https://www.tui.com/reiseguthaben/

Wird jetzt erstmal nur die "Einlösung" der Gutscheine heute möglich sein, oder auch die Auszahlungs-Anträge?
Auf https://www.tui.com/reiseguthaben/ runterscrollen bis
"Kann ich auch eine Auszahlung meiner getätigten Zahlung veranlassen?" / 2. Abschnitt
Morjen. Hat schon jemand was erreicht? Hatte über Check24 gebucht, direkt an Tui überwiesen. Nun fühlt sich keiner zuständig. Ich bin sowas von sauer....
So, die Seite ist jetzt online. Aber obwohl ich von der TUI per email informiert wurde wird, bekomme ich nur angezeigt:
"Für diese Daten konnten wir kein Guthaben ermitteln. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben."
War sonst jemand bisher erfolgreicher?
Bei mir hat es geklappt und ein paar Minuten später kam die Bestätigung auch per E-Mail. Allerdings ohne ein konkretes Datum zur Auszahlung zu nennen.
Hat Du direkt über TUI.com oder ein Reisebüro gebucht? Bei mir war die Buchung über HolidayCheck. Ich habe die email vom 14.4. nicht bekommen, aber eine vom 20.4. mit der Kunden- und Vorgangsnummer, in der steht, dass ich das Reiseguthaben ab heute online verwalten kann. Wird wohl mal wieder nichts. War eigentlich zuerwarten.
Ich habe über ein anderes Online Reiseportal gebucht, nicht direkt bei TUI. Probier mal die erste "0" bei der Kundennummer weg zu lassen, falls da eine bei dir ist...
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!