Hallo Fliegerpilz,
das finde ich erst mal Schade, dass es bei euch solche Probleme gegeben hat.
Aber was ich bei dir merkwürdig finde:
Ihr seid erst vor 2 Tagen in Teneriffa angekommen und vermutlich derzeit noch dort. trotzdem hast du den Fall schon beim Rechtsanwalt?
Hast du denn schon mit deinem Reiseveranstalter Kontakt aufgenommen bzw. was meint dieser dazu?