Für alle mit der rosa Sonnenbrille: Die steigende Anzahl der Bewertungen bei gleichzeitigem Sinken der Empfehlungen (mittlerweile nur noch 51%) sprechen doch für sich, oder?

Wir haben nun anwaltliche Hilfe in Anspruch genommen und werden ggfs. Klage wegen "entgangener Urlaubserholung" einreichen, um die Reisekosten erstattet zu bekommen. Die Chancen stehen durchaus gut. Wer sich hier für eine Sammelklage anschließen möchte schreibt bitte an ****editiert ****

Holghino, nach der Anzahl Deiner Beiträge schreibst Du sehr gern und viel. Leider aber nur Quatsch!

Ich habe ein Hotel - der Preis spielt hier keine Rolle - gebucht und den Gegenwert nicht erhalten. Alle andere hast Du anscheinend nicht verstanden.

Tangomaus:
@usandiszaga

Warum buchst Du ein Hotel, über das schon ein halbes Jahr lang spekuliert wird.
Das der geplante Eröffnungstermin nicht halten wird, stand da ja schon so gut wie fest.
Aber da muß wohl der Preis entsprechend günstig gewesen sein :?
Nur kann ich mich dann nicht über die unfertigen Außenanlagen mokieren und auf ein sogenanntes 5-Sterne-Hotel bestehen.

Überflüssiges Zitat entfernt!
@Holginho
Völlig falsch. Wenn man für eine angebotene Ware oder Dienstleistung bezahlt, darf man sie entsprechend des Angebotes erwarten. GERINGFÜGIGE Beeinträchtigungen muss man sicherlich noch akzeptieren. In diesem Fall ist das grundlegend anders: Hier wurde ERST VERMIETET UND DANN GEBAUT. Warum mussten denn so viele anfänglichen Gäste in anderen Hotels unterkommen. Weil noch nicht einmal die Fenster montiert waren. Von allen anderen Einrichtungen (Tennisplatz, Wasserrutschen, Poolbar, Fischrestaurant etc. etc.) ganz zu schweigen.

Überflüssiges Zitat entfernt!
Hallo Holginho:
An ein Hotel der 5-Sterne-Kategorie kann man zu Recht gewisse Erwartungen stellen, da dieses festgelegte Standards erfüllen muß. Wenn ich aber mit dem Lift zum Restaurant fahren will und neben mir steht ein Baurbeiter mit seiner Schubkarre, oder der Kellner greift vor mir mit bloßen Händen in die Salatschüssel besteht hier ein eklatanter Mangel, den ich nicht akzeptieren mus. Ist das denn nicht verständlich???

Überflüssiges Zitat entfernt!
Hallo tina1312:
meine Hotelbewertung wurde - warum auch immer - noch nicht veröffentlicht. Alles, was ich geschrieben habe, habe ich auch durch Fotos belegt. Sieh  dir einfach die Fotos von "Jürgen" an. Da siehst Du auch das besagte Abwasserrohr. Was da rauskommt, habe ich mit eigenen Augen gesehen.

Allgemein:

Das Hotel entsprach in keiner Weise denlandläufigen Erwartungen an ein 5*****-Hotel. Der Baulärm zu jederTages-und Nachtzeit war unerträglich. Das Angebotsfoto unseresVeranstalters hatte mit der Wirklichkeit nichts im geringsten zu tun.

Zufahrt:

Das Hotel befindet sich an einer –hauptsächlich durch Baufahrzeuge – stark frequentiertenunbefestigten Straße. Es existiert kein separater Fußweg, so daßdas Begehen der Straße mitunter lebensgefährlich ist. Lärm, Dreckund Gestank sind normal.

Umfeld:

Ringsum das Hotelgelände befinden sichHotel-Großbaustellen mit entsprechender Belästigung und auchGefährdung. In näherer Umgebung gibt es weder Restaurants, Bars,Geschäfte, Unterhaltungsmöglichkeiten oder andere touristischenVergnügungen. Es ist aber möglich, mit dem Kleinbus (Dolmus)innerhalb von ca. 40 Min. in die nächst größere Stadt Manavgat zugelangen.

Lage:

Das Hotel liegt direkt an einemweitläufigen öffentlichen Grillpark mit ca. 50 Grillplätzen, dieabends lange und besonders intensiv an den Wochenenden von denEinheimischen genutzt werden. Die Rauchschwaden ziehen direkt in dieangrenzenden Hotelzimmer.

Die Hotelanlage grenzt mittelbar aneinen Fluß, in den auch die Abwässer geleitet werden. Die Lagescheint idyllisch, aber der Schein trügt. Das Ufer ist übersät mitMüll, ein Zugang ist kaum möglich. Ausflugsschiffe mit lauterPartymusik frequentieren den Fluß den ganzen Tag bis spät abends.Das Flußwasser wird gern als klares Wasser in Trinkwasserqualitätbezeichnet, dem ist aber bei weitem nicht so.

Auf der gegenüberliegenden Seite desFlußes befindet sich die öffentliche Müllkippe der GemeindeTitreyengöl, auf der abendlich der Müll verbrannt wird. Beiungünstiger Witterung ziehen die Qualmwolken über das Hotelgeländeund man kann nachts den Gestank in den Zimmern spüren.

Zimmer:

Das von uns gebuchte Doppelzimmerentsprach nicht den Anforderungen. Alles war zwar neu und sauber,aber der Raum ist für 2 Personen einfach zu klein. Es gibt keinenTisch im Zimmer und auch nur einen einzigen Stuhl (für 2 Personen!).Eine Kofferablage ist nicht vorhanden. Der Balkon ist kaum dieBezeichnung wert, viel zu klein. Die Dusche ist ebenerdig undfunktioniert einwandfrei, aber das Duschwasser läuft bei Benutzungin das Badezimmer, weil die Wasserkante zu flach ist. Der Schrankließ sich nur mit brutaler Kraft öffnen und schließen. DieZimmerreinigung ist katastrophal. Wir haben gesehen, dass diePutzfrau mit ein und demselben Lappen Toilette und Möbel abwischt.

Strand:

Der Strand ähnelt einer Müllkippe: Erist mit Dosen, Plastik, Flaschen, Folien, Hundekot und Glasscherbenübersät und es empfiehlt sich, die Badeschuhe – auch im Meer –nicht auszuziehen.

Scherben sogar unter der Dusche. Auchauf dem strandnahen Meer treibt Müll jeglicher Art. Der Sand istfeinstaubig graubraun bis kieselig. Es laufen viele Hunde herum, dieaber gutmütig sind.

Personal:

Das Personal ist zum Teil sehrfreundliche und hilfsbereit, zu anderen Teil aber auch gelangweilt,unfreundlich, überfordert und sogar frech. Besonders das Personal ander Rezeption ist nicht kompetent und mitunter sogar unverschämt.Hygiene scheint ein Fremdwort zu sein. Wir haben gesehen, dass einKellner mit bloßen Händen in die Buffetschalten griff. Daraufhinangesprochen, hat er nur gelacht.

Verpflegung:

Das Essen ist reichhaltig, frisch, gutund das Buffet ist sehr dekorativ gestaltet. Leider sind die warmenSpeisen nicht sehr abwechslungsreich. Auf gewohnte Standards eines5-Sterne-Hotels muss man aber insgesamt verzichten.

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Hallo bundyweb:
Wann reist Du an und hat man Dir bei tropo ein teureres Hotel für € 500 je Person im Raum Side angeboten? Danke im Voraus für die Info. Wir haben ab 26.04 gebucht.

Gruss
Bernardo

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Hallo alexanderjager,
wir haben das Hotel ab dem 26.04. für 10 Tage gebucht und werden nun stornieren. Vielen Dank für die aktuellen Infos. Viel Glück für Euch! Wir hoffen, dass Ihr doch noch ein gutes Hotel bekommt und es trotz allem noch ein schöner Urlaub wird.