Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Wandern und WellnessLeider in der Summe nicht empfehlenswert
2,9 / 6
Allgemein
Preis-Leistungs-Verhältnis
Eher gut
Behindertenfreundlichkeit
Sehr schlecht
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Eher schlecht
Leider in der Summe nicht empfehlenswert.
Bei der einen Tag früheren Anreise wurde mir abends eine Halbpension an der Rezeption ( direkt am Rstaurant ) verkauft, obwohl zu dem Zeitpunkt das Abendessen bereits nicht mehr einzunehmen war. Auf meine Reklamation gab es keinerlei Antwort.
In der Vorsaison gab es nur dann Buffet, wenn ausreichend Gäste vorhanden waren ( leider auch grosse Busgruppen aus Asien ). Das Restaurant befindet sich im Gebäude des Hallenbades, entsprechend ist das Ambiente eher etwas rustikal und die Luft sehr warm und feucht.
Wunderschön ist die Lage und auch die Appartements lassen eingentlich keine Wünsche offen. Die Therme entspricht eher der Vorstellung einen dörflichen Hallenbades.
Zimmer
Eher gut
Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut
Service
Schlecht
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht
Familien
Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Freizeitangebot
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
Wellness
Sport
Pool
Zustand & Qualität des Pools
Eher gut
Verkehrsanbindung
Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
