 2 Kleinkindern an der vereinbarten Stelle zur vereinbarten Uhrzeit die Beine in den Bauch. Der Transfer kam nicht.
Bei Anruf der Notfallnummer nach Abwarten der genannten Zeit (mind. 25 Minuten) (die Zeit für den check-in wurde langsam knapp) hieß es ganz lapidar, man wisse jetzt auch nicht, warum es nicht geklappt habe. Wir sollten ein Taxi nehmen, die Quittung dann einreichen.

Laut AGB von Resorthoppa können wir EVENTUELL mit einer Erstattung der entstandenen Kosten für das Taxi rechnen.
So oder so wird Resorthoppa Geld verdienen, denn das Taxi hat lediglich rund 42 Euro gekostet, der Rücktransfer wurde jedoch mit über 50 Euro berrechnet und bezahlt!

Fazit: Finger weg von diesem Anbieter. Ein Taxi ist zuverlässiger und billiger als der Privattransfer. In Zukunft werden wir auf Taxi oder Mietwagen ausweichen.