Neckermann und Premium Economy
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Wir haben für April 2009 eine Pauschalreise nach Punta Cana über
Neckermann gebucht. Einschließlich Premium Economy.
Sitzplatzreservierung ist aber zur Zeit nicht möglich. Neckermann beruft sich
auf Condor und wenn wir bei Condor reservieren wollen, berufen die sich
auf Neckermann.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?
Eigentlich wollten wir schon zusammensitzen, was bei den begrenzten Premium Economy schnell zum Problem werden kann. -
Hallo!
Ich habe bei TUI für April gebucht(Punta Cana) wollte nachträglich diese Premium Sitze buchen, Sagte TUI sie können nur den Hinflug(18.4) res. Habe ich bei Condor angerufen und auch gemailt und siehe da man konnte mir für den Rückflug(9.5) auch die Plätze reservieren. Ich musste nur die Vorgangsnummer der TUI angeben.
Gruss
Resi -
Konnten auch nur für den Hinflug 17.04. Premium Economy buchen.
Aber ohne Sitzplatzreservierung.
Für den Rückflug am 08.05. haben wir jetzt direkt bei Condor diese Plätze
gebucht - mit Sitzplatzreservierung.
Scheint also irgendein Problem zwischen Neckermann und Condor zu geben.
Habe auch schon Mails an Condor und Neckermann geschickt und einer
verweist auf den anderen. -
Wende Dich an Deine Buchungsstelle und lass die sich darum kümmern. Die erledigen das in der Regel kompetent und schnell zu Deiner Zufriedenheit.
Viele Grüße!
