Hallo!
Ich war Ende Mai 2013 im Side Serenis und hatte 6 wunderschöne Tage.
Es hat an nichts gefehlt, alle waren freundlich und die Anlage war super.
Ich könnte mir aber vorstellen, dass es in der Hochsaison nicht so gemütlich und reibungslose abläuft. Wünsche euch diesbezüglich viel Glück.
Shoppen kannst du wie beschrieben an der Hauptstraße oder weiter nach Kumkoy fahren, da gibt es Läden ohne Ende.
Wenn ihr euch für Wellness interessiert - das Hamam und die Massagen sind klasse und sehr entspannend.
@genius: Es sind alle Zimmer renoviert, zwar etwas hellhörig und so normal groß (türkeitypisch eben). Es gibt keine wasserflaschen im Hotel, nur die ungeliebten Becher. Die Minibar beinhaltet bei Ankunft 1,5 Liter Flasche Wasser, 2 kleine Saft-Tetra-Packs und eine kleine Flasche Mineralwasser (250 ml). Wasser jeweils ohne Kohlensäure. Ich habe mir aber im Hotelkiosk Wasser und auch mal "draußen" gekauft und mit aufs Zimmer genommen, hat niemand etwas gesagt.
Wenn noch was ist, fragen!
Na dann schonmal schönen Urlaub 
und liebe Grüße an den kleinen/schmalen Kofferboy 