@HABERLING
Ja, voll blöd gell?
Aber so ist halt Forum - man muss jederzeit mit Fakten rechnen!

Primär hat Kurion nachgefasst und zur Relativierung beigetragen (danke für die Mühe auch von mir!), und mir nichts dir nichts ist so ein Lamento fundamental entwertet.
Schillerlinchen nehme ich an wird auf die 80% Support durch ebenfalls unrealistische Mitreisende bestehen und sich an Schmachbewertungen abarbeiten, weil natürlich eine Beschwerde mit Verlangen einer Reisepreisminderung vollkommen aussichtslos wäre. Daran kann auch der "halbtürkische" Gatte nix richten.
Hoffen wir mal, die nächste Schnapperreise wird mit etwas realistischer Leistungserwartung angetreten?!?
Merke: Auch 100% Unzufriedenheit nützt nix bei mangelnder Substanz in der der Darlegung.
Also ab in die Frustportale ohne Widerrede bis der Kropf leer ist!

Es geht um das Verständnis, nicht um die Orthographie ...
Noch immer steht im Raum an wen sich deine Frage richtet?

Wen sprichst du an? Bitte setze ein @ username, ansonsten weiß niemand worum es dir geht.
Ich vermute zudem, du meintest "Recherche"?

@Sokrates
Das in etwa meinte ich mit meinem Hinweis, man müsse die Erwartungen justieren.
Bei einem näheren Blick in die Vertragsunterlagen erweisen sich die hier voller Empörung als mangelhaft dargestellten Leistungen als vollkommen i.O. und die "Rezension" als ziemlich substanzlos. Beim Frustpiloten bleibt sowas unkommentiert stehen, hier auf der Forenebene gibt´s halt Gegenwind. Diesen können halt nicht alle Bewerter vertragen und werden pampig. So what?
Durch die beigetragenen Relativierungen ist es Interessierten möglich, weder Lobhudeleien noch Verrissen aufzusitzen - Forum at its best!
Diese so markanten Unterschiede bei der richtigen Einordnung feier ich wieder und wieder hier! Einfach mal so den Kropf leeren um dem Anbieter eine reinzuwürgen funktioniert nicht - und das ist auch so gewünscht!

@Schillerlinchen
Kleiner redaktioneller Hinweis: Dies ist ein Forum und dient dem Austausch von Erfahrungen und Meinungen. Genau solche trägt Kourion bei!
Letztlich sehe ich es so, dass bei einem wahrhaftigen Spottpreis für eine solche Reise zusätzliche Kosten nach gesundem Menschenverstand zu kalkulieren sind. Auch das Aufkommen von Kurtaxen ist bei Rundreisen üblich und praktisch nie inkludiert, selbst nicht bei teureren Angeboten.
Es spielt ferner keine Rolle, ob nun 1% oder 99% der Mitreisenden "unzufrieden" waren, man muss schlicht seine Erwartungen justieren. Unkomfortable An- und Abreisezeiten sind ebenso wenig ein Alleinstellungsmerkmal von Select Holidays.
Du hast deine Eindrücke hier geschildert, somit können sich Reisewillige ein besseres Bild davon machen, was bei solchen Schnappern noch zusätzlich einkalkuliert werden muss. Letzten Endes kann man immer noch eigenmächtig Abhilfe schaffen, so habe ich beispielsweise einfach einen Rückflug dazu gebucht weil mir die Reisezeit nicht passte. Vermutlich war unterm Strich trotz der Ausgaben noch immer ziemlich preiswert und ist m.E. unter dem Motto pay peanuts - get monkeys abzuhaken.

Die Frage war an wen man sich zu wenden hat

Es müssen immer einige Sitze vorgehalten werden, zB für Statuskunden.

Natürlich gibt es Gründe ein bestimmtes Angebot auszuwählen - wäre ja noch schöner, wenn das so gar keine Rolle spielt!?!
Zudem wurde dir diese Auswahl ja auch zugesichert durch den Veranstalter, und du kannst das belegen - gute Ausgangslage daher.
Ich könnte mir allerdings vorstellen, dass es an den Schnittstellen (deine direkte Anfrage im Hotel / Veranstalterbuchung) womöglich einen Haken gab und die begehrten Zimmer doch für euch reserviert wurden? Das wäre nicht so fürchterlich überraschend und ggf. ein recht willkommene Erklärung.

@tuerkeirot sagte:

Gibt es Erfahrungswerte eurerseits mit diesem Gebaren...Teurer verkaufen und günstigeres Zimmer bekommen?

Dazu gibt es reichlich Rechtsprechung und wiederum unbeachtlich des Veranstalters. "Teuer verkaufen und billig liefern" ist ein Vertragsbruch. Das nur als Ergänzung zu meinen weiteren Ausführungen ...

@tuerkeirot sagte:

@Vonschmeling,
Wie ist das rein rechtlich, wenn man von dem Ärgernis weiß und trotzdem anreist? Da kann man vor Ort ja schlecht mit Abreise drohen.

Sagen wir´s so: Es schwächt die Position des Einredenden - und zwar ganz erheblich. Soweit ich verstehe wurde die Herabstufung noch nicht einmal eingepreist? Es handelt sich aber unstreitig um ein neues Angebot, dem ihr die Zustimmung verweigern könnt. Reist ihr an in Kenntnis der Mindererfüllung kann das als konkludentes Verhalten (= als Zustimmung zu den neuen Bedingungen) gewertet werden im Falle einer streitigen Einigung.
Mein Rat: Klärt das vor der Reise, ganz klar besteht ein Anspruch auf einen geringeren Preis für geringere Leistung. Sollte euch das (schlechtere Zimmerkategorie) den Urlaub nicht verderben macht die Minderung direkt geltend (präzise beziffert).
Gut allemal, dass du die Bestätigung der gewünschten Unterbringung hast. Das vereinfacht die Präzisierung deiner Ansprüche.

Ganz unbeachtlich des Veranstalters ist das eine Nichterfüllung des Vertrags und ihr könnt auf die Leistung bestehen oder mit Abreise und Schadenersatzforderung drohen.

Zudem muss man genau wissen wie gebucht wurde um zu bestimmen wer der richtige Ansprechpartner ist.

Nehme an, es handelt sich mal wieder um die klassische Eintagsfliege mit Vendettaauftrag und breit würfiger Ausbreitung von wenig Substanz ...

@vonschmeling sagte:

Das kann alles mega funktionieren - die Probleme lauern draußen. Dort ist die Infrastruktur dieselbe wie vor der Erweiterung, und die zusätzlichen Fluggäste müssen ja auch noch vom Airport in ihre Hotels verfrachtet werden.

... und natürlich auch umgekehrt!

Vielleicht käme noch das Ali Bey Resort Sorgun in Betracht - wobei sich das preislich wohl auch kaum unterscheiden dürfte.
Ich fürchte einen gewissen Anspruch muss man einfach budgetieren!

Ein sehr verbreiteter Irrtum hinsichtlich der Frist ist das Verkennen des Eintritts. Dies beginnen mit dem Ereignis / der Bekanntgabe der mangelnden Leistung und nicht etwa mit deren Buchung.
Sei hier nochmal dran erinnert, da das wirklich sehr oft falsch verstanden wird.

Willkommen im Forum von HolidayCheck, Jessi E.
Ich folge allerdings Bienekind - das führt hier zu nix und schon gar nicht wird jemand angesprochenes antworten.
Mein Tipp: Sucht zuerst Ziele die infrage kommen und fragt dann im entsprechenden Unterforum nochmal genau.
Hier mache ich zu!

Meine persönliche Erfahrung: Saß mit Eco Ticket auf 8A, neben mir frei, dann ein Pax mit Upgrade (gleich von vorne weg gebucht). Da in der Konfiguration der Kabine keine Sitze leer bleiben müssen nur weil das Upgrade nicht gezogen wurde gibt es auch keinen Anreiz für besondere Angebote.
Also wenn du Wert auf die beinhalteten Services legst hau die 150 Tacken raus!

Nach meiner Erfahrung passt Condor in der einklassigen Kabine die Reihen an und versteigert nix. Anders formuliert: Wenig Nachfrage = weniger Nachfrage weniger Plätze.

@eljarno1 sagte:

Das zweite für mich als Kiter natürlich ideal, aber für die Familie um entspannt am Strand zu liegen, im Mai ist Windhochsaison

Und damit liegst du absolut richtig! Ich hätte noch die Kapverden auf dem Zettel, da dürfte jedoch beim Budget einige Fantasie nötig sein.