Ich kann hier den meisten nur beipflichten: Finger weg von diesem Reiseveranstalter !!!!!!!!

ich hatte vor 14 Monaten eine Kreuzfahrt Hamburg-Nordkap gebucht. Da ich wusste, dass die Tour sehr beliebt ist, hatte ich rechtzeitig gebucht. Die Buchung erfolgte über Mein Kapitän. Ich wollte eine Balkonkabine, die Anzahlung von 30 Prozent (die Reederei verlangt übrings 10 Prozent Anzahlung) erfogte rechtzeitig. Drei Monate vorher bekam ich ein Anruf, dass eine Balkonkabine nicht mehr vorhanden ist und man mir eine Außenkabine Premium buchen könnte. Auf meine Frage, was man denn 10 Monate lang mit meiner Anzahlung gemacht hatte, erfolgte keine Aussage. Tatsächlich wurde es dann die billigste Außenkabine, die es gibt (mit beschränkter Sicht, ganz kleine Fenster mit einem Rettungsboot davor).
Ich denke, die hatten niemals Kontigente für Balkonkabinen und wollten nur Kunden fangen, um ihnen dann ihre billigen Kabinen zu verkaufen. Diese Geschäftspraktik ist schon mehr als fragwürdig.
Am Ende des Tages bin ich klüger und werden nur noch direkt bei der Reederei buchen. Jedoch habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, jeden im Netz vor diesem Reisebüro zu warnen.