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Vasilisa

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Aktuell

  • Sicherheitshinweis Thailand / Aktuelle Lage
    VasilisaV Vasilisa

    Vielen Dank für deine Antwort, Günter.
    Ja, dann muss meine Tochter mal gucken, was noch passiert und was sie mit der Reise macht.

    Thailand

  • Sicherheitshinweis Thailand / Aktuelle Lage
    VasilisaV Vasilisa

    @ahotep sagte:

    Thailand weist Urlauber bis Jahresende ab klick Touristik aktuell

    Gibt es dazu seitens der thailändischen Regierung zwischenzeitlich eine definitive Aussage? Ich kann dazu nicht wirklich etwas Offizielles finden. Vllt. weiß ja jemand mehr.
    Meine Tochter würde am 11.11.20 nach Thailand fliegen. Wenn Thailand bis Ende 2020 keine Einreise zulässt, hätte sich das ja erledigt.

    Thailand

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    VasilisaV Vasilisa

    Danke, Günter, für die präzise Erklärung. Gut zu wissen.

    Allgemeine Fragen

  • Schauinsland Teil II
    VasilisaV Vasilisa

    @vs: Ja, ich sehe das auch so. Nachdem HC sich mit dem Hotel schwer getan hat (verstehe ich bis heute nicht, da das Hotel ja schon länger frei geschaltet war) habe ich aber gedacht, ich versuche es einfach mal und war erfreut, dass Schauinsland so schnell hilfreich agiert hat.

    Reiseveranstalter

  • Schauinsland Teil II
    VasilisaV Vasilisa

    Schauinsland war auch bei meiner Reise schneller und unkomplizierter unterwegs als HC. Man muss aber auch beachten, dass HC mehr "Fälle" zu bearbeiten hat als Schauinsland. Natürlich war mir klar, dass HC als Vermittler meiner Schauinslandreise für eine Umbuchung zuständig ist. Reise in die Türkei im Januar über HC gebucht, Abreise am 1.10.2020, Restzahlung fällig 4 Wochen vorher. Mit HC und auch Schauinsland kommuniziert, da HC mir irrtümlich mitgeteilt hatte, unser gewünschtes Hotel für die Neubuchung im Mai 2020 wäre von Schauinsland noch nicht freigeschaltet (es war aber definitiv zu buchen, wurde mir sowohl bei HC als auch bei Schauinsland so angezeigt) und ich solle mir ein anderes Hotel aussuchen. HC per Mail mitgeteilt, dass unser gewünschtes Hotel sehr wohl zu buchen sei, daraufhin die Antwort von HC, ach so, ja, das war ein Irrtum. Gut, dann Buchungswunsch an HC mit der Antwort von HC, man könne intern die Preise und die Flüge nicht sehen, man bittet mich um einen Screenshot. Hat mich dann auch wieder verwundert, aber gut. Natürlich vergingen mit diesem Hin und Her Tage und die Abbuchung der Restzahlung für die ursprüngliche Türkei-Reise stand im Raum. Ich habe dann wieder mit Schauinsland direkt Kontakt aufgenommen, da ich von HC nichts mehr gehört hatte. Ganz unkompliziert hat mir Schauinsland den Termin der Restzahlung nach hinten verschoben, damit ich keine Mahnung bekomme und mir angeboten, die Reise dann auch direkt bei ihnen umzubuchen. Nun ja, ich habe dann noch einmal eine E Mail an HC geschrieben, mit der Bitte um Rückruf, da auch die 22tägige Umbuchungsfrist nun ablaufe. Daraufhin kam nach 2 Tagen ein Anruf von HC und ich konnte direkt umbuchen.

    Fazit für mich: Es kann nicht schaden, bei Unklarheiten auch mal den RV zu kontaktieren. Danke an Schauinsland für die unkomplizierte, schnelle Hilfe.
    Danke an HC für die nette Kommunikation und die Umbuchung.

    Reiseveranstalter

  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    Es bleibt nach wie vor unkalkulierbar. Schade. Dieses Jahr für uns nun keine Reise in die Türkei. Wir hatten im Januar gebucht und wären am 1.10. in die Ägäis geflogen. Auf diese ganzen Unwägbarkeiten haben wir einfach keine Lust und heute hat HC unsere kostenlose Umbuchung auf das Jahr 2021 getätigt (Anbieter Schauinsland). Allen, die fliegen, einen schönen, entspannten Urlaub ohne Widrigkeiten.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    Danke @ vs. Klar mit höheren Aufwendungen. Das ergibt sich ja schon aus der Formulierung des Punktes 4.4.
    Ich hatte mich da nicht korrekt ausgedrückt. Mich würde einfach mal interessieren, wie solch ein Nachweis konkret aussieht.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    @ Bademeister 2020
    Das ist echt übel. Habe bei Ferien Touristik den Punkt 4.4. gelesen. Wie begründet Ferien Touristik denn, dass höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind?

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    @Katzi75
    Außerdem könntest du auch direkt das Hotel anschreiben und nachfragen.
    Und hier gehts zum Thread von Edithe. Wenn dein Hotel in der Liste steht, wird es nicht geöffnet haben.
    Türkische Hotels die nicht öffnen
    Edit: Aus Neugier eben mal das Hotel aufgerufen bei HC. Es gibt 2 Bewertungen vom August 2020. Und schon weiß man etwas mehr.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    Eben. Mit einem AG Urteil ist gar nichts sicher. Zu beachten ist ja auch, dass das erwähnte Urteil eine Berufung der Beklagten ausgeschlossen hat. In anderen Fällen könnte es durchaus so sein, dass die Sache in die nächst höhere Instanz aufgrund einer Berufung geht. Und dann braucht man einen langen Atem.
    Ich habe mich schon länger zur Umbuchung entschlossen und dies HC und Schauinsland mitgeteilt incl. meiner Bedenken etc. zum Antritt der Reise (im Januar 2020 gebucht für den 01.10.2020, türkische Ägäis). Schauinsland hat nach der automatischen Mail an mich nun persönlich mit mir Kontakt aufgenommen, welche Hotels für mich in Frage kämen. Von HC habe ich bis jetzt nichts gehört außer der Standard-Antworten.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    So ist es. Dieses Urteil ist kein Maßstab und kann nicht als Präzedenzfall herangezogen werden. Der Gang vor Gericht ist immer mit Risiken verbunden. Und wer keine entsprechende Rechtsschutzversicherung hat, wird sich das wohl überlegen.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    @derHenrik
    Du sagst es. Urlaub mit vorprogammiertem Stress , nee, das lassen wir im Oktober auch sein. Die automatische Antwort von HC haben wir schon; bin gespannt, wann es konkreter wird.
    Übrigens sehe ich deinen Beitrag gleich 2 x (auch auf der Seite vorher).

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    Man kann es ja versuchen, seinen Reiseveranstalter zu kontaktieren. Kommt drauf an, was der so sagt.
    Schauinsland hat mich darauf hingewiesen (und das ist die übliche Vorgehensweise), dass HC mein Ansprechpartner für die Umbuchung ist, wenn ich nicht direkt bei Schauinsland gebucht habe. Ich wusste das im Vorfeld und wollte für mein gebuchtes Hotel nur wissen, ob dies im nächsten Jahr noch bei Schauinsland im Programm ist, da ich über HC keine Angebote abrufen konnte. Da wurde mir gleich gesagt, HC solle die Vakanz überprüfen. Im Übrigen kann man bei HC die relevanten Infos abrufen Storno- und Umbuchungsbedingungen der Reiseveranstalter klick

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    @ Bademeister 2020 @ bernardo11
    Wenn über Holidaycheck gebucht wurde, dann ist auch HC für die Umbuchung zuständig. In der automatischen Antwort von HC steht dies:
    "Fragen zu Abreisen in den nächsten 14 Tagen werden priorisiert von uns bearbeitet.In dringenderen Fällen bitten wir Sie mit ein wenig Geduld unser Online-Reisebüro zu kontaktieren." Das steht in meiner Antwort von HC und sollte auch incl. der Telefonnummer des Online-Reisebüros bei euch zu lesen sein.
    FTI direkt zu kontaktieren wird wohl nur den Hinweis zur Folge haben, dass HC für die Umbuchung zuständig ist.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    So sehe ich das auch. Ist für uns momentan die beste Lösung.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    @Bademeister2020

    Es gibt Reiseveranstalter, die aufgrund der Situation entgegen den üblichen AGB's eine kostenlose Umbuchung, zielgebietsübergreifend für die Saison 2020/21 anbieten. Die gilt in der Regel aber nicht für X-Reisen. Was steht den auf der Homepage deines RV? Als Frühbucher stehen wir nun auch vor dem Dilemma, da wir keine Lust auf diese ganzen Unwägbarkeiten haben. Wir werden umbuchen (auf Mai oder Oktober) und selbst wenn es eine Umbuchungsgebühr kosten würde, wäre es ja momentan immer noch besser, als die Anzahlung durch Storno zu verlieren. Und dann wird man sehen, was passiert. Es kann natürlich niemand sagen, bei welchen Zielen zukünftig nichts zu befürchten ist. Kann sich ja täglich ändern.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    @ ichhaumichweg Na ja, hier ist ja auch der Corona/Türkei/Thread. Also gibt es hier alles Mögliche, ob Gejammer oder anderes, zum Thema Türkei/Urlaub. Ich sehe es auch so, dieses Jahr gibt es keinen Urlaub im Ausland für mich, egal wo.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    Klimaanlagen als Virenschleuder, klick

    Es wird nicht nur in den Flughafengebäuden ungemütlich. Nee, noch ein Grund, warum wir dieses Jahr unseren gebuchten Türkei-Urlaub nicht wahrnehmen wollen. Auf den ganzen Kram haben wir einfach keine Lust.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    VasilisaV Vasilisa

    @ Unglaeubiger: Das ist ja prima. Freue mich, dass du uns teilhaben lässt. Vielen Dank und einen schönen Urlaub.

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