Ach ja und dazu muss man sagen, dass wir den Zettel auch nur bekommen haben, weil die Damen von der Info, nachdem sie auch der Meinung waren der Pass ist ok, noch einen Chef angerufen haben.
Es wurde dann wohl eine Mail an die Fluggesellschaft geschickt (von dem Herrn) mit Fotos vom Pass und dem Vorschlag ob wir fliegen dürfen, wenn sie den Zettel ausfüllt. Was auch schon frech ist, weil gar nicht abgewartet wurde, ob die Airline nicht auch ohne den Zettel ja gesagt hätte. Heute Mittag haben wir von dem Herrn dann die Bestätigung per Mail bekommen, dass wir mit dem ausgefüllten Zettel fliegen dürfen.

Den Zettel haben wir erst gestern bekommen, also einen Tag später. Wir sind gestern nochmal zum Flughafen, da wir uns das nicht gefallen lassen wollten.
Am 26.12. führte gar kein Weg rein.

Dieser gewisse Herr meinte gestern sie solle das ausfüllen. Der Bundespolizei hat er auf ihre Anfrage geantwortet, dass sie die Beschädigung vertuschen wollte, weil sie eine Hülle (wie viele Leute zum Schutz drum haben) um ihren Pass gemacht hatte. Sowas zu behaupten ist ja schon alleine eine bodenlose Frechheit. Hat er wahrscheinlich auch nur, damit man nicht über die Entscheidung lacht, denn der Pass ist wie gesagt einfach nur von außen etwas abgenutzt und am Rücken ist der Stoff nicht mehr intakt. Innen ist er fest gebunden und ohne Schäden.
Normalerweise hätte er an dem Tag sowieso die Bundespolizei dazu holen müssen, was er nicht tat und wir leider in dem Moment nicht wussten, sonst hätten wir sie dazu gerufen.
Wir werden wohl eine Anzeige erstatten müssen.
Als ich eine Bestätigung haben wollte, dass sie damit nicht fliegen darf, ist er halb ausgeflippt. Obwohl ich ruhig und sachlich gesprochen habe, nur beharrlich geblieben bin, da uns so etwas zusteht.
Sollten wir am Montag fliegen, würden wir so wieder von dem Herrn abgewiesen werden, auch wenn die Bundespolizei bestätigt das wir in ihren Augen damit fliegen dürfen. Der Herr wollte sich gestern noch per Mail melden, dies hat er natürlich nicht getan. Er hat uns diese Erklärung gegeben und meinte, wenn die Airline damit einverstanden ist, können wir so fliegen. Also hätten wir das Risiko selber zu tragen, sollte Dubai den Pass so nicht akzeptieren. was zwar nicht der Fall sein wird, aber einfach eine Frechheit ist. In meinen Augen reine Schikane.
Gestern hatten den Pass mindestens 10 Leute am Flughafen in der Hand. Alle haben sich gefragt wo das Problem liegen soll.

Das Formular hab ich schon ausgefüllt. Darauf kam auch nur die Antwort mit der Hotline.

Der Abflughafen ist Leipzig.
Der Pass ist innen einwandfrei. Insgesamt haben sich den Pass 3 Bundespolizeibeamten angeschaut. Wir haben heute den halben Tag damit verbracht, irgendwie eine Flugerlaubnis zu bekommen.
Der Herr, ist laut Xing Duty manager. Im laufe des Tages haben wir mit so vielen Flughafenmitarbeitern gesprochen, alle schütteln den Kopf und können diese Entscheidung nicht verstehen. Da leider dieser Mann das letzte Wort hat, kommen wir einfach nicht weiter. Mitarbeiter meinten es hätte auch die Bundespolizei gestern Abend dazu gerufen werden müssen. Dies hat der Herr aber auch nicht getan. Onur Air verweist sowohl per Mail auf die Hotline aus der Türkei als auch bei Facebook über den Messenger. Für die Hotline werden die Kosten sicher nicht billig sein. Hat da evtl. jmd Erfahrungen?

Wir waren heute schon beim Einwohnermeldeamt, bei der Bundespolizei, auch die Damen von der Info am Flughafen und Turkish Airline meinen, sie würden den Pass alle ohne Probleme akzeptieren.
In diesem Jahr wurde mit dem selben Pass, im selben Zustand schon eine Kreuzfahrt in den VAE durchgeführt. Nie gab es Probleme.
Nur weil dem Herrn am Schalter der Pass (oder vllt wir) nicht gepasst haben.
Gibt es bei Onur air Vorschriften, wie genau ein Pass auszusehen hat? Das er aussehen muss wie neu?
Jetzt sollen wir eine Haftungsausschlusserklärung und Einverständniserklärung ausfüllen.

Ich wollte heute mit einer Freundin mit Onur air nach Dubai fliegen. Da ihr Reisepass am Rücken beschädigt ist, durfte sie nicht mitfliegen. Bisher hat nie eine Airline den Pass bemängelt oder irgendetwas dazu gesagt. Wir sind nun beide nicht geflogen.
Nun ja, hat jmd Erfahrungen, ob bei Onur air der Rückflug auch verfällt, wenn man den Hinflug nicht antritt? Wir haben keine Pauschalreise gebucht, sondern nur die Flüge. Über die Hotline kann man niemanden erreichen. Ich kann nicht mal über die Internetseite die Flüge einsehen. Die Buchungsnummer, die wir über LMX bekommen haben, funktioniert nicht.