@stefanrosenwald sagte:

@ypoosen naja da es so einen Fall noch nie gab könnte beides richtig sein.

Zu dem Thema Stornierung und rechtsgültig.. ich war auch am Anfang misstrauisch nur jetzt steht es ja überall offiziell. Die Dame von FTI hat es mir bestätigt und check24 auch am telefon unter Zeugen ..

Argumentation wäre, dass der Fonds auch bei bereits bei angetretenen Reisen (Hinflug auch durchgeführt) einspringt, wo ja auch eine Teilleistung der Pauschalreise in Anspruch genommen wurde.

Gruß,

Ypo

@stefanrosenwald sagte:

@ypoosen
Also bzgl Emirates hat mir das FTI so bestätigt dass es klappen würde. Allerdings würde ich dann wahrscheinlich nichts vom Fonds erstattet bekommen da Reise "angetreten" . Ich würde es lassen !

Das Reisebüro hat mir gesagt, dass ich auch Teilleistungen in Anspruch nehmen kann. Die würden natürlich dann nicht erstattet.

Wat denn nu? Kann man qualifizierte Aussagen vom Fonds über das Callcenter bekommen?

Weiss jemand, wo man die Bedingungen schwarz auf weiss nachlesen kann?

Gruß,

Ypo

Hallo,

die Pauschalreise (alles schon bezahl) Ende Juni wurde jetzt zum Glück offiziell von FTI storniert

Ich würde aber gerne die von der FTI bezahlte Flugbuchung, die auch von der Lufthansa bestätigt ist, in Anspruch nehmen.
Nach einigen Weiterleitungen und "Verbindungsabbrüchen" mit dem Lufthansa Callcenter wurde mir bestätigt, dass ich den Flug in Anspruch nehmen kann und keiner mehr die Buchung "stornieren" kann.

Kann das einer hier bestätigen?

Gibt es Fälle, wo ein bestätigtes ausgestelltes Ticket im Nachgang ohne aktives Betreiben des Fluggastes insbesondere im FTI-Fall storniert wurde, weil man Steuern, sonstige Gebühren reinholen möchte oder das Ticket sonst wie zu Geld machen möchte.

Neue Flugbuchung wäre nämlich teurer

Gruß,

Ypo

@ahotep sagte:

Das klang aber mehr als läppisch. Bis 10. ist abgesagt. Für die restlichen 20 Junitage gibt es sicherlich in den nächsten 48 Stunden eine Info.

Ich hoffe, du hast Insiderinformationen und die Aussage bestätigt sich.

@jon98 sagte:

Ja wieso stornieren Sie nicht den Juni? Ich habe kein Problem damit meinen Kenia Trip nochmals zu bezahlen. Ich möchte nur einen Storno haben.

Ich habe inzwischen unseren Koordinator der Bundesregierung für die Maritime Wirtschaft und Tourismus Herrn Dieter Janecek
(dieter.janecek [at] bundestag [dot] de) per Email freundlich angeschrieben, dass er sich der Sache doch einmal annehmen soll,
um hier kurzfristig für Klarheit zu sorgen.

Vielleicht hilft es ja

Ypo

Hallo,

es werden viele von uns gerade mächtig veräppelt.

Ich habe eine USA-Reise mit Mietwagen / Flug und Unterkünfte für 3 Wochen ab Ende Juni im Januar gebucht.
Aktuell ist von Seiten FTI ja nichts nicht storniert.

Ich habe gerade die Hotels abtelefoniert (geht über Skype recht kostengünstig), um mir die Reservierungen bestätigen zu lassen.
Bei einem Großteil der Hotels existierten die Reservierungen nicht mehr. Der Konkurs der FTI hatte sich schon rumgesprochen.

Ich frage mich, wie der Konkursverwalter und die vielleicht etwas naive DRSF die Buchungen aufrechterhalten will. Ist der Krisenfall durch die DRSF nicht durchgespielt worden? Ich dachte, dass das Management eines solchen Krisenfalls deren Hauptaufgabe ist.

Und es soll mir bitte keiner erzählen, dass es vorher in den Insiderkreisen der beteiligten Stakeholder nicht absehbar gewesen wäre,
um für den Ausführungsfall im Vorfeld Vorkehrungen zu treffen, damit der Ablauf etwas geregelter ist.

Kopfschüttel,
Ypo