select Holiday
-
@Schillerinchen
Danke für die ausführlliche Rückmeldung..
Zum Punkt Hotels im "Outback": Das ist keine Besonderheit von Select Holidays. Diese Beschwerde findest du regelmäßig bei Kritiken zu Rundreisen, egal bei welchem Veranstalter gebucht.
Der weitere Punkt ist die daraus resultierende Fahrt in die jweilige Stadt per Bus oder Taxi. Per Taxi war ich weder auf Kos, noch auf Rhodos und auch nicht in der türkischen Ägäis unterwegs, sondern immer per Öffi-Busse oder per Dolmus. Und das ist nun wirklich nicht teuer. .
Z. B. lt. dem allgemeinen aktuellen Fahrplan für Kos ab Kardamena - Kos-Stadt 3,80 € - hier klicken zu Zeiten und Preis Und zu Rhodos hier klicken / z. B. von Faliraki nach Rhodos Stadt aktuell 2,40 €. In welchem Ort wart ihr denn auf Kos und auf Rhodos ?
Dolmus-Preise in Kusadasi und Özdere... kostete nen Appel und Ei
Ist aber was her. -
@Schillerinchen
Danke für die ausführlliche Rückmeldung..
Zum Punkt Hotels im "Outback": Das ist keine Besonderheit von Select Holidays. Diese Beschwerde findest du regelmäßig bei Kritiken zu Rundreisen, egal bei welchem Veranstalter gebucht.
Der weitere Punkt ist die daraus resultierende Fahrt in die jweilige Stadt per Bus oder Taxi. Per Taxi war ich weder auf Kos, noch auf Rhodos und auch nicht in der türkischen Ägäis unterwegs, sondern immer per Öffi-Busse oder per Dolmus. Und das ist nun wirklich nicht teuer. .
Z. B. lt. dem allgemeinen aktuellen Fahrplan für Kos ab Kardamena - Kos-Stadt 3,80 € - hier klicken zu Zeiten und Preis Und zu Rhodos hier klicken / z. B. von Faliraki nach Rhodos Stadt aktuell 2,40 €. In welchem Ort wart ihr denn auf Kos und auf Rhodos ?
Dolmus-Preise in Kusadasi und Özdere... kostete nen Appel und Ei Ist aber was her.Wir waren zu 6 im Taxi, so ging es auch. Wir wussten uns durchaus zu helfen..aber alles extra.
Im Übrigen ist mein Mann Halbtürke.. ist nicht das erste mal Türkei.
Sag mal, versuchst du hier Select Holiday gut darzustellen oder weshalb solche Bemerkungen?
80 % der Reisenden waren unzufrieden!! -
Wir (4) sind mit nicht grossen Erwartungen in diese Rundreise gestartet,dazu war der Preis zu günstig.Dummerweise dachten wir aber schon an eine kleinere Reisegruppe, weil man geschrieben hatte, dass die Rundreise nur stattfinden würde, wenn mehr als 16 Personen sich dafür melden würden. Später erfuhren wir, dass wir aus 2 versch. Gruppen bestanden die man zusammengetan hatte zu über 90!!
3 der ursprünglich vorgestellten Hotels wurden kurzfristig vom Reiseveranstalter ausgetauscht (..stand aber auch..oder ähnliche im Angebot).Leider waren daher die Hotels im Outback und man musste mit Bus oder Taxi teuer in die Städte (Bodrum, Kos, Rhodos, Antalya) nur 2 der Hotels befanden sich nahe am Strand. Die Tagesausflüge waren stressig und mangelhaft durch nicht durchdachtes Zeitmanagement und wir haben viel zu wenig von den Inseln gesehen.
Bsp. Mussten in einem Hotel bis 12 Uhr auschecken, Abholung zum nächsten war gegen 15 Uhr erst..daran würde dann ein kurzer Tagesausflug angehängt.... Flug ging nach Izmir.. nicht nach Bodrum, so hatten wir nach dem späten Flug auch noch 4 Stunden Reisezeit im Bus bis zum ersten Hotel wo wir mitten in der Nacht ankamen. Die angebotenen Zusätze wie Obstteller, Kopfmassage, Wein auf dem Zimmer..Essen a la carte gab's nur mit Anfrage und ohne Information hierzu... überhaupt mangelte es an Information..auch schwierig bei 90 Leuten. 3 Nächte auf dem Gulet Segelboot fanden nur mit Motor statt und wir konnten nichts weiter Unternehmen. Essen und Crew waren da Spitze, das beste am ganzen Urlaub. Die Busse waren schlecht gewartet und für Bedürfnisse musste man Tankstellen anfahren..am Ende hatten sehr viele Husten und Schnupfen, bei einem Bus ging eine Scheibe zu Bruch, weil der Fahrer zu nah an einem Gebäude fuhr und hängen blieb. Rückflug war um 7.50 Uhr und so mussten wir mitten in der Nacht das letzte Hotel verlassen, das 1 Stund von Antalya entfernt lag. 2 haben die Gruppe verlassen und sich ein Hotel in Antalya gesucht um wenigstens da noch was zu erleben und insgesamt würde ich sagen, waren 80% von diesem Urlaub enttäuscht..ach ganz vergessen. Hierzu kamen Kurtaxen, Trinkgelder, Ausflüge die man extra bezahlen müsste und Getränke zur Vollpension auf den Schiff dazu..dies vorweg informiert hätte auch geholfen.@Schillerinchen - Bzgl. Kurtaxen wird in der Reisebeschreibung darauf hingewiesen, dass diese evtl. anfallen können und vor Ort zu bezahlen sind. Desweiteren ist es bei der Verpflegungsstufe Vollpension schon immer unüblich, dass Getränke zum Mittag- und Abendessen inklusive sind, andernfalls wäre dies erwähnt worden. Auch fehlt ein Hinweis, dass Zusatzkosten wie Trinkgelder und Ausflugskosten includiert wären. Fakt ist, alles was nicht explizit erwähnt wird, ist u.U. auch nicht Bestandteil des Reisepreises. In das Wort "Deluxe" sollte man außerdem nicht so viel hineininterpretieren, kann jeder benutzen wie er möchte, ist kein geschütztes Wort, schon gar nicht in Griechenland oder der Türkei.
"Der Tourist zerstört das, was er sucht, indem er es findet." (Hans Magnus Enzensberger)
-
@Schillerinchen
Nein, ich kenne Select Holidays nicht. habe aber auch schon mal eine Rundreise gemacht, mit TUI durch Sizilien. Gab sehr viel Schönes zu sehen. Morgens ging es sehr früh los, die Hotels lagen bis auf eines im - wie du schreibst - "Outback" und natürlich waren nicht alle Teilnehmer mit den Hotels, den Getränkepreisen beim Abendessen, der Reiseleiterin usw. usf. zufrieden.
Weiterhin lese ich hier viel im Forum über Rundreisen von diversen Anbietern, kenne die Kritikpunkte und die Beschwerden über Lage der Hotels, über die zu großen Gruppen, den schlechten Reiseleitern, usw usf. Ist alles nichts Außergewöhnliches.
Ansonsten schließe ich mich Gute.Fee und nate1 an. -
@Schillerinchen - Bzgl. Kurtaxen wird in der Reisebeschreibung darauf hingewiesen, dass diese evtl. anfallen können und vor Ort zu bezahlen sind. Desweiteren ist es bei der Verpflegungsstufe Vollpension schon immer unüblich, dass Getränke zum Mittag- und Abendessen inklusive sind, andernfalls wäre dies erwähnt worden. Auch fehlt ein Hinweis, dass Zusatzkosten wie Trinkgelder und Ausflugskosten includiert wären. Fakt ist, alles was nicht explizit erwähnt wird, ist u.U. auch nicht Bestandteil des Reisepreises. In das Wort "Deluxe" sollte man außerdem nicht so viel hineininterpretieren, kann jeder benutzen wie er möchte, ist kein geschütztes Wort, schon gar nicht in Griechenland oder der Türkei.
Sstimmt einfach nicht.Zu den Kurtaxen stand da gar nichts!
-
@Schillerinchen
Kurtaxe steht dort nicht. Aber es steht dort:- "City- und Hoteltaxe ca. 3.- bis 4.- p.P./Nacht (zahlbar vor Ort)"
Ist der Letzte Punkt unter "Inklusivleistungen" unten auf der Seite - hier klicken
-
@Schillerlinchen
Kleiner redaktioneller Hinweis: Dies ist ein Forum und dient dem Austausch von Erfahrungen und Meinungen. Genau solche trägt Kourion bei!
Letztlich sehe ich es so, dass bei einem wahrhaftigen Spottpreis für eine solche Reise zusätzliche Kosten nach gesundem Menschenverstand zu kalkulieren sind. Auch das Aufkommen von Kurtaxen ist bei Rundreisen üblich und praktisch nie inkludiert, selbst nicht bei teureren Angeboten.
Es spielt ferner keine Rolle, ob nun 1% oder 99% der Mitreisenden "unzufrieden" waren, man muss schlicht seine Erwartungen justieren. Unkomfortable An- und Abreisezeiten sind ebenso wenig ein Alleinstellungsmerkmal von Select Holidays.
Du hast deine Eindrücke hier geschildert, somit können sich Reisewillige ein besseres Bild davon machen, was bei solchen Schnappern noch zusätzlich einkalkuliert werden muss. Letzten Endes kann man immer noch eigenmächtig Abhilfe schaffen, so habe ich beispielsweise einfach einen Rückflug dazu gebucht weil mir die Reisezeit nicht passte. Vermutlich war unterm Strich trotz der Ausgaben noch immer ziemlich preiswert und ist m.E. unter dem Motto pay peanuts - get monkeys abzuhaken.Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Reise: Kreuzfahrt/Karibik: 10 Tage MSC Meraviglia Florida & Bahamas vom 01.06.2024 - 10.06.2024 ab New York
Die Reise: wurde am 02.03.24 bei Lidl aufgrund der genannten und akzeptierten Flugdaten ab Frankfurt angemeldet.
Wir erhielten dann umgehend eine Reisebestätigung von Select Holidays (ohne auf die uns von Lidl genannten Flugdaten einzugehen). Lidl hat sich diese Flugdaten ja nicht nur eingebildet.
Mit diesen Flugdaten von Lidl hätten wir zu den uns genannten Flugdaten auf der Hin.- Rückreise ca. 20 Stunden Zwischenzeiten akzeptiert, von Selecta wurden diese Aufenthaltszeiten/Zwischenlandungen auf ca. 38 Stunden ausgeweitet.
Von Select Holidays erhielten wir dann unsere Reiseunterlagen per Mail mit den geänderten Flugdaten erst am 17.05.24 um 16:25 Uhr zum Wochenende kurz vor unserer Reise. (Keine Reaktion mehr möglich).
Es wurden die Fluggesellschaften und die Zwischenlandungen um weit mehr als 4 Stunden stark verschoben. Der Hinflug wurde von 18:00 Uhr ab Frankfurt auf 6:35 Uhr und zu einer anderen Gesellschaft geändert!! Gute 11,5 Stunden vorverlegt.
Der Rückflug wurde mit einer geänderten Fluggesellschaft von 16:45 Uhr auf 22:50 Uhr verschoben, das führte zu einer Zwischenlandung in London, wo wir zusätzliche ca. 9 Stunden Wartezeit aufgebrummt bekommen sollten.
Geplant, gemeldet und akzeptiert von Lidl hatten wir zu dem Flug eine Zwischenlandung in Madrid mit ca. 2,5 Stunden.
So sollten wir für die Rückreise ca. 15 Stunden in New York und ca. 9 Stunden London = 24 Stunden Aufenthalte an den entsprechenden Flughäfen auf die von Selecta gebuchten Flüge warten.
Die Flugdaten wurden sofort per Email gemahnt, aber auch die Vorschläge auf absolut vergleichbare und noch freie Flugplätze (bei der gleichen Fluggesellschaft) oder Änderungen wurden schriftlich sofort abgelehnt.
Die sonstige Reise (außer den uns zugemuteten Flügen/Zwischenlandungen) war in Ordnung, lediglich dass es auf dem Schiff nur eine Sprache gab: Englisch.
Diese negativen Flugerfahrungen mit Select Holidays wurden uns als über 70 jährigen Ehepaar auferlegt und zugemutet.
Aufgrund der Erfahrungen mit Select Holidays würde ich sehr vorsichtig sein und eher abraten.Dieser Beitrag wurde gelöscht! -
@Schillerlinchen
Kleiner redaktioneller Hinweis: Dies ist ein Forum und dient dem Austausch von Erfahrungen und Meinungen. Genau solche trägt Kourion bei!
Letztlich sehe ich es so, dass bei einem wahrhaftigen Spottpreis für eine solche Reise zusätzliche Kosten nach gesundem Menschenverstand zu kalkulieren sind. Auch das Aufkommen von Kurtaxen ist bei Rundreisen üblich und praktisch nie inkludiert, selbst nicht bei teureren Angeboten.
Es spielt ferner keine Rolle, ob nun 1% oder 99% der Mitreisenden "unzufrieden" waren, man muss schlicht seine Erwartungen justieren. Unkomfortable An- und Abreisezeiten sind ebenso wenig ein Alleinstellungsmerkmal von Select Holidays.
Du hast deine Eindrücke hier geschildert, somit können sich Reisewillige ein besseres Bild davon machen, was bei solchen Schnappern noch zusätzlich einkalkuliert werden muss. Letzten Endes kann man immer noch eigenmächtig Abhilfe schaffen, so habe ich beispielsweise einfach einen Rückflug dazu gebucht weil mir die Reisezeit nicht passte. Vermutlich war unterm Strich trotz der Ausgaben noch immer ziemlich preiswert und ist m.E. unter dem Motto pay peanuts - get monkeys abzuhaken.BEi uns wurden Reisende geradezu dazu genötigt gute Bewertungen abzugeben für Hotels, die man gerade mal 2 Tage genossen hat. Zum Glück gibt es noch andere Möglichkeiten Rezessionen zu schreiben als hier. Auf Bewertungen sollte man wohl eh nur wenig geben.
-
Wir waren zu 6 im Taxi, so ging es auch. Wir wussten uns durchaus zu helfen..aber alles extra.
Im Übrigen ist mein Mann Halbtürke.. ist nicht das erste mal Türkei.
Sag mal, versuchst du hier Select Holiday gut darzustellen oder weshalb solche Bemerkungen?
80 % der Reisenden waren unzufrieden!!@schillerinchen sagte:
Wir waren zu 6 im Taxi, so ging es auch. Wir wussten uns durchaus zu helfen..aber alles extra.
Im Übrigen ist mein Mann Halbtürke.. ist nicht das erste mal Türkei.
Sag mal, versuchst du hier Select Holiday gut darzustellen oder weshalb solche Bemerkungen?
80 % der Reisenden waren unzufrieden!!Jeder sieht das anders. Und oft finden nur die schlechten Bewerter den Weg ins www bzw. dem Frustpiloten. Lass also andere Urlauber ihre Erfahrungen machen
-
Hallo Tina,
es gibt aber auch viele positive Stimmen zum Veranstalter. Du musst das jetzt nicht verteufeln wegen der schlechten Erfahrung. Solche Rezessionen gibt es zu jedem VA.
-
Hallo Tina,
es gibt aber auch viele positive Stimmen zum Veranstalter. Du musst das jetzt nicht verteufeln wegen der schlechten Erfahrung. Solche Rezessionen gibt es zu jedem VA.
@Kourion
Danke für den Link zu den Inklusivleistungen.Ich habe mir diese in Bezug auf die Mängelliste durchgesehen und festgestellt, dass kein Punkt besagter Liste mangelhaft ist!
Flughafen Izmir statt Bodrum ist ok, Check-Out um 12:00h auch, Lage der Hotels sowieso, VP beinhaltet keine Getränke ist immer so, usw, usw. Und dass frühe Flugzeiten, wenn diese für die Rückreise geplant sind, auf Kritik stoßen, bei der Anreise aber bejubelt werden, ist vermutlich nicht nur mir aufgefallen.
LG
Sokrates -
@Kourion
Danke für den Link zu den Inklusivleistungen.Ich habe mir diese in Bezug auf die Mängelliste durchgesehen und festgestellt, dass kein Punkt besagter Liste mangelhaft ist!
Flughafen Izmir statt Bodrum ist ok, Check-Out um 12:00h auch, Lage der Hotels sowieso, VP beinhaltet keine Getränke ist immer so, usw, usw. Und dass frühe Flugzeiten, wenn diese für die Rückreise geplant sind, auf Kritik stoßen, bei der Anreise aber bejubelt werden, ist vermutlich nicht nur mir aufgefallen.
LG
Sokrates -
@Sokrates
Das in etwa meinte ich mit meinem Hinweis, man müsse die Erwartungen justieren.
Bei einem näheren Blick in die Vertragsunterlagen erweisen sich die hier voller Empörung als mangelhaft dargestellten Leistungen als vollkommen i.O. und die "Rezension" als ziemlich substanzlos. Beim Frustpiloten bleibt sowas unkommentiert stehen, hier auf der Forenebene gibt´s halt Gegenwind. Diesen können halt nicht alle Bewerter vertragen und werden pampig. So what?
Durch die beigetragenen Relativierungen ist es Interessierten möglich, weder Lobhudeleien noch Verrissen aufzusitzen - Forum at its best!
Diese so markanten Unterschiede bei der richtigen Einordnung feier ich wieder und wieder hier! Einfach mal so den Kropf leeren um dem Anbieter eine reinzuwürgen funktioniert nicht - und das ist auch so gewünscht!
-
Obgleich es wohl juristisch alles seine Richtigkeit hat und beschrieben wurde, was da geboten wird kann ich den Frust doch verstehen. 90 er Gruppe gleich Degradierung zum Herdenschaf. Hotels in der Pampa und a.m. Durch das Prospekt wurden wohl andere Erwartungen geschürt. Da wird aus ner Vorstadtpension schon mal ein Deluxe Hotel, xy Sterne, in Klammern schön klein Landeskategorie). Da wird aus Am A…der Welt, schon mal ruhige Lage. Etc. Die Reisebranche ist eben viel Schönfärberei. .
-
In eine Vorstadtpension kriegste aber keine 90 Personen. Da braucht man schon was Größeres.
Und das Angebot ist sehr ausführlich - hier nochmal zu den Inklusivleistungen, zu Unterkünften,Reiseverlauf, usw. usf. -
@HABERLING
Ja, voll blöd gell?
Aber so ist halt Forum - man muss jederzeit mit Fakten rechnen!
Primär hat Kurion nachgefasst und zur Relativierung beigetragen (danke für die Mühe auch von mir!), und mir nichts dir nichts ist so ein Lamento fundamental entwertet.
Schillerlinchen nehme ich an wird auf die 80% Support durch ebenfalls unrealistische Mitreisende bestehen und sich an Schmachbewertungen abarbeiten, weil natürlich eine Beschwerde mit Verlangen einer Reisepreisminderung vollkommen aussichtslos wäre. Daran kann auch der "halbtürkische" Gatte nix richten.
Hoffen wir mal, die nächste Schnapperreise wird mit etwas realistischer Leistungserwartung angetreten?!?
Merke: Auch 100% Unzufriedenheit nützt nix bei mangelnder Substanz in der der Darlegung.
Also ab in die Frustportale ohne Widerrede bis der Kropf leer ist! -
BEi uns wurden Reisende geradezu dazu genötigt gute Bewertungen abzugeben für Hotels, die man gerade mal 2 Tage genossen hat. Zum Glück gibt es noch andere Möglichkeiten Rezessionen zu schreiben als hier. Auf Bewertungen sollte man wohl eh nur wenig geben.
@schillerinchen sagte:
BEi uns wurden Reisende geradezu dazu genötigt gute Bewertungen abzugeben für Hotels, die man gerade mal 2 Tage genossen hat.
Widerspricht dem code of conduct, kannst du im Bewertungsportal hinterlassen.
Zum Glück gibt es noch andere Möglichkeiten Rezessionen zu schreiben als hier.
Ja, sicher ... aber der Terminus wäre dann Rezensionen bitteschön ...
Auf Bewertungen sollte man wohl eh nur wenig geben.
... jedenfalls auf solche wie von dir abgeliefert!
Du bejammerst vollkommen vertragsgemäß erbrachte Leistungen mangels korrekter Evaluierung der Ausschreibung. Wie soll man das anders bewerten als als unsubstantiierte Retourkutsche??? -
Trotzdem (wenn man den Schilderungen glaubt) ist es doch wohl so gewesen, dass nahezu komplett die in der Ausschreibung aufgeführte schlechtere Option (Hotels, Flughafen ect.) am Ende dabei heraus gekommen ist.
Ein Schelm, der da an Methode denkt, zumal das in der Überschrift angeführte "Strandhüpfen" durchaus vordergründig die Intention erweckt, dass Ebendiesen nicht mit dem Taxi angefahren werden müssen.
