DERTour hat unsere Flitterwochen RUINIERT!!
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NIEMALS WIEDER DERTour!! Wir haben uns leider nicht vor der Buchung die Erfahrungsberichte durchgelesen und mussten schmerzlich erleben, wie unterirdisch und unfassbar mies DERTour mit Kunden behandelt. Zuerst cancelt dieses „Reisebüro“ unseren Direktflug und raubt uns mit einen gesamten Tag mit einer Alternative mit 5 h Umsteigezeit. Mitten in der Nacht kommen wir auf Rhodos an, hatten um ein Vermögen den Hoteltransfer gebucht (ca € 200 pro Person, was der doppelte Preis eines Taxis war), mussten 1,5 h am Busbahnhof auf Gäste eines anderes Fluges warten, wurden dann weitere 1,5 h im Bus beschallt - für eine eigene Fahrzeit von 25 Minuten!) Auf die Reklamation und die Aufforderung zur Retournierung, direkt am 2. Urlaubstag, hat DERTour uns zuerst vertröstet, ignoriert seither sämtliche unserer E-Mails! Es ist unfassbar!! Diese Machenschaften können wir nicht akzeptieren und übergeben den Fall nun unserer Reiserechtsschutz! DERTour hat unsere Flitterwochen RUINIERT.
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Also ich sehe hier keinen Fehler bei Dertour, ihr hattet einfach etwas Pech, das war es aber auch.
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Und natürlich haben wir für den ansonsten recht tadellos beleumundeten Veranstalter schon einen Thread: Klick Damit bleibt alles zusammen.
Eine Mäßigung im Ton könnte der Glaubwürdigkeit und Nachvollziehbarkeit im übrigen durchaus zuträglich sein. -
Vollkommen richtiger Hinweis, Du_darfst!
Daher kommt auch hier sogleich der Schließdienst. -
Vermutlich wieder mal nur ein Beitrag um Dampf abzulassen.
Sachlich mögen wir ansonsten hier jeden Post. Und wenn es in dieser Form dann noch was zu schreiben gibt, dann bietet der richtige Thread- doch gerne die Möglichkeit dazu. (siehe angebotener Link von Du_darfst)
Danke für die Kommentare.
Wir machen zu.
