• caribien
    Dabei seit: 1206489600000
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    geschrieben 1219837191000

    Wir haben für April 2009 eine Pauschalreise nach Punta Cana über

    Neckermann gebucht. Einschließlich Premium Economy.

    Sitzplatzreservierung ist aber zur Zeit nicht möglich. Neckermann beruft sich

    auf Condor und wenn wir bei Condor reservieren wollen, berufen die sich

    auf Neckermann.

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?

    Eigentlich wollten wir schon zusammensitzen, was bei den begrenzten Premium Economy schnell zum Problem werden kann.

  • iser
    Dabei seit: 1140220800000
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    geschrieben 1219837514000

    Hallo!

    Ich habe bei TUI für April gebucht(Punta Cana) wollte nachträglich diese Premium Sitze buchen, Sagte TUI sie können nur den Hinflug(18.4) res. Habe ich bei Condor angerufen und auch gemailt und siehe da man konnte mir für den Rückflug(9.5) auch die Plätze reservieren. Ich musste nur die Vorgangsnummer der TUI angeben.

    Gruss

    Resi

    Immer mehr Senioren verschwinden im Internet weil sie aus Versehen Alt und Entfernen drücken
  • caribien
    Dabei seit: 1206489600000
    Beiträge: 191
    geschrieben 1219838990000

    Konnten auch nur für den Hinflug 17.04. Premium Economy buchen.

    Aber ohne Sitzplatzreservierung.

    Für den Rückflug am 08.05. haben wir jetzt direkt bei Condor diese Plätze

    gebucht - mit Sitzplatzreservierung.

    Scheint also irgendein Problem zwischen Neckermann und Condor zu geben.

    Habe auch schon Mails an Condor und Neckermann geschickt und einer

    verweist auf den anderen.

  • CaptainJarek
    Dabei seit: 1178755200000
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    geschrieben 1219843932000

    Wende Dich an Deine Buchungsstelle und lass die sich darum kümmern. Die erledigen das in der Regel kompetent und schnell zu Deiner Zufriedenheit.

    Viele Grüße!

    Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele; Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist´s! Reise, Reise! ( Wilhelm Busch )
  • caribien
    Dabei seit: 1206489600000
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    geschrieben 1219847561000

    Die Buchungsstelle kommt halt auch nicht weiter.

    Aussage von Neckermann: Sitzplatzreservierungen erst ab September möglich.

    Na ja ist ja bald September !!!

  • Oberhesse
    Dabei seit: 1109203200000
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    geschrieben 1226941340000

    Bei mir war es auch so. Angeblich wurde bei TC das Computerprogramm umgestellt.

    Schließlich hat es dann aber doch noch geklappt.

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