Ich kann nur von einer Reise mit Jasmin Taylor abraten!!! Die haben jetzt schon zum zweiten Mal unseren Flug um einen ganzen Tag nach hinten verschoben (3 Tage vor Abreise!), aus dem Direktflug wurde einer mit Zwischenstop. Beim zweiten Mal haben sie dann zunächst auch unsere Reise mal schnell um einen Tag verkürzt! Beim Versuch, telefonisch einen Kompromiß zu erreichen, wurde mir gesagt, ich hätte ja zu spät gebucht (vor 2 Monaten!) und wenn ich mich statt heute gestern gemeldet hätte (habe deren Mail erst nach der Arbeit lesen können), dann wäre alles kein Problem gewesen und man hätte noch was ändern können. Heute sei dies aber nicht mehr möglich. Ich hätte ja gestern auch die Reise stornieren können (aber er will denn 3 Tage vor dem Urlaub, auf den man sich gefreut hat, seine Reise absagen???). Als ich weiter hartnäckig geblieben bin, beendete der Mitarbeiter kurzerhand das für ihn unangenehme Gespräch.
Nie mehr Jasmin Taylor, den Ärger und Stress werde ich mir in Zukunft ersparen!