Hallo!

Im Juli 2007 sollte ich und meine Freundin nach Kasachstan fliegen. Die Tikets und die beiden Visums bekamen wir bei East-Star GmbH in Osnabrück. Ein Tag vor Abflug hat man uns telefonisch mitgeteilt, dass unser Flug gestrichen wurde, weil anscheinend die Maschine nicht voll war. Ok, den Urlaub um 5 Tage verschoben, wir bekamen neue Tickets. Und wieder an dem Abend einen Tag vor Abflug wurden wir von East Star GmbH angerufen und die haben uns mitgeteilt, dass dieser Flug aus politischen Gründen auch gestrichen wurde!!! So.. Jetzt warten wir schon über ein halbes Jahr auf unseres Geld. Das sind gerade mal knapp 1500,- Euro und zusätzlich noch zwei Visums!
Die East Star hat uns versichert, dass das Geld sofort erstattet wird, wenn die das Geld bekommen. In Zwischenzeit sollen die zwei Gerichtverhandlungen wegen der Sache gehabt haben. Vor einem Monat habe ich einen Anwalt aufgesucht und der hat ein Mahnbescheid veranlasst. Die East Star hat natürlich jetzt ein Widerspruch eingelegt und ich bin wieder ca. 200 Euro los geworden.
East Star GmbH versucht natürlich mit allen Mitteln sich zu drücken. So haben die mich gebeten, bei dem Veranstallter, von dem sie die Tickets habe, anzuschreiben und das Geld zu fordern. Dieser schrieb mir zurück und hat sich vor allem distanziert und darauf hingewiesen, dass ich mit dem Veranstallter überhaupt keine vertragliche Vereinbarungen getroffen habe. Stimmt natürlich auch.
Vogelmann taucht auch überall auf, zu mindest als Logo auf Briefpapieren.

Bekannte von mir haben auch bei East Star gebucht und haben genau das gleiche Problem!!

East Star GmbH?! Nie wieder!!! Ich würde es auch Jedem abraten!

Gruß
Igor