Sunexpress (XQ/XG)

https://www.tui.com/hilfe/flug/fluggesellschaften/sunexpress/

Bei uns ist Schauinsland der Reiseveranstalter. Habe bereits mit dem SunExpress Support geschrieben. Sitzplatzreservierung über Whatsapp leider nicht möglich.
Soll im Kundencenter anrufen. Werd ich nachher dann mal machen.
Also wir fliegen mindestens 2 mal im Jahr in die Türkei und ich konnte schon immer weit im voraus Plätze buchen. Wäre mir jetzt neu wenn das nur so kurzfristig ginge.
Ich kann es mir nur als einen Fehler auf der Homepage erklären. Auch kenne ich es so, dass ich nach Eingabe der Buchungsnummer direkt den entsprechenden Flügen zugeteilt wurde. Aktuell muss ich mir ja den passenden ( gebuchten Flug ) aus allen die an diesem Tag starten, selbst auswählen.

Wäre ja auch möglich dass der Veranstalter noch gar keine Flugbuchung vorgenommen hat. Keine Ahnung. Man weiß ja nie. Wobei der Urlaub schon im Juli gebucht und anbezahlt wurde.

schieb

@blauvogel82 sagte:

Wäre ja auch möglich dass der Veranstalter noch gar keine Flugbuchung vorgenommen hat. Keine Ahnung. Man weiß ja nie. Wobei der Urlaub schon im Juli gebucht und anbezahlt wurde.

Das gibt es nicht, eine Pauschalreise wird immer komplett mit Flug produziert.

Ich habe eine Reise bei der Tui nach Mallorca im Oktober 25 mit Eurowings gebucht.
Laut tel. Auskunft bei der Hotline von Eurowings kann man erst 90 Tage vor Abflug einen Sitzplatz bei einer Pauschalreise buchen, vielleicht ist es bei Sunexpress ähnlich.

Weiterhin Probleme mit Online -Check-in Klick

Nicht akzeptabel was sich Sun Express leistet.
Flug wird storniert und Rückerstattung wird abgelehnt, das ist eine völlige katastrophe.
Online Check-In funktioniert nicht, dann wird man am Flughafen zur Kasse gebeten. 5 Euro Strafe.

Du kannst dich mit Problemen bei Erstattung an die SÖP wenden, die deine Schlichtung ohne jegliche Kosten übernimmt.
Edit: Wieder einmal ein unspezifisch maulendes Eintagsfliegen Modell?

Wie schafft man es am Flughafen gegen 5 € Gebühr einzuchecken, wenn der Flug bereits storniert ist? Natürlich Blödsinn.

@alodogan1969.
Hallo. Die Sache mit dem Online Check-in und den 5 € wurde hier schon so einige Male besprochen . Weiterhin wurde erklärt, was z. B. tun, wenn's nicht funktioniert, usw. Lies einfach mal ein paar Seiten zurück.

Schieb. Seite klemmt.

Hallo, wir fliegen am 28.12. nach Antalya. Meine Mutter hat einen Rollator und möchte diesen auch bis zum Flugzeug benutzen. Wir möchten keinen Rollstuhlservice in Anspruch nehmen, geht das?

Willkommen im Forum von HolidayCheck!
Die Zuständigkeit liegt beim Abflughafen, dort solltest du dich erkundigen.

Sun Express: Bulgarien-Flüge ab sofort buchbar :
"... Jetzt wurden die geplanten Strecken von sieben deutschen Flughäfen zu den Urlaubszielen Burgas und Varna freigeschaltet...  ab Mitte Mai 2025 wöchentlich 32 Flüge ab....."

Wenn ich in Antalya den online Check von SunExpress nicht nutze, wo muss ich dann die 5 Euro Checkingebühr bezahlen. Ich habe gehört, ich werde dann einen anderen Schalter verwiesen und muss mich dann nach den Bezahlen wieder zum Einchecken anstellen. Gilt dies nur für Barzahlung oder auch für Kreditkartenzahlung?

Hallo, das geht auch in bar, allerdings dann nicht direkt am Check-in Schalter. Dafür musst du auf die andere Seite der Halle, Einfacher und deutlicher schneller geht das mit Kreditkarte.

Habe gestern eine Reise gebucht. Die Flugnummern waren xq181 und xq180. Heute bekam ich die Mail, dass sich diese Nummern geändert haben auf sxs181 und sxs180. Es wurde empfohlen, falls man eine Sitzplatzreservierung hat, sich mit der zuständigen Stelle in Verbindung zu setzen. Die Flugzeiten sind dieselben. Ich habe Sitzplätze gebucht. Muss ich jetzt was unternehmen? Der Flug ist doch derselbe nur die Nummern haben sich geändert. Danke

Hallo, so kann man die Leute auch verunsichern, SunExpress: IATA Code XQ und ICAO Code SXS, du musst nichts machen, es ist der selbe Flug.
Es ist schon ein wenig blamabel von der Buchungsstelle das man diese Airline Codes nicht kennt.