Die Storno-E-Mail für die Reise ab 20.06. haben wir heute erhalten. Den Flug haben wir privat erneut gebucht, die Airline (United; sehr freundlich) angerufen und ihnen den Grund für die Doppelbuchung beschrieben, so dass sie im System einen entsprechenden Hinweis setzen. Mit dem Hotel hatten wir schon Montag/Dienstag geklärt, dass sie im Storno-Fall die Reservierung auf uns übertragen sollen.
Als unverbesserliche Optimisten gehen wir davon aus, die an FTI geleisteten Zahlungen wiederzukriegen.
Alles in allem: Viel Nerven verloren, wahrscheinlich draufgezahlt (wie viel wird sich noch herausstellen), aber wenigstens kann der Urlaub wie geplant stattfinden.
Ich danke den vielen engagierten Foristen hier für doch immer wieder sehr nützliche Infos!