hättest Du meinen Text zu verstehen versucht, käme es nicht zu einem solch unsinnigen Kommentar.
Im Übrigen: Ich habe gestern über die Presseabteilung der Zürich mal nachgefragt und siehe da: Klare Auskunft,
dass die mir erteilte Zürich-Information falsch war.
Geht doch - und ich habe niemanden von der Arbeit abgehalten, sondern überaus berechtigt meine Interessen zu wahren versucht.

na denn, das klappt ja ruck-zuck mit der neuen Zürich-Meldeadresse.......wenn jetzt auch das Ergebnis verwertbar wäre, dann könnte man das ja schon als Teilerfolg verbuchen.
Angemeldet erst bei Zürich, dann bei KAERA unmittelbar nach Insolvenz. Bearbeitungsnummer im Dezember erhalten, nachweislich sämtliche Dokumente nach dort geliefert.
Wie ich schon schrieb, bis jetzt NICHTS, keine weitere Reaktion, kein Geld.
Nun bei Zürich über die "Reklamationsadresse" die Untätigkeit von KAERA gemeldet, die mir auf Nachfrage vor etwa drei Wochen am Telefon bestätigt hatten, auf der Auszahlungsliste zu stehen -nur Geld kam keines.
Zürich teilt mir heute mit, es gäbe noch Klärungsbedarf bei meiner Sache, Probleme müssten beseitigt werden, es könne dauern.
Erneuter Anruf heute bei KAERA mit dem Ergebnis "Keine Probleme, Sie stehen auf der Auszahlungsliste".
Auf die Frage, wann ich Bestätigungsschreiben und Auszahlung erhalte, die Anwort: "Dazu können wir nichts sagen".

Da weiss wieder mal die Rechte nicht, was die Linke tut, völlig unterschiedliche Aussagen und weiterhin keine Zahlung in Sicht.
So macht es Spaß - nur mir nicht.
Wie sagt Zürich auf der Homepage: "Genau der Schutz, den Sie brauchen".
Ich merke nichts davon.

bei mir weiterhin keine Zahlung von KAERA, obwohl Vorgang angeblich ohne Probleme und seit Wochen in der Zahlungsabteilung.
Ich habe heute die Angelegenheit auf der vom Mod. Günther aufgezeigten Zürich-Seite gemeldet.
Mal schaun, wie lange das Ganze noch verschleppt wird.........

@Guenter:
Vielen Dank für den wertvollen Hinweis !
Dann warte ich die paar Tage noch ab und anschliessend wird die Zürich wieder damit befasst werden.

Die Auskunft/Pressemeldung von KAERA scheint nach meinem Dafürhalten eine Nebelkerze zu sein.
Ich habe sofort in den ersten Tagen der Meldemöglichkeit bei KAERA angemeldet, alle Unterlagen lückenlos eingereicht (abgebucht wurde am Tag vor Insolvenzanmeldung).
Seit dem 29.11. habe ich von KAERA eine Vorgangsnummer und seit Mitte Dezember den Status "In Bearbeitung".
Seitdem warte ich, unterbrochen durch diverse Anrufe beim Abwickler und jedesmal der Auslunft -so auch gestern wieder- "Vorgang liegt in der Zahlungsabteilung".
Zahlung? Fehlanzeige, obwohl jedesmal bestätigt wird, dass alle Unterlagen vorhanden sind.
Meine Kreditkartengesellschaft wartet seit Ende letzten Jahres auf die Unterlage, welchen exakten Betrag KAERA auszahlt, ohne Vorlage dieses Zahlungsbeleges findet keine Bearbeitung meines Chargeback-Antrages statt.
Bei allem Verständnis für die Massenabwicklung und coronabedingte Verzögerungen bleibt aber festzustellen, dass KAERA
sich nicht an die selbstgesetzten Termine hält, dass verzögert wird, dass Hinhaltetaktik normal zu sein scheint.
Überaus ärgerlich.

Danke für die Information, das erspart mir den Amruf dort.
Ich frage mich, aus welchem Grund Zurich eine derart unseriöse (weil sachlich falsche) Informationspolitik betreibt, oder weiss die Rechte nicht, was die Linke tut?

Wenn Zurich aktuell behauptet, dass alle "einfachen" Fälle erledigt sind, das Geld überwiesen sei und nur noch die spezielleren Fälle abgeklärt werden müssten, so ist dies eine ganz klare Falschaussage.
Ich habe meine ganz normale Forderung aus dem vollen Reisepreis angemeldet, es gab bei mir keine Inanspruchnahmen oder sonstigen Geldtransfers und ich habe bislang keinen Cent zurückerhalten.
Kaera hat ganz normal alles bestätigt, die Forderung seit Monaten als "in Bearbeitung" gekennzeichnet, der IV hat sich gemeldet und auch dort ist alles ordnungsgemäß angemeldet, eine wie immer auch geartete Zahlung (17.5%) fand jedoch entgegen der Zurich-Behauptung bis heute nicht statt.

dito!
Deine Sozialkompetenz in Anbetracht Deines angeblichen Berufes ist erschütternd und disqualifiziert Dich vollinhaltlich, hatten wir aber alles schon hundertmal, ohne dass ein Lernprozess einsetzte.
Diese völlig unbegründete Überheblichkeit, die aus jedem Deiner Beiträge quillt, ist einfach nur abstossend.

@vonschmeling sagte:

@ZehnEuro
Natürlich haben sie das, wenn du eine Praxis kaufst kaufst du ja auch die Patientendaten.
Ich weiß nicht, was daran verwerflich sein sollte?

Ferner sollte es dir Recht sein, wenn "die Kasse machen", die Gründe dafür wurden hier schon weidlich erörtert ...

Du musst nicht immer wieder versuchen, in jeden Post der hier Schreibenden etwas Verwerfliches hineinzuinterpretieren, nur um Deine vermeintliche Kompetenz aufzuzeigen.
Ich habe nirgendwo geschrieben, dass das verwerflich ist, habe lediglich Fakten dargestellt und eine Frage aufgeworfen.
Aber so kennen wir Dich ja bestens.
Dein letzter Beitrag ist ja auch wohl kaum von Sachlichkeit geprägt.....

Heute kam Post vom Insolvenzverwalter mit der Information, dass man meine persönlichen Daten aus der TC-Reisebuchung an die Erwerber der Marken weitergeben werde, sofern kein ausdrücklicher Widerspruch meinerseits erfolgt.
Haben die jetzt auch die Daten der ehemaligen TC-Kunden mitgekauft und evtl. bezahlt, wird jetzt auch noch mit unseren Daten Kasse gemacht?
Meinen Widerspruch haben sie sofort per Mail erhalten.

ich verstehe grundsätzlich nicht, wie man immer bemüht sein kann, in jeder Suppe ein Haar zu finden.
Die jetzt bekanntgegebene Absicht ist doch das, was alle Betroffenen sich erträumt haben und eigentlich nicht daran glaubten, dass es so kommt.
Für mich jedenfall ist das ein echtes -wenn auch bei Auszahlung verspätetes- Weihnachtsgeschenk.

Ich ziehe meinen Antrag auf Chargeback zurück und warte nun mit einer gewissen Ruhe ab.
Und all die Nörgler sollten mal darüber nachdenken, dass auch bei Neubuchung ein nicht unerheblicher Anteil der Gesamtreisekosten (Alt- und Neureise) wieder in die Kasse fliessen. Nur mit dem Zurich-Entschädigungssatz wäre es deutlich weniger gewesen.
Man kann sich auch einfach mal freuen, statt.....siehe erste Zeile.

Die "französische Hausbank" könnte durchaus die Targobank sein, die Tochter der franz. Genossenschaftsgruppe ist - insofern ist die erfolgte Rückzahlung per Cashback durchaus von Relevanz. Mein Cashback-Antrag läuft auch dort, nach erster Ablehnung habe ich Widerspruch eingelegt und der wird derzeit bearbeitet.

Im Übrigen habe ich gestern auch Post von Karea bekommen, die nochmals (!) alle dort bereits vorhandenen Unterlagen incl. Zahlungsnachweise und nochmals die Zustimmung aller Reisenden anfordern. Zu welchem Zweck braucht man Zahlungsnachweise, wenn das Geld definitiv auf den Konten der TC verbucht ist? Haben die keinen Zugriff auf die entspr. Zahlungseingänge/Konten oder wollen die das Verfahren einfach nur bewusst und vorsätzlich verkomplizieren, um so den Einen oder Anderen zum Verzicht/zur Aufgabe zu bewegen ?

@ballonflieger:
wenn sie ein solches Konzept im Hintergrund hätten............
Dieses Risiko sind sie aber sicherlich nicht eingegangen, denn das Abwälzen auf eine Versicherung (die dann dafür sorgt, dass entspr. hohe Prämien vom RV bzw. letztendlich den Reisenden gezahlt werden) ist der wesentlich einfachere und kostengünstigere Weg, um sich vollständig aus dem Obligo zu stehlen.
Ich gehe davon aus, dass man blauäugig daran geglaubt hat, dass die 110 Mio reichen -unsere Regierung verfährt ja auch in ganz anderen Bereichen absolut blauäugig, geradezu ahnungslos und wird immer wieder von den Ergebnissen und den ihnen zugrunde liegenden Fehleinschätzungen überrascht.
Hochbezahlter Profi-Dilettantismus, wie bei TC auch.

@mucmuli: Meine Bank hat geantwortet, dass zuerst endgültig feststehen muss, wie hoch die verbindliche Quote ist, von einer 60-Tages-Frist war im Schreiben meiner Bank (Visa) nicht die Rede.

was nutzt euch der Brief ? Doch erst mal garnichts, zumal ihr ja schon eine Schadensnummer habt.
Ob solch ein Schreiben morgen, nächste Woche oder im Januar kommt, ist doch völlig egal, es hilft nicht wirklich weiter.
Für mich ist der erste interessante Brief von Kaera oder Zurich der, in dem drinsteht, wie hoch die Quote ist und mit einem solchen Schreiben rechne ich nicht vor Mitte nächsten Jahres.

einen Sicherungsschein wie den zuletzt Abgebildeten (also den mit diversen aufgeführten Versicherern) habe ich seit November 2018, meinem Reise-Anmeldedatum vorliegen.
Die Reise selbst wurde damals angezahlt und sollte am 21.10.2019 stattfinden.
Dieser Versicherungsschein trägt keine Versicherungsschein-Nummer, in der damit zusammen versandten Reisebestätigung ist lediglich in einer Zeile angeführt: "Ihr Versicherer ist Zurich".
Diese jetzt vermeintlich neue Sicherungsschein-Version ist leider alt und keinerlei Hinweis auf einen Neuanfang.

Nach Absage meiner gebuchten und vollständig bezahlten Reise habe ich daher meinen Schaden per Einschreiben-Rückschein direkt bei Zurich angemeldet, die daraufhin innerhalb von 6 Tagen den Eingang und die Weiterleitung an den Dienstleister Kaera bestätigt haben.
Um nicht doppelt anzumelden, habe ich Kaera nicht kontaktiert.
Mal schaun, was daraus dann letztendlich wird, ob die Anmeldung ganz normal bei Kaera erfasst wird oder in Anbetracht der unfassbar vielen Vorgänge "versehentlich" erst einmal unter den Tisch fällt.

alle geprellten Kunden müssen verzichten, aber doch er nicht. Ganz selbstverständlich reicht die Entschuldigung.
Ist bei Frau Berk sicherlich nicht anders.
Hoffentlich rollt irgendjemand das Ganze auch unter strafrechtlichen Gesichtspunkten auf.