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Sunexpress (XQ/XG)

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Airlines
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  • domi410D domi410

    @Beata
    Ich hatte damals die 'Bestätigung' auf der Homepage abfotografiert. Hattest du diese auch nachdem absenden? Ich war dann positiv überrascht dass sofort eine Emailbestätigung kam. Hast du mal im Spam Ordner geschaut? Ansonsten würd ich auch erstmal noch warten. Und dann ggf. nochmal versuchen.

    @ vonSchmeling
    Danke, hab allerdings auch schon andere Erfahrungen gemacht (OT: nicht mit XQ. Wusste bzw. kannte das damals allerdings auch nicht. Und da hätte ich bis heute noch kein Geld wenn ich da direkt an die Airline angeschrieben hätte, hat damals 4 Jahre gedauert mit Klagen etc... bis Geld kam).

    Aber aufgrund deiner Kommentare/ Erfahrungen mit Sunexpress war ich ermutigt es selber direkt zu versuchen. Fazit: Bei Sunexpress würde ich es auch immerwieder selber versuchen.

    Beata06B Offline
    Beata06B Offline
    Beata06
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1701

    Ich muss gestehen, dass ich gar nicht so drauf geachtet hab, was dann stand da ich davon ausging, dass ich wenigstens so eine automatische Mail gleich bekommen, auch im Spam Ordner war nix, da schaue ich auch jeden Tag nach, ich versuche es am Montag nochmal, vielen Dank eure Antworten, das macht mich bishen optimistisch dass ich mir den Weg zum Anwalt sparen kann

    BastiSchweiniB 1 Antwort Letzte Antwort
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    • Beata06B Beata06

      Ich muss gestehen, dass ich gar nicht so drauf geachtet hab, was dann stand da ich davon ausging, dass ich wenigstens so eine automatische Mail gleich bekommen, auch im Spam Ordner war nix, da schaue ich auch jeden Tag nach, ich versuche es am Montag nochmal, vielen Dank eure Antworten, das macht mich bishen optimistisch dass ich mir den Weg zum Anwalt sparen kann

      BastiSchweiniB Offline
      BastiSchweiniB Offline
      BastiSchweini
      schrieb am zuletzt editiert von BastiSchweini
      #1702

      Hi, habe im Dezember mit 2 Kindern (4 und 6 Jahre) Eurowings (wird von SunExpress geflogen) Düsseldorf-Bangkok gebucht. Auf beiden Flügen habe ich die Reihe 4 (D,E,F,G) reserviert. Da wir nur 1,68 und 1,72 groß sind, dachte ich, keinen Sitz mehr vor mir zu haben ist clever.

      Nach den verschiedenen Kommentaren hier bin ich aber jetzt am Zweifeln. Soll ich lieber andere kostenfreie Plätze nehmen? Noch ist fast alles frei.

      Danke für Hilfe

      palme30P 1 Antwort Letzte Antwort
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      • BastiSchweiniB BastiSchweini

        Hi, habe im Dezember mit 2 Kindern (4 und 6 Jahre) Eurowings (wird von SunExpress geflogen) Düsseldorf-Bangkok gebucht. Auf beiden Flügen habe ich die Reihe 4 (D,E,F,G) reserviert. Da wir nur 1,68 und 1,72 groß sind, dachte ich, keinen Sitz mehr vor mir zu haben ist clever.

        Nach den verschiedenen Kommentaren hier bin ich aber jetzt am Zweifeln. Soll ich lieber andere kostenfreie Plätze nehmen? Noch ist fast alles frei.

        Danke für Hilfe

        palme30P Offline
        palme30P Offline
        palme30
        Gesperrt
        schrieb am zuletzt editiert von
        #1703

        Sitz hast du keinen vor dir, aber die Wand zur Best-Class...etwas mehr Beinfreiheit hat man aber.....aber - die Screens sind in der Armlehne, die nicht verstellbar bzw. hochzuklappen ist...falls das wichtig ist für dich!

        BastiSchweiniB 1 Antwort Letzte Antwort
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        • palme30P palme30

          Sitz hast du keinen vor dir, aber die Wand zur Best-Class...etwas mehr Beinfreiheit hat man aber.....aber - die Screens sind in der Armlehne, die nicht verstellbar bzw. hochzuklappen ist...falls das wichtig ist für dich!

          BastiSchweiniB Offline
          BastiSchweiniB Offline
          BastiSchweini
          schrieb am zuletzt editiert von
          #1704

          Danke für die Antwort

          Die Sitzarmlehne stört uns nicht. Da es ein Nachtflug ist, wollen wir versuchen möglichst ausgeschlafen in BKK zu landen. Und ich hoffe, dass wir vorne weniger "Betrieb" im Gang haben.

          Gibt es USB-Anschlüße an den Sitzen? (Saft für ein PAD)

          Gruß
          Bastian

          palme30P 1 Antwort Letzte Antwort
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          • BastiSchweiniB BastiSchweini

            Danke für die Antwort

            Die Sitzarmlehne stört uns nicht. Da es ein Nachtflug ist, wollen wir versuchen möglichst ausgeschlafen in BKK zu landen. Und ich hoffe, dass wir vorne weniger "Betrieb" im Gang haben.

            Gibt es USB-Anschlüße an den Sitzen? (Saft für ein PAD)

            Gruß
            Bastian

            palme30P Offline
            palme30P Offline
            palme30
            Gesperrt
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1705

            Yep!

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • r.croweR Offline
              r.croweR Offline
              r.crowe
              schrieb am zuletzt editiert von
              #1706

              Wenn ich online einchecken möchte und meine Buchungsnummer eingebe kommt immer die Fehlermeldung "Keine Buchungsnummer gefunden."

              Flug geht morgen um 13:35 also sollte es vom Zeitrahmen her funktionieren.

              Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

              TruschelT 1 Antwort Letzte Antwort
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              • vonschmelingV Offline
                vonschmelingV Offline
                vonschmeling
                Moderator
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1707

                An der falschen Nummer ...

                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                "Im Herzen barfuß!"

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • r.croweR r.crowe

                  Wenn ich online einchecken möchte und meine Buchungsnummer eingebe kommt immer die Fehlermeldung "Keine Buchungsnummer gefunden."

                  Flug geht morgen um 13:35 also sollte es vom Zeitrahmen her funktionieren.

                  Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

                  TruschelT Offline
                  TruschelT Offline
                  Truschel
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1708

                  @ crove,
                  Buchg.Nr. nur wenn du nur Flug gebucht hast - bei Pauschalreise den Veranstalter, Name usw

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • r.croweR Offline
                    r.croweR Offline
                    r.crowe
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #1709

                    Hat sich erledigt. Danke für die Antworten.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • vonschmelingV Offline
                      vonschmelingV Offline
                      vonschmeling
                      Moderator
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1710

                      @r.crowe
                      Wenn du noch erklärst wie hilfst du sicherlich etlichen anderen Foris im Falle des Falles weiter ... 😏

                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                      "Im Herzen barfuß!"

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • palme30P Offline
                        palme30P Offline
                        palme30
                        Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1711

                        Ja, darfst du! Nur sollte das max. Gewicht des Handgepäcks nicht überschritten werden! Bei der Security mußt du es sowieso separat aufs Band legen - und bei Sunexpress ist ein Notebook in einer extra Tasche erlaubt - auch wenns hier nicht mit aufgeführt ist - aber mal für dich zum Nachlesen: hier klicken und hier direkt bei Sunexpress hier klicken

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • palme30P Offline
                          palme30P Offline
                          palme30
                          Gesperrt
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1712

                          Siehe doch meine Verlinkungen nochmal durch:hier nochmal der LInk

                          "Es können auch mehrere Teile, also beispielsweise eine Handtasche und eine Fotokamera als Handgepäck mitgenommen werden. Dabei ist darauf zu achten, dass das Gesamtgewicht des Handgepäcks (Koffer, Handtasche und Kamera) die vorgegebenen 8 kg nicht übersteigt."

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • TriximT Offline
                            TriximT Offline
                            Trixim
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1713

                            Hallo zusammen, wir haben vor im Juni mit 2 Kindern(6,1 Jahr) in die Türkei zu fliegen. Unser Reisebüro hat uns nun Flüge mit der Sunexpress raus gesucht. Teilte mir aber nun mit das es ein sehr enges Sitzen wäre und der kleine bei uns auf den Schoß sitzen muss... Jetzt bin ich mir nicht sicher ob wir Sunexpress buchen sollen. Ist es wirklich so schlimm? Weiß sonst jemand eine alternative?
                            Vielen Dank 🙂
                            Trixi

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • vonschmelingV Offline
                              vonschmelingV Offline
                              vonschmeling
                              Moderator
                              schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                              #1714

                              Turkish Airlines mit Umsteigen in IST ... 😏

                              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                              "Im Herzen barfuß!"

                              TruschelT 1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • vonschmelingV vonschmeling

                                Turkish Airlines mit Umsteigen in IST ... 😏

                                TruschelT Offline
                                TruschelT Offline
                                Truschel
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1715

                                Oder fürs Kind einen Platz buchen 😉

                                klaus3K 1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • TruschelT Truschel

                                  Oder fürs Kind einen Platz buchen 😉

                                  klaus3K Offline
                                  klaus3K Offline
                                  klaus3
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1716

                                  neue Frage : Anrechnung Golfgepäck aufs Freigepäck ?

                                  Hallo Foristen !
                                  MUC - AYT fliegt nicht nur die SunExpress (Umsteigen will ich nicht, dann bleibt da das Gepäck stehen, der Anschlußflug wird nicht erreicht u.s.w.
                                  Also halt dann Sunexpress.

                                  Die haben im SunPremium Tarif 30kg Freigepäck.
                                  Lt. Eckdaten der Airline für Gepäck gibt es keine Größen - / Umfangbegrenzung.
                                  Idee ist jetzt, nur ein großes Golftravelbag mitzunehmen, und da alles rein; alles Wichtige und Klamotten für 2 Tage in ein CabinCase 8kg ins Flugzeug.
                                  Andererseits soll Golfgepäck extra 40 Euro kosten UND muß angemeldet werden.

                                  Gretchenfrage: wir das Golfgepäck auf das Freigepäck "angerechnet ?

                                  (Bei Lufthansa ist das ja so, daher fliege ich da immer Business, ist dann fast keine Aufpreis mehr und kann die Fast Lanes an den Flughäfen nutzen)

                                  Dankeschön !
                                  Klaus

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • vonschmelingV Offline
                                    vonschmelingV Offline
                                    vonschmeling
                                    Moderator
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1717

                                    Sofern du innerhalb der 30kg bleibst sollte das Gepäck aufpreisfrei mitgenommen werden, du musst es halt beim bulky luggage counter aufgeben.

                                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                    "Im Herzen barfuß!"

                                    klaus3K 1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • vonschmelingV vonschmeling

                                      Sofern du innerhalb der 30kg bleibst sollte das Gepäck aufpreisfrei mitgenommen werden, du musst es halt beim bulky luggage counter aufgeben.

                                      klaus3K Offline
                                      klaus3K Offline
                                      klaus3
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1718

                                      @vonschmeling sagte:

                                      Sofern du innerhalb der 30kg bleibst sollte das Gepäck aufpreisfrei mitgenommen werden, du musst es halt beim bulky luggage counter aufgeben.

                                      Hallo vonschmeling,
                                      danke für die Rückmeldung.

                                      Ich habe jetzt online gebucht.
                                      Golfgepäck muß leider bei der SunExpress im Buchungsprozeß extra angeklickt und damit grundsätzlich angemeldet werden und kostet 40 Euro pro Strecke extra.
                                      Wer keine 30kg beim Standardgepäck braucht, ist dann mit einer Standard (statt Premium)buchung günstiger. Den Rest (XL Sitz , Essen) , sogar das Mehrgewicht über 25kg beim Standardgepäck kann man dazu buchen.

                                      Offtopic: Günstig erschien mir die komplette RRV incl. Gepäckversicherung und Krankenschutz für nur 12 Euro bei SunExpress.
                                      Offtopic2: die TUI bietet im online Buchungsmenü Transfers von AYT nach Belek auch ohne Flug bei denen für 30 Euro für beide Transfers an .

                                      Schönen Abend !

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • vonschmelingV Offline
                                        vonschmelingV Offline
                                        vonschmeling
                                        Moderator
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #1719

                                        Du hättest es ja nicht anklicken müssen ... 😉
                                        Selbsterfahrung: Einfach mit dem ganzen Geraffel zum Check-In zum Wiegen und dann zum bulky luaggage für umme.
                                        Bei mir war´s zwar ein Brett, aber es hat funktioniert!

                                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                        "Im Herzen barfuß!"

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #1720

                                          VORSICHT bei auf Aufgabe von Gepäck !!!
                                          Ich bin gestern mit sunexpress aus dem Türkeiurlaub zurückgeflogen und finde die "Regelungen" der Airline unmöglich.
                                          Pro Kilo über den zulässigen 20 kg Freigepäck wird der stolze Preis von 10 Euro verlangt - und die nehmen es sehr genau mit dem Wiegen.
                                          Allerdings nur beim Aufgeben des Gepäcks.
                                          Die Regelung für das Handgepäck sieht neben bestimmten Maßen vor, dass es nur 1 Stück sein darf und höchstens 8 kg wiegen darf.
                                          Hier wird im Gegensatz zur Gepäckaufgabe aber überhaupt nicht auf Maße , Anzahl und Gewicht geachtet.
                                          Viele der Mitreisenden hatten Kabinentrolleys, große Handtasche und oft noch eine Plastiktüte als Handgepäck dabei.
                                          Die Gepäckfächer platzten aus allen Nähten; wir hatten Mühe, unseren (kleinen) Rucksack und die Jacke unterzubringen.

                                          Zusammengefaßt müsste sunexpress die Regelungen dringend überarbeiten; es geht nicht, einerseits wegen 1, 2 Kilo Übergepäck entsprechend zu kassieren und andererseits beim Handgepäck auf keinerlei Einhaltung der Vorgaben zu achten.

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