Angefangen hat es mit dem einchecken. Versprochen war, wie wir es auch von anderen Schiffen gewohnt, Gepäck wird durch Crew an Bord gebracht. War nicht der Fall. Behinderte mußten ihre Koffer selbst an Bord bringen. Als nächter Kritikpunkt ist die Reiseleitung. Wenig Informationen über Sehenswürdigkeiten. Desweiteren über acht Tage mußte man sich am Buffet mehrere Minuten anstellen. Dann waren jeglichen Speisen lauwarm bis kalt. Zimmer waren nicht gründlich gesaubert. Spinnweben an der Zimmerdecke. Mülleimer nicht immer gelehrt. Ausflüge sind abgesagt worden. Das Personal schien überlastet und war nicht freundlich.
Wie gesagt hatten wir im letzten Jahr A-Rosa Luna. Kein Vergleich zur Aqua. Allerdings war der 5* Preis gleich.

ACHTUNG Leute, wir werden hier auf verdammt moderne Weise um unser Geld gebracht. Hier ist es kein Telefonanruf der Rentner das Geld aus der Tasche zieht, sondern hier passiert was, dass Qualitätsverlust heißt. Ich will mich nicht wiederholen und schließe mich der Mehrheit an weil sich genau dieses auf der Arosa Aqua erlebt habe. Mit minimalen Aufwand das maximum herausholen. Also mit wenig Personal, minderwertiger Versorgung die Flotte von Arosa am Leben zu halten.
Die schlechten Kritiken ziehen sich durch alle Reiserouten und Schiffe. Diese schlechten Qualitäten sind wir nicht gewohnt von Arosa . Auch wir hatten letztes Jahr sehr gute Erfahrungen mit Arosa gemacht. Davon ist aber leider nicht viel übrig geblieben. Geschuldet ist dies der momentanen Weltsituation. Für mich und meiner Familie steht fest, Kreuzfahrten mit so einer schlechten Qualität machen wir nicht mehr.
Ich hoffe das dies viele Leute lesen und nicht auch ins Fettnäpfchen treten. Euer Geld könnt ihr auf anderer Weise los werden. User können über Social Media Kanäle miteinander kommunizieren auch andere Netzwerke werden davon erfahren.

Mit schlechten Erfahrungen Grüße ich die Communities, Dieter Knabe.