FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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@rejbodenheim sagte:
@Quintessential @Marcel1810 @Andere...
Ruhe bewahren. So wie es aussieht, gibt es immer mehr Angebote von anderen RV, die versuchen die FTI Kunden zu guten Konditionen "aufzufangen".Woher weißt du das?
Bei uns ist noch Zeit. Wir sollen erst in den Sommerferien abreisen. Theoretisch. Eine Auskunft durch einen Mitarbeiter der Tui heute im chat : dieser sagte, dass Tui nichts abfangen würde. Das wäre auch gar nicht möglich, da dazu Ein anderer Reiseveranstalter die FTI aufkaufen müsste. Was keiner tut angesichts der Lage. Ich kenne mich da nicht aus. Frage mich aber, wie ein insolventen Unternehmen ohne Handlungsmöglichkeiten (kein Zugriff auf Konten etc) uns etwas ermöglichen will.
Der Gedanke, dass der DRSF günstiger kommt, wenn er den Urlaubern die Reise ermöglicht kam mir auch. Aber wie soll das gehen. Ohne handlungsfähig FTI?
@tammi82 sagte:
Woher weißt du das?
Siehe hier: Veranstalter: Angebote als Reaktion auf die FTI-Insolvenz
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Hi Leute , die meisten Seiten überflogen ,aber sie verhält es sich mit Reisen die über ein Ruefa Reisebüro gebucht hat ?
Zeitraum : 3.8-10.8
Urlaubsort : Marsa Alam , Ägypten
Personen : 6 ( 2 Erwachsene,4 Kinder )
Typ : Pauschalreise
Versicherung: Europäische ReiseversicherungWerden die storniert? Wenn ja wie lange kann sowas dauern müssten uns ja um eine Alternativen kümmern.
Im Reisebüro sind die Buchungen alle gesperrt, sie wissen momentan auch nichts.@vanan sagte:
Hi Leute , die meisten Seiten überflogen ,aber sie verhält es sich mit Reisen die über ein Ruefa Reisebüro gebucht hat ?
Zeitraum : 3.8-10.8
Urlaubsort : Marsa Alam , Ägypten
Personen : 6 ( 2 Erwachsene,4 Kinder )
Typ : Pauschalreise
Versicherung: Europäische ReiseversicherungWerden die storniert? Wenn ja wie lange kann sowas dauern müssten uns ja um eine Alternativen kümmern.
Im Reisebüro sind die Buchungen alle gesperrt, sie wissen momentan auch nichts.Wurde in Österreich gebucht.
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Nochmal: Österreich? Generell sind alle bei dem Reiseanbieter FTI Touristik GmbH gebuchten Leistungen betroffen. Dies beinhaltet die Marke FTI in Deutschland, Österreich und den Niederlanden, die Marke 5vorFlug in Deutschland, die BigXtra Touristik GmbH sowie die Mietfahrzeugs-Marken DriveFTI, Cars&Campers und Meeting Point Rent-a-Car. Gebuchte Leistungen der genannten Veranstalter sind dann betroffen, wenn sie über gängige Reisebüros, auf Online-Buchungsplattformen wie Check24, Ab-In-den-Urlaub, HolidayCheck, etc. oder auf unseren eigenen Plattformen (fti.de, fti.at, fti.ch, fti.nl, 5vorflug.de, drive.de, ...) gebucht wurden.
Nicht betroffen sind bei Drittanbietern gebuchte Leistungen (wie z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...), die über die Portale der FTI Touristik GmbH oder der BigXtra Touristik GmbH sowie sonnenklar.TV gebucht worden sind.
Kunden, die ausschließlich eine Kreuzfahrt bei der BigXtra Touristik GmbH gebucht haben, werden individuell informiert, wenn diese durchgeführt werden kann. -
Mail von HC
Liebe Urlauberin, lieber Urlauber,
wir haben soeben von der FTI Group erfahren, dass Ihre bevorstehende Pauschalreise aufgrund des Insolvenzverfahrens nicht durchführbar ist und somit leider abgesagt werden muss. Dies bedauern wir zutiefst, denn wir wissen, Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres und sie sollte nicht mit negativen Nachrichten in Verbindung stehen.
Was bedeutet das konkret für Sie? Auf dieser Website haben wir umfangreiche Informationen zur FTI Insolvenz für Sie zusammengestellt. Diese werden laufend aktualisiert.
Gerne möchten wir Ihnen die Vorfreude auf Ihren Urlaub wieder ermöglichen und haben Ihnen deshalb das oben angezeigte Alternativangebot im von Ihnen ursprünglich gebuchten Hotel erstellt.
Sollte Sie das Angebot nicht überzeugen, hat unser Reiseveranstalter HolidayCheck Reisen aktuell extra die Preise gesenkt und noch eine große Auswahl an Deals für die bevorstehende Reisezeit erstellt.
Wo steht das. Finde nichts darüber
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Wir haben am Freitag den 31.5.2024 eine Pauschalreise gebucht über HolidayCheck24. Am Montag kam dann die Nachricht der Insolvenz des Veranstalters FTI, ich habe den Reisepreis Gott sei Dank noch nicht bezahlt. Ist unsere Reise nun die am 28.6.2024 losgehen sollte storniert?
Da ich nun gerne eine Alternative buchen möchte und ich nicht doppelt bezahlen will hätte ich gerne eine Antwort darauf.
Wie ist das weitere Vorgehen?
Grüße -
- Update: Pauschalreisen mit Abreise vom 5. bis zum 10. Juni 2024 werden storniert. Die Durchführung von Pauschalreisen mit Abreise ab dem 11. Juni 2024 wird aktuell geprüft. Sollte Ihre Reise nicht durchgeführt werden können, werden Sie informiert.
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- Update: Pauschalreisen mit Abreise vom 5. bis zum 10. Juni 2024 werden storniert. Die Durchführung von Pauschalreisen mit Abreise ab dem 11. Juni 2024 wird aktuell geprüft. Sollte Ihre Reise nicht durchgeführt werden können, werden Sie informiert.
Soeben auf Check24 gepostet
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Also wie von vielen vermutet, arbeiten sie sich tageweise mit den Absagen durch.
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Wir haben am Freitag den 31.5.2024 eine Pauschalreise gebucht über HolidayCheck24. Am Montag kam dann die Nachricht der Insolvenz des Veranstalters FTI, ich habe den Reisepreis Gott sei Dank noch nicht bezahlt. Ist unsere Reise nun die am 28.6.2024 losgehen sollte storniert?
Da ich nun gerne eine Alternative buchen möchte und ich nicht doppelt bezahlen will hätte ich gerne eine Antwort darauf.
Wie ist das weitere Vorgehen?
Grüße@silly1977 sagte:
Ist unsere Reise nun die am 28.6.2024 losgehen sollte storniert?
Diese Frage stellen sich ganz mit unterschiedlichen Reiseterminen in der Zukunft (größer 10.06.2024). Ein belastbare Aussage dazu gibt es aber noch nicht.
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- Update: Pauschalreisen mit Abreise vom 5. bis zum 10. Juni 2024 werden storniert. Die Durchführung von Pauschalreisen mit Abreise ab dem 11. Juni 2024 wird aktuell geprüft. Sollte Ihre Reise nicht durchgeführt werden können, werden Sie informiert.
@peterpan56 sagte:
Update: Pauschalreisen mit Abreise vom 5. bis zum 10. Juni 2024 werden storniert. Die Durchführung von Pauschalreisen mit Abreise ab dem 11. Juni 2024 wird aktuell geprüft. Sollte Ihre Reise nicht durchgeführt werden können, werden Sie informiert.
Gibt es irgendwo Infos zu Abreise am 4ten? Wir haben immer noch nichts Schriftliches und bekommen niemanden von FTI ans Telefon.
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Wir haben am Freitag den 31.5.2024 eine Pauschalreise gebucht über HolidayCheck24. Am Montag kam dann die Nachricht der Insolvenz des Veranstalters FTI, ich habe den Reisepreis Gott sei Dank noch nicht bezahlt. Ist unsere Reise nun die am 28.6.2024 losgehen sollte storniert?
Da ich nun gerne eine Alternative buchen möchte und ich nicht doppelt bezahlen will hätte ich gerne eine Antwort darauf.
Wie ist das weitere Vorgehen?
Grüße@silly1977 sagte:
Wir haben am Freitag den 31.5.2024 eine Pauschalreise gebucht über HolidayCheck24. Am Montag kam dann die Nachricht der Insolvenz des Veranstalters FTI, ich habe den Reisepreis Gott sei Dank noch nicht bezahlt. Ist unsere Reise nun die am 28.6.2024 losgehen sollte storniert?
Da ich nun gerne eine Alternative buchen möchte und ich nicht doppelt bezahlen will hätte ich gerne eine Antwort darauf.
Wie ist das weitere Vorgehen?
GrüßeDas kann dir hier keiner sagen. Bisher finde nur die Reisen Start bis 10.06. offiziell nicht statt. Alles andere ist Glaskugel. Wir haben gesehen, Reisebüros haben die Infos vielleicht ne halbe Stunde/Stunde früher. Sonst gilt: auf Infos der FTI warten, auch wenn es weh tut.
Mein Bauchgefühl würde sagen, dass im Juni nichts mehr geht mit FTI-Reisen. Aber wie gesagt - Glaskugel.An deiner Stelle würde ich eine andere Reise mit Stornierungsmöglichkeit buchen.
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Wir haben am Freitag den 31.5.2024 eine Pauschalreise gebucht über HolidayCheck24. Am Montag kam dann die Nachricht der Insolvenz des Veranstalters FTI, ich habe den Reisepreis Gott sei Dank noch nicht bezahlt. Ist unsere Reise nun die am 28.6.2024 losgehen sollte storniert?
Da ich nun gerne eine Alternative buchen möchte und ich nicht doppelt bezahlen will hätte ich gerne eine Antwort darauf.
Wie ist das weitere Vorgehen?
Grüße@silly1977 sagte:
Wir haben am Freitag den 31.5.2024 eine Pauschalreise gebucht über HolidayCheck24. Am Montag kam dann die Nachricht der Insolvenz des Veranstalters FTI, ich habe den Reisepreis Gott sei Dank noch nicht bezahlt. Ist unsere Reise nun die am 28.6.2024 losgehen sollte storniert?
Da ich nun gerne eine Alternative buchen möchte und ich nicht doppelt bezahlen will hätte ich gerne eine Antwort darauf.
Wie ist das weitere Vorgehen?
Grüßedie ist noch nicht storniert.
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- Update: Pauschalreisen mit Abreise vom 5. bis zum 10. Juni 2024 werden storniert. Die Durchführung von Pauschalreisen mit Abreise ab dem 11. Juni 2024 wird aktuell geprüft. Sollte Ihre Reise nicht durchgeführt werden können, werden Sie informiert.
Ist das verbindlich? Dann könnte ich theoretisch was neues buchen, denn mein Urlaub beginnt morgen aber ich traue mich nicht, da es ja keine offizielle Stornierung gibt.
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@rejbodenheim sagte:
@Quintessential @Marcel1810 @Andere...
Ruhe bewahren. So wie es aussieht, gibt es immer mehr Angebote von anderen RV, die versuchen die FTI Kunden zu guten Konditionen "aufzufangen".Woher weißt du das?
Bei uns ist noch Zeit. Wir sollen erst in den Sommerferien abreisen. Theoretisch. Eine Auskunft durch einen Mitarbeiter der Tui heute im chat : dieser sagte, dass Tui nichts abfangen würde. Das wäre auch gar nicht möglich, da dazu Ein anderer Reiseveranstalter die FTI aufkaufen müsste. Was keiner tut angesichts der Lage. Ich kenne mich da nicht aus. Frage mich aber, wie ein insolventen Unternehmen ohne Handlungsmöglichkeiten (kein Zugriff auf Konten etc) uns etwas ermöglichen will.
Der Gedanke, dass der DRSF günstiger kommt, wenn er den Urlaubern die Reise ermöglicht kam mir auch. Aber wie soll das gehen. Ohne handlungsfähig FTI?
@tammi82 sagte:
Der Gedanke, dass der DRSF günstiger kommt, wenn er den Urlaubern die Reise ermöglicht kam mir auch. Aber wie soll das gehen. Ohne handlungsfähig FTI?
Indem die Insolvenzverwaltung und die DRSF zusammenarbeiten. Die Insolvenzverwaltung MUSS alles tun um die Gläubiger (Hotels. usw.) zu befriedigen. Die Versicherung möchte so wenig wie möglich zahlen. Da KANN es durchaus günstiger sein zumindest gewisse Reisen, wo Teile schon bezahlt wurden, stattfinden zu lassen. Ich denke die Stornierung bis 10.06. kommt daher das die selbst noch keinen Überblick haben und viel rechnen müssen. FTI ist mal nicht so ein Kleinunternehmen. Die Nummer 3 der Branche in Europa, die haben über 10000 Angestellte. Auch die müssen natürlich berücksichtigt werden. Für die Leute hier geht es um den Urlaub, für die Angestellten um die Existenz. Sowie auch für viele Hotels die dahinter stecken. Schwierig wenn man da als Insolvenzverwalter reingeworfen wird und noch nichts vom Unternehmen kennt, das heisst es erstmal tagelang Überblick verschaffen.
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DAS ist offiziell steffi.blum87 Bis 10.6. alles storniert
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@silly1977 sagte:
Wir haben am Freitag den 31.5.2024 eine Pauschalreise gebucht über HolidayCheck24. Am Montag kam dann die Nachricht der Insolvenz des Veranstalters FTI, ich habe den Reisepreis Gott sei Dank noch nicht bezahlt. Ist unsere Reise nun die am 28.6.2024 losgehen sollte storniert?
Da ich nun gerne eine Alternative buchen möchte und ich nicht doppelt bezahlen will hätte ich gerne eine Antwort darauf.
Wie ist das weitere Vorgehen?
GrüßeDas kann dir hier keiner sagen. Bisher finde nur die Reisen Start bis 10.06. offiziell nicht statt. Alles andere ist Glaskugel. Wir haben gesehen, Reisebüros haben die Infos vielleicht ne halbe Stunde/Stunde früher. Sonst gilt: auf Infos der FTI warten, auch wenn es weh tut.
Mein Bauchgefühl würde sagen, dass im Juni nichts mehr geht mit FTI-Reisen. Aber wie gesagt - Glaskugel.An deiner Stelle würde ich eine andere Reise mit Stornierungsmöglichkeit buchen.
@holidaysu sagte:
Das kann dir hier keiner sagen. Bisher finde nur die Reisen Start bis 10.06. offiziell nicht statt. Alles andere ist Glaskugel. Wir haben gesehen, Reisebüros haben die Infos vielleicht ne halbe Stunde/Stunde früher. Sonst gilt: auf Infos der FTI warten, auch wenn es weh tut.
Mein Bauchgefühl würde sagen, dass im Juni nichts mehr geht mit FTI-Reisen. Aber wie gesagt - Glaskugel.An deiner Stelle würde ich eine andere Reise mit Stornierungsmöglichkeit buchen.
Bezahlen würde ich die nicht.
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@rejbodenheim sagte:
@Quintessential @Marcel1810 @Andere...
Ruhe bewahren. So wie es aussieht, gibt es immer mehr Angebote von anderen RV, die versuchen die FTI Kunden zu guten Konditionen "aufzufangen".die besten Angebote anderer Veranstalter nützen nichts, wenn du keine Storno der aktuellen Reise hast. Sonst buchst du neu und hast plötzlich 2 Reisen an der Backe..
@-dupi- sagte:
die besten Angebote anderer Veranstalter nützen nichts, wenn du keine Storno der aktuellen Reise hast. Sonst buchst du neu und hast plötzlich 2 Reisen an der Backe..
Einfach nicht bezahlen, wenn man noch gar keine Zahlung getätigt hat. Ganz einfach.
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Ist das verbindlich? Dann könnte ich theoretisch was neues buchen, denn mein Urlaub beginnt morgen aber ich traue mich nicht, da es ja keine offizielle Stornierung gibt.
@steffiblum87 sagte:
Ist das verbindlich? Dann könnte ich theoretisch was neues buchen, denn mein Urlaub beginnt morgen aber ich traue mich nicht, da es ja keine offizielle Stornierung gibt.
Es gibt die offizielle Aussage auf der FTI Webseite.
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Ist das verbindlich? Dann könnte ich theoretisch was neues buchen, denn mein Urlaub beginnt morgen aber ich traue mich nicht, da es ja keine offizielle Stornierung gibt.
@steffiblum87 sagte:
Ist das verbindlich? Dann könnte ich theoretisch was neues buchen, denn mein Urlaub beginnt morgen aber ich traue mich nicht, da es ja keine offizielle Stornierung gibt.
Die Info hier ist schon sehr verbindlich meiner Meinung nach: https://www.fti-group.com/de/insolvenz
Druck dir die Seite für alle Fälle aus mit Fußzeile (Datum, Uhrzeit etc).
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Ich werfe jetzt hier einmal eine steile These in den Raum, die mit Sicherheit von einigen sehr kontrovers gesehen wird. Fakt ist aber, dass es der erste, zumindest größere Fall ist, wo es die Rückversicherung gibt. Ich behaupte, dass viele gebuchte Urlaube, zumindest die die schon voll bezahlt wurden, STATTFINDEN werden und nicht storniert werden.
Wieso komme ich zu dieser Annahme? Wenn wir mal eine typische Pauschalreise nehmen, angenommen 4000 EUR Gesamtbetrag, nach XY, dann läuft das folgendermaßen ab. Kunde leistet zunächst Anzahlung, später den Restbetrag. Der Reiseveranstalter bucht den Flug und (das ist wichtig) bezahlt ihn in der Regel im vorraus. Das Hotel wird erst nach der Reise bezahlt. Was bedeutet das jetzt aber für die Versicherung im Fall einer Insolvenz. Angenommen von den 4000 EUR entfallen 1000 EUR auf den Flug. Springt die Versicherung nun ein und es wird die Reise storniert, muss sie 4000 EUR an den Kunden erstatten. Die 1000 EUR an die Fluggesellschaft sind wahrscheinlich zumindest teilweise verloren. Führt die Versicherung jetzt aber die Reise ersatzweise im Auftrag der Insolvenzverwaltung durch, so muss sie nur 3000 EUR an das Hotel bezahlen, die 1000 EUR für den Flug entfallen. Grundsätzlich gilt die Schadensminderungspflicht aus dem BGB, der Insolvenzverwalter muss also theoretisch der Versicherung diese günstigere Option ermöglichen.
Ich denke das ist auch der Grund warum FTI keine Aussage trifft, denn es ist durchaus möglich das die Insolventverwaltung in Zusammenarbeit mit der Versicherung die meisten Reisen durchführt. Schlichtweg weil es für die Versicherung wohl häufig die bessere, günstigere Option ist.@pacmoon sagte:
Ich werfe jetzt hier einmal eine steile These in den Raum, die mit Sicherheit von einigen sehr kontrovers gesehen wird. Fakt ist aber, dass es der erste, zumindest größere Fall ist, wo es die Rückversicherung gibt. Ich behaupte, dass viele gebuchte Urlaube, zumindest die die schon voll bezahlt wurden, STATTFINDEN werden und nicht storniert werden.
Wieso komme ich zu dieser Annahme? Wenn wir mal eine typische Pauschalreise nehmen, angenommen 4000 EUR Gesamtbetrag, nach XY, dann läuft das folgendermaßen ab. Kunde leistet zunächst Anzahlung, später den Restbetrag. Der Reiseveranstalter bucht den Flug und (das ist wichtig) bezahlt ihn in der Regel im vorraus. Das Hotel wird erst nach der Reise bezahlt. Was bedeutet das jetzt aber für die Versicherung im Fall einer Insolvenz. Angenommen von den 4000 EUR entfallen 1000 EUR auf den Flug. Springt die Versicherung nun ein und es wird die Reise storniert, muss sie 4000 EUR an den Kunden erstatten. Die 1000 EUR an die Fluggesellschaft sind wahrscheinlich zumindest teilweise verloren. Führt die Versicherung jetzt aber die Reise ersatzweise im Auftrag der Insolvenzverwaltung durch, so muss sie nur 3000 EUR an das Hotel bezahlen, die 1000 EUR für den Flug entfallen. Grundsätzlich gilt die Schadensminderungspflicht aus dem BGB, der Insolvenzverwalter muss also theoretisch der Versicherung diese günstigere Option ermöglichen.
Ich denke das ist auch der Grund warum FTI keine Aussage trifft, denn es ist durchaus möglich das die Insolventverwaltung in Zusammenarbeit mit der Versicherung die meisten Reisen durchführt. Schlichtweg weil es für die Versicherung wohl häufig die bessere, günstigere Option ist.OK dann spielen wir die These durch, Fti schafft es die Reise irgendwie zu ermöglichen, aber wir wollen nicht mehr und haben den Flextarif, der uns eigentlich die Stornierung ermöglicht. Dann müsste man ja eigentlich das Geld so von FTI wiederbekommen. Wenn ich aber die Antwort kleiner 15 Tage bekomme ist der Flextarif erlöschen.
