Azur Air

halvareurope

Statement Azur Air Kundenservice zum Thema Tauchgepäck:

Guten Tag

Tauchgepäck kostet pro Person pro Strecke €20 (max. 23kg) und ist über den Veranstalter anmeldepflichtig und wird am Check In bezahlt.
Tauchlampen, getrennt vom Akku (gegen Kurzschluss gesichert) im Handgepäck, Atemluftflaschen müssen leer sein du das Ventil geöffnet sein.

Ihr Azurair Kundenservice

Mit freundlichen Grüßen/Best regards,

Kundenservice | Customer Relation
AZUR air GmbH| Gladbecker Straße 1, 40472 Düsseldorf, Germany
Tel: +49 211 781770-59 | | E-mail: kundenservice@azurair.de

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Sitz der Gesellschaft / Corporate Headquarters: Düsseldorf
Handelsregister / Registration: Düsseldorf HRB 77554
Steuernummer / Taxnumber: 105/5804/4009
Geschäftsführer / Managing Director: Alper Altun
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onlinebiker

Moin,

habe gerade bei AzurAir auf der Hotline angerufen. Wartezeit 10s!!! Der nette Mensch hat mir bestätigt, dass der Veranstalter Tauchgepäck 48h vorher anmelden muss. Dank den FTI Ideoten bleibt nun das große Tauchgepäck zu hause ;-( Wird dann eben ein Flachwasser Sidemount Urlaub

Warmwasserdiver

@onlinebiker

... dann wird ja auch schon die Anreise "rückenfreundlicher" ... mangels Zusatzgepäck.

Bei Anex Tour ist das Tauchgepäck momentan noch kostenfrei, muss aber auch angemeldet werden.

onlinebiker

Der Fehler wurde von FTI gemacht. Mein Reisebüro hat eine Mail von FTI, dass bei Azur keine Anmeldung erforderlich ist. Niiiiieee wieder FTI.
Bloß gut, dass ich eigentlich auch nur Sidemount geplant hatte und nen Rebreather deepdive nur als Option stand. Hätte ich zwei Wochen Tieftauchen geplant, wäre der Urlaub versaut gewesen...

pzl64

@onlinebiker:
Meinst du nicht, dass der Fehler auch bei anderen Reiseveranstaltern passieren könnte?
Gerade wenn es sich um eine neue Fluggesellschaft handelt?
Ich halte "nie wieder" für etwas verfrüht...

Warmwasserdiver

Wir sind über FTI mit Condor geflogen.
Bei Condor kann man Sitzplätze, Tauchgepäck, Essen usw. direkt buchen.
Condor "kennt" einen schon von der Reisebuchung.

Probleme hat man bei der Selbst-Buchung aber massiv, wenn man vom Reiseveranstalter kurzfristig auf einen anderen Flieger umgebucht wird.
Das hat also auch seine Tücken.

P.S. Die Bestätigung für meine Tauchgepäck-Anmeldung bei Azur Air habe ich auch noch nicht ...

Olesia84

NNeuigkeiten aus dem Netz:
http://www.aero.de/news-27082/Zweite-Boeing-767-300ER-fuer-Azur-Air.html

onlinebiker

Hi,
hat jemand Erfahrung, wie viel Azur je Kg Übergepäch berechnet? Natürlich immer unter den 32Kg Gesamtgewicht.

Gruß
Stefan

vonschmeling

Eines der Mysterien der Website ... hoffentlich melden sich User mit persönlicher Erfahrung!?

Denny87

Hallo,

ist schon jemand von Euch mit azur air geflogen?

Wie sehen die Flieger von innen aus?
Gibt es an jeden Sitz einen kleinen Bildschirm oder haben die garnichts?

Danke für Antworten.

Ralle53

Hallo zusammen.
Ja ihr macht mir ja Angst.
Für meine Frau und mich soll es am 21.07.2017 (09:00) von Düsseldorf nach Punta Cana gehen.
Habe selber mal ein wenig recherschiert.

Hab heute den ganzen Tag die 021178177059 (Azur Air) angerufen. Keiner dran gegangen.
Habe meinen Reiseverans. (FTI) angerufen. Die wissen von keinem Problem. Alles angeblich i.O.
Habe einfach mal meinen Reisetermin im Abflugplan in Düsseldorf gecheckt. Dort steht der Flug ornungsgemäß verzeichnet.

https://www.dus.com/de-de/fl%C3%BCge/flugdetail?flight=1842541
Bin mal gespannt.
Noch jemand von euch am 21.07. im Flieger zur DomRep?

Gruß
Ralph

sakuz

Hallo

wir fliegen auch am 21.07.2017 nach Punta Cana und sind auch schon ganz doll aufgeregt. Der erste Flieger nach Punta Cana soll ja bereits am 18.07. fliegen.

Liebe Grüße

sakuz

Wir sind aber voller Hoffnung, dass alles gut geht. Wir haben auch schon mit unserem RV gesprochen und die waren auch ganz zuversichtlich.

vonschmeling

Hier geht´s mit einem Klick zu Azur-ship ...

onlinebiker

Moin, hier mal Fakten vom Airport Düsseldorf: es sind 4 AzurAir Schalter besetzt. Der Checkin läuft sehr entspannt. Die Maschine um 7:45 nach Marsa Alam soll pünktlich raus.
Jetzt ab zu Starbucks

onlinebiker

1h Verspätung.

Warmwasserdiver

09:06 Uhr, es bewegt sich was auf dem Rollfeld ...

Maximiliana

Warum nur hat die Maschine schon wieder eine Stunde Verspätung? Liegt es an der Abfertigung in Düsseldorf? Oder an Azur Air selbst?

nate1

Nur gut, dass andere Airlines gar keine Verspätung in Düsseldorf haben. Man man man, was für hilfreiche Postings.

vonschmeling

Um genau zu sein ca. 98% aller Starts heute morgen - von wenigen Minuten bis 1,5h ...
Da gibt´s doch sicher was von Ratiopharm?!