Der ganze Tag war eine Katastrophe. Wir haben schnell mitbekommen, andere Reisende warteten schon seit dem Vortag auf ihre Rückreise. Es sollten letztendlich zwei Flüge zusammengelegt werden, was wohlgemerkt scheinbar schon seit dem Vortag feststand. Das AirBerlin die Situation schon so lang kannte, hat uns noch deutlicher spüren lassen, dass wir der Gesellschaft scheiß egal sind.
Es wurde ein Flugzeug einer spanischen Fluggesellschaft von AirBerlin beauftragt die Urlauber nach Deutschland zurück zu fliegen. Das hätte schon 08:25 Uhr geschehen sollen. Da diese Airline erst fliegen wollte wenn AirBerlin gezahlt hat, mussten wir solange warten bis dies geschehen war. In unserem Fall sehr, sehr spät. Es ist nun schon gegen 18:45 und endlich kommt das Flugzeug in Mallorca an. 19:20 Uhr steigen wir ein, um ein weiteres Mal, wie es schon den ganzen Tag mit uns gemacht wurde, vorgeführt zu werden. Es begann eine weitere Wartezeit ohne das Ende zu kennen, denn gestartet sind wir letztendlich 21:00 Uhr. Solang mussten wir in dieser sch... Maschine wieder einmal warten. Nach Flug und weiterer Heimreise mit dem Auto hat unser Urlaub am Folgetag 02:00 Uhr geendet.
Da das Alles erst dieses Wochenende passiert ist würd sich zeigen wie sehr der Verbraucher für sein Recht kämpfen muss.

Das Flugzeug hatte einen Schaden und konnte nicht fliegen. Ok das kann vorkommen, aber dann muss für Abhilfe geschafft werden. Die Fluggesellschaft - AirBerlin - hat es nicht geschafft vernünftigeInformationen zukommen zu lassen, stattdessen wurden wir im 3 Stundentakt den ganzen Tag von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr auf eine spätere Flugzeit vertröstet. Nicht ausreichend Geld in der Tasche,Hunger, Durst und die Angst nicht zu wissen wo man Übernachten soll, bekamen wir von AirBerlin 3x 5€ für einenvollen Tag und das bei Flughafenpreisen. Die Fluggesellschaft hat sich quer gestellt undich weiß jetzt sicher nichtmehr mit AirBerlin zu fliegen! Verpflegung, Übernachtung und Lösung anderer Probleme die mit dem Ausfall verbunden sind sollte man erwarten können.

Wir haben über L´TUR gebucht und erst am Abreisetag die böse Überraschung erlebt.
Das Flugzeug hatte einen Schaden und konnte nicht fliegen. Ok das kann vorkommen, aber dann muß für Abhilfe geschafft werden. Die Fluggesellschaft - AirBerli - hat es nicht geschaft und uns im 3 Stundentakt den ganzen Tag von 05:00 Uhr bis 21:00 Uhr auf eine spätere Flugzeit vertröstet.
Wir riefen L´TUR an und mußten zu hören bekommen, man könne uns nicht helfen, wir sind auf uns allein gestellt!!!!!!!!!
Nicht ausreichend Geld in der Tasche, Hunger, Durst und die Angst nicht zu wissen wo man Übernachten soll. Von AirBerlin gab es 3x 5€ für einen vollenTag und das bei Flughafenpreisen.
Wenn sich die Fluggesellschaft quer stellt und man auch nicht die Möglichkeit hat mit einen anderen Gesllschaft die Insel zu verlassen, erwartet man von seinem Reiseveranstalter Hilfe zwecks Verpflegung, Übernachtung und Lösung anderer damit verbundener Probleme.