Ist möglicherweise nicht typisch für diesen Anbieter, ich will und darf aber auch nicht derartige Kritik pauschalisieren.
Auch kann es dazu beitragen, dass derartige irreführenden Bezeichnungen wie "verbindlich" weggelassen oder präzisiert werden. Es gibt ausreichend Fälle, wo Reisende ihre "verbindliche Buchungsanfrage" nur über ihren Anwalt geändert oder storniert bekommen haben.
Ansonsten bedanke ich mich für die rege Diskussion und wünsche uns noch viele problemlose Buchungen für interessante Reisen
️

#Günter
Noch einmal.

1. Dass es mir bei meinem ersten Beitrag gar nicht um eine Service Gebühr sondern um einen verbindlichen Reisepreis ging, das hattest Du offensichtlich nicht richtig verstanden oder missverstanden.
2. Die eMail eines Geschäftspartners in einem Forum zu veröffentlichen, sollte möglichst vermieden werden.
3. Dass das System des Reiseportals nicht aktuell ist, sollte doch wohl dem Kunden nicht angelastet werden, deshalb meine Warnung: Vorsicht bei sogen. "Verbindlichen Buchungsanfragen" (welche den Reisepreis betreffend gar nicht verbindlich sind) sondern nur mit abschließender Buchungsbestätigung buchen.

#vonschmeling
Ich bin der Meinung, dass es Sinn und Zweck solcher Foren ist, die potenziellen Flugreisenden über solche Probleme zu informieren und die diversen Reiseportale zu veranlassen, ihre Systeme aktuell zu halten bzw. die Verträge mit den Airlines kundenfreundlicher zu gestalten.

Es kommt noch besser. Mein Konto wurde nun auch mit dem von meiner Bank bislang vorgemerkten Reisepreis tatsächlich belastet. So war auch noch ein Anruf beim Reiseportal erforderlich, damit das Konto wieder ausgeglichen wird.

Mir geht es mehr um die Tatsache, dass bei einer verbindlichen Buchungsanfrage der Reisepreis nicht verbindlich ist. Das birgt natürlich die Gefahr, dass man draufzahlen muss, wenn man bereits Anschlussflüge gebucht hat, obwohl es ansonsten günstigere Alternativen gegeben hätte.
Ein solches Verfahren lässt dann dann natürlich Spielraum für Vermutungen offen. Deshalb mein Hinweis, bei Buchungen ohne sofortiger Buchungsbestätigung vorsichtig zu sein.

Hallo ,
vielleicht sollte man einen Beitrag gewissenhaft durchlesen, bevor man reagiert.
Wenn ich vom Reisepreis spreche, dann ist die Service Gebühr (fee) selbstverständlich enthalten. Dazu sind die Unternehmen ja mittlerweile gesetzlich verpflichtet. Nein, man erhöht trotz "verbindlich" den Reisepreis und da er bei der Finnair nicht verändert war, muss ich vermuten, dass hier mit Trick 17 oder XY gearbeitet wurde. Zum besseren Verständnis hier noch ein Auszug aus der eMail.
Zitat:
"leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir den von Ihnen getätigten Buchungsauftrag nicht ausführen können, da die Fluggesellschaft den Tarif nicht bestätigt hat. Wir können nur für bestätigte Tarife eine Ticketausstellung
Der Tarif ist gestiegen um 30.00 EUR. ( Nur Tages Aktuell zu garantieren )
Sollten Sie die Erhöhung nicht akzeptieren können wir Ihren Buchungsauftrag kostenfrei stornieren.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüssen
Ihre Travel-Overland Flugexperten 
Zitat Ende
Aber vielleicht hast Du eine andere Definition für "verbindlich".

Eine Buchung für einen Flug mit Finnair wurde von Traveloverland.de bearbeitet und als verbindliche Buchungsanfrage mit konkretem Reisepreis und Kreditkarteninformationen per eMail an mich übermittelt. Meine Hausbank hat mich auch über eine vorgemerkte Belastung in Höhe des Reisepreises informiert. Drei Tage später erhielt ich die Information, dass sich der Reisepreis um 30€ erhöht hat und ich könnte dies akzeptieren oder die Buchung stornieren. Im System von Finnair war jedoch meine Buchung noch mit dem vereinbarten Reisepreis minus Service Gebühr des Reiseportals Traveloverland.de sichtbar.
Dies zeigt deutlich, mit welchen Mitteln die Reiseportale ihre Kosten zu Lasten ihrer Kunden decken wollen. Mein Anruf bei Traveloverland.de, bei welchem ich der freundlichen Mitarbeiterin mein Problem schilderte, führte zu keinem zufriedenstellendem Ergebnis. Anschließend war auch die Buchung bei Finnair nicht mehr sichtbar. Daraufhin habe ich die Buchung storniert und bei einer anderen Airline mit sofortiger Buchungsbestätigung direkt gebucht.
Fazit: Verbindliche Buchungsanfrage heißt noch lange nicht, dass der Reisepreis verbindlich ist.
Also Vorsicht bei Buchungen mit Traveloverland.de !