Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

DER Touristik

Touristik Aktuell (27.04.):

Drama der Touristik (Chefredakteure aus Deutschland, Österreich und der Schweiz im Gespräch)

Moin @ DominikKS,

welcher RV ,zu DER Touristik gehören mehrere RV,ich bin von ITS betroffen und warte auch .

Tschau,der Heiner

@MAN-mann, Meiers Weltreisen. Das sind aber alles nur Marken. Ich gehe davon aus, dass DER das bei allen Marken gleich handhabt.

@DominikKS

nein,nein,bei bei meiner Stornobestätigung mail steht schon ITS !!,ich warte und berichte....

der Heiner

Das hatte DominikKS nicht gemeint, Heiner - es sind Marken- die teilweise aber dennoch selbst produzieren, das schliesst sich nicht aus.

Moin, ich habe letzte Woche MIttwoch (nach Ankündigung der DER Touristik) meine Reise über jahn-Reisen im Juni storniert und direkt beim telefonat gesagt, das ich mit einem Gutschein einverstanden bin. Heute Morgen hatte ich meinen Gutschein per eMail. Es ist also nicht alles schlecht bei den RV.

Grüße

@mklump

Natürlich ist nicht alles schlecht..........

Die Abteilung Gutschein macht Überstunden, die Abteilung Rückzahlung Kurzarbeit ....

@man-mann

DER Touristik ist so überlastet, das sie ihre Reisebüros seit einer Woche bitten, sie bei der Stornierung zu unterstützen und selbst im CRS-System die Stornierungen eingeben sollen.

DER Touristik

Meine Frage ist hier sicherlich irgendwo schon beantwortet, aber vielleicht kann mir hier trotzdem jemand helfen.

Unser Flug von Mitte März wurde wegen Corona annuliert aber noch immer nicht zurückerstattet.

Wie ist die rechtliche Seite? Welche Fristen gelten für die Airline?

Ich finde dazu nichts.