HOTELÜBERBUCHUNG !!
Hallo!
Wollte mal nachfragen ob jemand das gleiche Problem hatte, wobei es um eine angebliche Hotelüerbuchung geht!
Wir haben im April bei GOBUCHER eine Reise nach Ägypten (Sharm el Sheik Hotel Primasol Tropicana Azur Club) gebucht und zwei Tage später die Hotelbestätigung bekommen! Abflug01.07.2010
Nachdem alles bezahlt war, erhielten wir am 04.06.2010 eine Nachricht, das unser gebuchtes Hotel überbucht wäre und kein Familienzimmer mehr erhältlich wäre!
Uns wurde dann ein anderes Hotel angeboten, aber dort gäbe es kein Familienzimmer!
Dieses lehnten wir ab und so erhielten wir ein drittes Angebot Laguna Garden!!
Mittlerweile steht aber unser erst gebuchtes Hotel wieder zum buchen über GOBUCHER im Internet,was für uns natürlich unbegreiflich ist!
Wir denken das es da bestimmt noch mehr Gäste gibt, die das gleiche erleben!
Wie sollen wir uns jetzt verhalten oder was können wir tun, denn unser Hotel Laguna Garden wird für € 600 billiger verkauft, als das Hotel das wir zuerst gebucht haben, allerdings haben wir bis dato noch keine schriftliche Bestätigung über die Abreise und das ist schon nächste Woche!!
Bitte um Antwort!!
wima66
@wima66
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