Danke für euren vielen Nachrichten

Mein Sitz war einigermaßen in Ordnung, jedoch der von meinem Mann total ramponiert und nicht Business würdig.

Ich habe leider kein Vergleich zu Condor, was das Essen und die Ausstattung angeht, jedoch wurde uns bei der Buchung gesagt, dass es eine neue Maschine ist, deshalb auch etwas teurer in der Business-Class.

Soweit ich weiß, gab es gar kein Entertainment.

Das Upgrade hat 860€ pro Person gekostet.
Dafür erwarte ich schon mehr und nicht nur Liegesitze ( wobei nicht alle Funktioniert haben) und ein besseres Essen.

Hallo an alle,

sind am 21.12.2022 von Punta Cana nach FFM geflogen und hatten uns zum ersten mal Business gegönnt und teuer bei Condor dazu gebucht. Bekommen haben wir Smartlynx mit kaputten Sitzen, Armlehnen und ohne Entertainment!
Business habe ich mir echt anders vorgestellt.

Condor möchte uns aus Kulanz 150€ pro Person in Form von einem Gutschein geben.

Aus meinem Gefühl heraus eine Frechheit, bei dieser kaputten Maschine und dem chaotischen Personal.

Hat jemand Erfahrung damit, welchen Erstattungsanspruch man hat?

Lg Tanja