Pegasus Airlines

Familien werden möglichst zusammengesetzt, auch beim Check In am Desk. Hast du die exakte Schreibweise des Namens überprüft?

Es steht ja explizit Kinder zwischen 2ubd 12 als rote Meldung unten drunter

Hab jetzt drei eingecheckt. Sohnemann dann vor Ort. Trotzdem zum kotzen

Einmal und nie wieder – enttäuschender Flug*

Leider war unser Flug alles andere als angenehm. Die Maschine war unpünktlich, das Bordpersonal wirkte wenig freundlich und hatte keinerlei Deutschkenntnisse, was die Kommunikation erschwerte.

Die Sitze waren extrem eng und nicht verstellbar – absolut unbequem, vor allem bei längeren Flügen. Vom Bordpersonal war während des gesamten Fluges kaum etwas zu sehen – lediglich beim Start und bei der Landung.

Der Umgang mit dem Gepäck war ebenfalls sehr nachlässig, was für zusätzlichen Ärger sorgte. Positiv hervorzuheben ist lediglich der unkomplizierte Online-Check-in und der günstige Ticketpreis – aber das war's dann leider auch schon.

Fazit: Für uns kommt ein weiterer Flug mit dieser Airline nicht infrage. Preis hin oder her – Sicherheit, Service und Komfort sollten nicht darunter leiden

@sonnchen-77 sagte:

Fazit: Für uns kommt ein weiterer Flug mit dieser Airline nicht infrage. Preis hin oder her – Sicherheit, Service und Komfort sollten nicht darunter leiden.

Sicherheit leidet auch nicht, hier gelten für alle LFU dieselben Vorschriften. Deine übrigen Aspekte finde ich ziemlich witzig, zumal du sogar noch den günstige Preis hervorhebst?!?

Vermutlich erwartest du in einem Hotel für 100€/Nacht dann ebenfalls denselben "Service und Komfort" wie in einem für 500 Tacken?

Denk mal drüber nach ...

... und, sonnchen 77, auch über deine fehlenden Englischkenntnisse, welche die Kommunikation erschweren. 😉

Mangelnde Englischkenntnisse (warum auch immer, kann und konnte jeder nachholen, auch wenn man es nicht in der Schule hatte) kann man nicht als Mangel angeben.

Hallo Zusammen,

ich wollte gerade einen Online Check in machen. Wenn ich aber einen Sitzplatz auswähle kostet dieser Geld.....im Grunde ist es mir total egal wo ich sitze, ich würde nur gerne als Familie mit 3 Personen zusammen in einer Reihe sitzen. Es sind aktuell genügend Reihen frei aber ich habe die Befürchtung, dass wenn ich auf weiter klicke ohne bezahlten Sitzplatz, dass wir einfach "verteilt" werden.....(wir sind 2 Erw. und ein 10 jähriges Kind). Ich würde gerne dem Personal am Schalter schon mal die Arbeit abnehmen und ein checken aber da ich nicht weiß wie wir sitzen werden hab ich hier etwas bedenken. Hat jemand hier schon automatisch ohne bezahlten Sitzplatz eingecheckt und kann seine Erfahrung teilen? Ansonsten werden wir halt zum Schalter gehen und hoffen, dass noch eine Reihe für uns frei ist.

Danke und Gruß

Sandra

Hallo, du kannst nach dem Online Check-in die Sitzplätze in der Pegasus App noch ändern, allerdings kostenpflichtig.

@ Moggele83

Das Personal am Check-in Schalter kann die automatisch vom System vorbelegten Sitzplätze nicht ändern. Das geht nur per Online Check-in mit entsprechenden Kosten.