Ich bin nun 3 Wochen zurück aus Teneriffa und habe mit Schauinsland-Reisen leider negative Erfahrung gemacht. Haben nur Hotel Sol Sun Beach gebucht, keinen Transfer. Waren zu zweit jeder hatte ein Studio gebucht. Habe in Holiday-Check erst nach Buchung gelesen, dass es Studios an der Straße und im Erdgeschoss mit Geruchsbelästigung gibt und daraufhin bei SLR angerufen, dass wir umbuchen würden wenn wir denn solche Studios bekommen würden. Wurde von SLR beruhigt, wir hätten ja den vollen Preis bezahlt und daher würden wir nicht in diesen Supersparstudios untergebracht. Unser Preis pro Studio mit HP war € 698,- für eine Woche also für ein 3-Stern ziemlich happig. Jedoch als wir eincheckten wurden uns genau solche Studios angewiesen. Meines stank nach Chlordesinfektion, dass mir nach einigen Minuten übel wurde, das andere hatte geparkte Autos vor der Terasse. Es gab keine Möglichkeit andere Studios zu bekommen da Hotel ausgebucht und erst einen Tag vor der Abreise umzuziehen fand ich als Hohn. Habe SLR Reiseleiterin angerufen, mußte diese nach einer Stunde wieder anrufen-Rückruf war sichtlich nicht drin- und bekam zu hören, dass alles in der Umgebung ausgebucht wäre und wir nur im Hotel Sol Teneriffe 2 Zimmer ansehen könnten, wir sollten uns ein Taxi nehmen und uns dann entscheiden. Wir nahmen die Zimmer - obwohl ich diesen Betonklotz nie und nimmer gebucht hätte. Wir mußten dann noch € 50,-- pro Person aufzahlen weil 4-Stern !!!! und hatten dann nächtlichen Discolärm.
Bin nun in Verhandlung mit Schauinsland wegen Entschädigung - werden sehen was herauskommt .... Grüße aus Wien Elisabeth
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