Ich war Ende September mir RSD auf einer 8 tägigen *****Dubai VIP Reise.
Das Ganze ging so von statten: Nach der Buchung im Juni erhielten wir eine Reisebestätigung mit sämtlichen Angaben über den Linienflug, die gebuchten Hotels und Aufenthalt, worauf unsere Anzahlung fällig war.
Ca. 4 Wochen vor Abflug wurden wir angerufen und uns mitgeteilt, dass das eine Hotel verkauft wurde und das andere grad renoviert werde, weshalb eine Unterbringung in den gebuchten Hotels nicht möglich sei. Aber es werde für propaten Ersatz gesorgt:
So wurde aus dem Golfresort ein 4Stadthilton und aus dem exclusiven Wüstenhotel ein 5Hotel auf der Palmeninsel. Gleichzeitig aber klammheimlich wurde aus dem Linienflug ein Charterflug mit einer renommierten Fluggesellschaft, was wir vorerst gar nicht bemerkten.
Übrigens heisst die Reise zu Unrecht DUBAI VIP. Der Aufenthalt ist nämlich im Emirat Ras Al Khaimah, ca. 2,5 Busstunden von Dubai entfernt.
Die 8 Tage setzen sich wie folgt zusammen: Ablug am 1. Tag mit Ankunft um 4 Uhr morgens im Hotel (1. Nacht). Abflug die Woche drauf mit Weckzeit um 2h morgens im Hotel (7. Nacht) mit der Ankuft zurück in Deutschland genau eine Woche nach Abflug, was wohl rechnerisch dem 8. Reise-Tag entspricht. Durch diesen Reiseplan geht ein bezahltes Abendessen, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und rechnerisch eine ganze Nacht flöten!
Am Abflugstag in FRA stand dann statt einem Linienflugzeug einer renommierten Fluggesellschaft ein Charter der spanischen Schrott-Airline Mint-Airways auf dem Vorfeld. Ich hoffe die Technik der Maschine war besser gewartet als das Interieur welches als absolut zerschlissen bezeichnet werden muss. Dass wir mit über 3 Stunden verspätung gestartet waren, rundete das ganze Bild nur noch ab.
Das Ersatzhotel Hilton City in Ras-Al-Khaimah entpuppte sich als 30 jährigen Kabachel, welches keine 4 Sterne mehr verdient. Das Essen war leider nur knapp genügend. Der Hotelpool ist ungemütlich, sodass ein kostenloser Bustransfair zum schönen Strand-Hilton Resort und Spa täglich auf uns genommen werden musste.
Übrigens: Wer sich nicht umbuchen liess und die Reise stornieren wollte, wurde in die ursprünglich gebuchten Hotels einquartiert. Also fand dort weder ein Hotelverkauf noch Renovationen statt.
Für mich grenzt das Ganze an gewerbsmässigen Betrug. Eine Schadenersatzforderung gegenüber des Veranstalters läuft. Eine erste (für uns noch ungenügende) Rückvergütung erfolgte bereits, was einem Schuldeingeständnis gleich kommt.
Ich rate von Reisen mit RDS dringend ab. Fürs gleiche Geld kommt man im beschriebenen Hilton City in Ras-Al-Khaimah für 14 Tage inkl. Vollpension unter und fliegt Linie mit EMIRATES und erst noch wirklich über Dubai. Entsprechende Gäste haben wir im Hotel getroffen.