Hallo!
Nach meiner Erfahrung würde ich von easyBus abraten: Wir haben die Busfahrt in die Londoner Innenstadt per Internet gebucht und auch gleich per Kreditkarte bezahlt. Die Hinfahrt hat auch gut geklappt, auch wenn die Fahrerin einen zügigen Fahrstil hatte.
Bei der Rückfahrt haben wir über eine Stunde bei der Bushaltestelle gewartet, der Busse eigentlich alle 20 Minuten kommen sollte. Wir wurden immer nervöser, da an der Haltestelle noch andere Reisende waren, die noch länger auf den Bus warteten. Im Internet hab es keine Informationen: Dort stand, dass alle Busse pünktlich sein. Die Hotline war auch nicht zu erreichen. Letztendlich haben wir dann zu deutlich überteuerten Preisen einen anderen Bustransfer zum Flughafen genommen, weil wir unbedingt den Rückflug bekommen mussten. Am Flughafen angekommen, sind wir zum easyBus Schalter, um das zu klären. Leider war dort niemand, obwohl der Schalter laut Öffnungszeiten besetzt sein sollte.
Letztendlich habe ich dazu easyBus kontaktiert und warte trotz mehrerer Nachfrage seit über 7 Wochen keine einzige Antwort.
Daher meine Empfehlung sich nach einem anderen Anbieter umzuschauen - es gibt genügend!